리즈에 기반을 둔 디지털 마케팅 대행사인 ICS-digital의 이사인 Charlotte Green은 재정 주도의 비즈니스 통찰력을 더 많이 주입할 수 있는 성장하는 부문에 대해 설명합니다.

2020년은 디지털 에이전시 환경에서 또 다른 인상적인 성장의 해가 될 것으로 예상되었습니다. 총 수수료 수입은 2019년에 15% 증가한 32억 파운드에 달했으며, 브렉시트로 인한 경제 환경의 긴장과 스트레스에도 불구하고 올해는 디지털 부문에 또 다른 강력한 과시여야 했습니다. 현재의 코로나바이러스 위기는 낙관론의 특정 요소에 대가를 지불했지만 이 부문에 있는 창의성이 회복할 수 없는 피해를 입히지 않고 반대편에서 나타날 것이라는 희망은 여전히 ​​있습니다.

지난 몇 년간의 부문 성장에도 불구하고 금융은 디지털 에이전시 비즈니스에서 종종 매우 제한된 형식을 취할 수 있습니다. 특히 HR 및 채용과 같은 다른 비즈니스 기능에 대한 예산 문제의 경우에는 더욱 그렇습니다.

일부 대행사의 경우, 심지어 일부 대기업의 경우 송장이 발행되고 돈(바라건대!)이 은행에 들어오며, 금융의 개입이 시작되고 끝나는 곳이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 협소한 거래 접근 방식을 채택하는 것은 재무 통찰력과 정보를 대행사 생활의 최전선에 두는 광범위한 이점에 비해 매우 근시안적입니다.

보다 지능적인 거래 금융 역할은 잠재적인 고객이 장부에 기록되기 전에 불량 부채 위험이 가능한 한 낮은지 확인하고 현금 흐름을 신중하고 법의학적으로 모니터링하여 게으른 사람을 확인할 수 있음을 의미합니다. 현금 흐름 관리 클라이언트측은 잠재적으로 비즈니스를 망칠 수 있는 상황에서 절정에 이르지 않습니다. 송장 금액만큼 장밋빛 그림이 부정확하게 그려졌을 때 은행에 들어오는 돈에 관한 모니터링 부족으로 인해 기관이 운영되는 것보다 더 이상한 일이 발생했습니다. 이러한 접근 방식은 불확실성의 시대에 그 어느 때보다 중요했습니다.

귀하의 비즈니스 제안을 포괄적으로 이해하는 사내 회계사 또는 외부 파트너 회계 회사를 보유하는 것은 단기적으로는 비용이 더 많이 들지만 장기적으로 심각한 가치 동인이 될 수 있습니다. 그래서 종종 비즈니스 결정은 새로운 서비스에 대한 투자든 새로운 인력에 대한 투자든 직감만으로 이루어집니다. 직감은 훌륭하지만 대행사에 대한 상당한 투자를 정당화하기에는 충분하지 않습니다.

재무 지식은 새로운 디지털 서비스가 채울 수 있는 격차를 더 잘 강조할 수 있으며 비즈니스 소유자는 더 긴밀한 예측 및 과거 추세 데이터를 기반으로 성장하는 데 필요한 위험을 감수할 수 있는 올해의 시점을 비즈니스 소유자가 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 적절하게 예측된 회계 연도에 대해 인력 투자를 예측하면 채용 측면에서 더 쉽게 계획할 수 있으므로 HR 및 채용과 같은 기능의 삶이 훨씬 쉬워집니다.

실제로 더 나은 예측은 판매의 위기에 처할 때 디지털 에이전시에 큰 반향을 일으킬 수 있는 기능 중 하나입니다. 디지털 에이전시 부문의 M&A가 만연하고 지난 몇 년 동안 진행되어 왔지만 재무 통찰력이 없으면 특히 가치 평가와 관련하여 이 프로세스에 현명하게 진입하는 것이 어려울 수 있습니다.

(현금 창출에 실패한 기업이 터무니없는 가치를 부여하는 기술 산업에서 지난 12개월 동안 우리가 본 미친 가치에 대해 너무 많이 읽는 것은 말할 것도 없고) 정서적 애착의 건강한 복용량을 주입하고 다음을 찾을 수 있습니다. - 가치 평가 문제, 객관적인 관점에서 건전한 비즈니스 의미를 가질 수 있는 잠재적 제안을 마감합니다.

반대로, 해당 부문에 가장 밀접하게 적용되는 EBITDA 승수를 적절하게 이해하지 못하면 심각한 저평가에 빠질 수 있습니다.

이러한 모든 점을 염두에 두고 배고픈 의욕적인 고객 기반을 찾는 중소 회계 회사의 경우 디지털 에이전시 부문이 주요 출발점이 될 수 있습니다.