귀하의 비즈니스 가격을 높이고 싶으십니까? 비즈니스 가치를 더합니다. 경쟁자보다 돋보이려고 합니까? 다시 말하지만 가치가 답입니다. 목표가 무엇이든 비즈니스 가치를 추가하면 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
그러나 회사에 가치를 더하는 것은 말처럼 쉽지 않습니다. 어떻게 합니까? 비즈니스에 가치를 더하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
미국 전역에는 수백만 개의 소규모 기업이 있으며 많은 기업이 전국의 소비자에게 온라인 쇼핑 옵션을 제공합니다. 경쟁이 너무 치열하기 때문에 비즈니스가 고객에게 귀사를 선택해야 하는 이유를 제공해야 합니다. 바로 여기에 비즈니스 가치 추가가 필요합니다.
회사에 가치를 더하는 것은 다음과 같은 많은 일을 할 수 있습니다.
요컨대, 비즈니스 가치를 추가하는 것은 나중에 생각할 수 없습니다. 이제 막 사업을 시작했든 수십 년 동안 사업을 해오든 관계없이 비즈니스에 부가 가치를 부여하기에 너무 늦은 때는 없습니다.
그렇다면 비즈니스는 어떻게 가치를 추가할 수 있습니까? 첫째 ... 고객에게 정확히 무엇이 가치가 있습니까? 이에 대한 답을 얻으려면 소비자가 제품이나 서비스에서 무엇을 찾고 있는지 살펴봐야 합니다.
다음은 소비자가 비즈니스 및 제공하는 제품에서 가치를 찾을 수 있는 몇 가지 사항입니다.
비즈니스에 가치를 더하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어는 아래 팁을 확인하세요.
비즈니스 가치를 추가하는 첫 번째 단계는 대상 고객에게 가치 있는 것이 무엇인지 찾는 데 시간과 에너지를 투자하는 것입니다. 현재, 과거 또는 잠재 고객으로부터 피드백을 수집하여 이를 수행할 수 있습니다.
소비자로부터 실행 가능한 피드백을 수집하는 가장 좋은 방법 중 하나는 맞춤형 설문조사를 이용하는 것입니다. 이메일, 웹사이트 및 소셜 미디어 프로필을 통해 직접 설문조사를 배포합니다.
비즈니스 가치를 추가하려면 다음과 같은 개방형 질문을 하십시오.
응답을 기반으로 고객 및 리드의 입력을 분류합니다. 예를 들어, 고객 서비스를 개선해야 한다는 모든 응답과 제품을 수리해야 한다는 모든 응답을 함께 넣습니다. 그렇게 하면 가장 많은 소비자에게 무엇이 가장 소중한지 알 수 있습니다.
고객에게 더 많은 가치를 제공할 수 있는 한 가지 방법은 더 나은 품질의 제품을 제공하는 것입니다. 이렇게 하려면 공급업체를 바꾸거나 추가 비용을 지출해야 할 수 있습니다. 품질을 향상시키면서 비용을 최대한 낮추기 위해 중소기업용 도매 구매를 고려할 수도 있습니다.
물론 비즈니스의 순이익을 위태롭게 하고 싶지는 않습니다. 경우에 따라 기업은 가격 인상과 함께 제품 또는 서비스 품질을 높입니다. 이렇게 하면 고객에게 제공하는 부가가치를 강조하여 가격 인상 결정을 설명하십시오.
제품이나 서비스의 품질을 향상시키면 속도가 급격히 떨어질 수 있습니다. 하지만 잠시만요... 기업도 속도를 높여 가치를 더하지 않습니까? 따라서 품질을 우선시하면 속도도 희생하게 될까요? 글쎄, 당신은 할 필요가 없습니다...
속도의 형태로 비즈니스에 가치를 추가하려면 새로운 직원을 고용하십시오. 추가 인력은 다음을 포함하여 모든 시간 관련 요구 사항을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
새로운 직원을 고용하면 업무를 수행하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. 동시에 고객에게 양질의 제품과 서비스를 제공하는 능력을 향상시킬 수 있습니다.
개인화는 경쟁자와 차별화할 수 있는 요소 중 하나입니다. 또한 고객의 쇼핑 경험이 끝난 후에도 오랫동안 유지될 수 있습니다.
개인화와 가치가 어떻게 조화를 이루는지 잘 모르시겠습니까? 한 출처에 따르면 고객의 71%는 쇼핑 경험이 개인화되지 않으면 좌절감을 느낍니다. 말할 것도 없이, 91%는 개인화된 제안과 추천을 제공하는 장소에서 쇼핑하는 경향이 있습니다.
비즈니스 가치를 추가하려는 경우 생각할 수 있는 모든 것을 개인화하십시오. 할인, 이메일, 인쇄 마케팅 자료 및 고객 서비스를 개인화할 수 있습니다.
비즈니스 가치를 추가할 수 있는 또 다른 방법은 고객 충성도 프로그램의 형태로 고객에게 더 많은 가치를 제공하는 것입니다.
소규모 비즈니스 로열티 프로그램은 고객이 회사에서 더 많이 지출하거나 더 자주 쇼핑할 때 보상합니다. 무료 상품, 할인 또는 제품이나 이벤트에 대한 고급 액세스로 고객에게 보상할 수 있습니다.
마지막으로 중요한 것은 비즈니스 가치를 추가하는 것은 새로운 것을 기꺼이 시도하는 것으로 귀결된다는 것입니다. 공급업체를 바꾸거나, 편리한 쇼핑 옵션(예:배송 또는 배송)을 추가하거나, 제품이나 서비스를 공개하는 등 비즈니스 공식을 기꺼이 실험해 보십시오.
비즈니스 가치를 추가하는 것이 더 많은 수입으로 이어지는지 알고 싶으십니까? Patriot의 회계 소프트웨어를 사용하면 비용과 수입을 쉽게 추적할 수 있습니다. 더 나은 거래 내역과 추측을 줄일 수 있습니다. 지금 무료 평가판을 시작하세요!