워크플로는 공식적인 맞춤형 비즈니스 프로세스로, 책임이 다른 여러 팀 구성원이 서로를 이해하고, 작업 처리 방식에 동의하고, 일관된 결과를 기반으로 측정 및 계획할 수 있다는 자신감을 느끼기 위해 사용할 수 있는 방법입니다.
워크플로 솔루션을 구현하기 위한 가장 중요한 성공 요인은 워크플로 소프트웨어를 구성하거나 사용하기 전에 발생합니다.
기존 워크플로를 문서화합니다. 오늘날 귀하와 귀하의 팀이 실제로 하는 일을 객관화하면 효율성을 향상시킬 수 있는 영역을 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다. 다른 사람들이 하는 일에 대해 더 적게 가정할수록 더 정확해질 것입니다. 더 정확할수록 모든 직원이 새로운 워크플로를 더 잘 채택하게 됩니다.
초점:
목표 진술서를 작성합니다. 귀하와 귀하의 팀이 기존 워크플로를 문서화한 후에는 해당 프로세스의 의도된 목표를 다시 방문하십시오.
워크플로가 완료되면 성공은 어떤 모습인가요?
팀의 모든 관련 구성원이 문서화하고 성공적인 결과가 무엇인지에 동의하면 모든 의사 결정권자가 이미 자신이 있는 곳, 가고 싶은 곳 및 각각을 고려할 수 있기 때문에 표준화된 프로세스에 대한 합의를 달성하는 것이 간단합니다. 가능성을 양적으로.
추가, 변경 또는 적용합니다. 문서화된 기존 프로세스와 달성하려는 목표에 대한 명확성을 바탕으로 다음 단계는 중복을 제거하고 새로운 도구의 기능을 포함하여 기존 프로세스를 조정하고 개선하는 것입니다.
이 단계는 지적인 연습만이 아닙니다.
주제 전문가는 실습 및 반복 작업을 고려해야 합니다. 아이디어는 회사에서 가능한 최선의 방법을 밝히는 것입니다.
합의를 검토합니다. 성공 요인 3(위)의 결과를 문서화된 프로세스에 통합하고 모든 관련 직원과 만나 관련 모든 사람이 성공할 것이라고 믿고 있는지 확인합니다.
합의에 도달할 때까지 주제 전문가가 합의에 도달할 때까지 프로세스를 다시 조정하기 위해 성공 요인 3(위)으로 돌아가도록 합니다.
Doc-It Inc는 936번 스탠드(5월 1-2일, ExCeL London.
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