COVID-19가 속도를 높이는 데 도움이 된 디지털 구매로의 이동이 증가하고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 따라서 오프라인 매장을 디지털화하려면 온라인 상점을 여는 방법을 배우십시오.
소비자들은 왜 온라인 쇼핑을 좋아할까요? 편의. 온라인 쇼핑의 기술에 손을 댄다면 언제 어디서나 원할 때 주문하는 것이 얼마나 편리한지 알 것입니다.
그리고 최신 쇼핑 트렌드를 따라가셨다면 2021년에 전자 상거래 매출이 약 4조 5000억 달러에 이를 것이라는 예측을 알고 계실 것입니다.
한 소비자 보고서에 따르면 쇼핑객은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있기 때문에 온라인 쇼핑이 증가하는 추세입니다.
그러나 온라인 상점을 만드는 방법이나 오프라인 매장을 전자 상거래 플랫폼으로 완전히 전환하는 방법을 배우기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
온라인 상점을 열면 버려진 장바구니가 많이 생길 것으로 예상해야 합니다. 한 연구에 따르면 장바구니의 69%가 버려진다고 합니다. 즉, 선택한 구매의 거의 4분의 3이 결승선을 넘지 못할 것입니다.
예를 들어 웹 사이트 방문자의 최소 절반이 그 자리에서 온라인 구매를 하게 될 것이라고 생각한다면 충격을 받을 수 있습니다. 전자상거래 방문의 2.86%만이 구매로 전환됩니다. 예—단 2.86% ! 한 달에 수천 번 방문한다면 상당한 금액이 될 수 있습니다. 그러나 현재 전환율이 낮을 수 있다는 점을 이해하면 나중에 예상치 못한 상황을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
말할 것도 없이, 온라인 상점을 열고 관리하는 것은 무료가 아닙니다. 거래를 처리하려면 전자 상거래 플랫폼을 설정하고 지불해야 합니다. 그러나 이미 재고와 웹사이트가 있다면 온라인 상점을 여는 데 필요한 비용을 절감할 수 있습니다.
간단히 말해서 다음과 같은 경우 온라인 상점을 여는 방법을 배우는 것이 좋습니다.
온라인 상점을 여는 방법을 단계별로 배울 준비가 되셨습니까? 이 8가지 팁을 사용하여 시작하십시오. 또한 선택한 전자 상거래 플랫폼에 따라 이러한 단계 중 일부를 생략할 수도 있습니다.
온라인 상점을 여는 것은 귀하의 예산에 영향을 미칠 것입니다. 비용이 증가하고 이익이 증가할 것으로 기대할 수 있습니다.
올해의 사업 예산을 만들지 않았다면 새 온라인 상점을 고려하여 처음부터 간단히 시작할 수 있습니다. 그리고 이미 오프라인 예산을 계획했다면 전자 상거래 비용 및 예상 수입에 따라 약간의 조정을 가하십시오.
다음과 같은 비용을 위해 예산에 여유를 두십시오.
추가 비용에 대해 스트레스를 받기 전에 이익의 증가도 기대해야 함을 기억하십시오. 관심을 유도하고 수입을 늘리는 데 도움이 되도록 현재 고객에게 온라인 상점 추가 마케팅을 시작하십시오.
매장에서 판매하는 모든 제품을 판매할 계획입니까? 더? 덜?
온라인에서 무엇을 판매할 것인지 파악하는 데 있어 기회는 무궁무진합니다. 물론 판매하는 것을 확장하면 비즈니스의 사명 및 시장과 무관한 제품을 판매하고 싶지 않습니다. 하지만 매장에 넣을 공간이 없는 추가 제품을 판매하기로 결정할 수도 있습니다.
오프라인 매장에서 제공하는 것보다 적게 판매하기로 결정한 경우 다음 중 몇 가지를 고려할 수 있습니다.
온라인에서 무엇을 판매할 것인지 파악한 후 전자 상거래 상점에 추가할 제품의 고품질 사진을 찍는 것이 좋습니다. 또한 현재 고객에게 알려 온라인 상점에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다.
이제 디지털화하기로 결정했으므로 현재 목표 시장을 확장해야 할 수도 있습니다. 주 전역 또는 전국으로 배송하기로 결정한 경우 오프라인 매장보다 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.
실제 매장을 처음 열었을 때 시장 분석을 수행하여 고객이 누구인지 결정했을 것입니다. 마찬가지로 온라인 상점을 시작하기 전에 누구에게 호소해야 하는지 결정해야 합니다.
다음과 같은 주요 정보 파악:
온라인 상점의 목표 시장을 정확히 파악한 후에는 마케팅 활동에 집중하십시오.
온라인 상점을 포함하도록 비즈니스를 확장하면 비즈니스 모델이 변경됩니다. 즉, 소규모 사업 계획을 업데이트해야 합니다.
따라서 새 계획을 반영하기 위해 현재 계획을 정리하세요.
투자자, 대출 기관 또는 둘 다에게 자금을 요청할 계획이라면 사업 계획의 자금 요청 부분도 업데이트하십시오.
고객에게 제품을 어떻게 배송할 계획입니까? 이 프로세스를 돕기 위해 더 많은 직원을 고용해야 합니까? 배송비가 얼마나 들까요? 배송 가격 구조는 어떻게 됩니까?
귀하의 제품이 무엇이며 어디로 가는지 생각해 보십시오. 배송 가격을 결정한 후에는 귀하, 귀하의 직원 및 고객이 예상할 수 있는 사항을 알 수 있도록 서면으로 작성하십시오.
예를 들어 다음을 제안할 수 있습니다.
경쟁력을 유지하기 위해 유사한 온라인 비즈니스가 배송료를 청구하는지 알아보기 위해 몇 가지 조사를 고려하십시오.
이제 고객이 쇼핑할 수 있는 플랫폼을 선택할 때입니다. 전자상거래 플랫폼(예:Shopify, BigCommerce 등). 이 부분을 시작하고 실행하면 고객이 제품을 보고 디지털 장바구니에 추가하고 안전하게 구매할 수 있습니다.
전자 상거래 플랫폼을 사용하면 일관된 코딩 및 유지 관리의 번거로움 없이 상점을 설계하고, 제품을 쉽게 추가 및 제거하고, 고객 정보를 안전하게 저장할 수 있습니다.
모든 것을 포함하는 전자 상거래 플랫폼이 7단계와 8단계(아래)를 대신 처리할 수 있다는 점을 염두에 두십시오.
포괄적인 전자 상거래 플랫폼을 선택하지 않는 경우 판매자 계정을 설정하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하면 디지털 판매 시점에서 고객의 지불을 안전하게 수락할 수 있습니다.
다음은 판매자 계정이 수행하는 몇 가지 작업입니다.
마지막으로 온라인 구매에 대한 판매세를 징수하는 것을 잊지 마십시오. 온라인 판매 및 판매세는 경제적 연관성을 기반으로 합니다. 경제적 연관성이 있는 경우 주에서 판매세를 징수해야 합니다.
| 경제적 연결고리가 무엇인지 잘 모르십니까? 자세한 내용은 "주별 경제 연계법에 대한 판매자 가이드" 기사를 참조하십시오. |
판매세 책임을 결정하기 위해 판매세법에 대해 조사하십시오. 그리고 다양한 판매세율을 알고 있어야 합니다...
… 판매세를 자동으로 계산하는 솔루션을 사용하기로 결정하지 않는 한. 일부 솔루션은 전자 상거래 플랫폼과 직접 통합됩니다. 그리고 모든 것을 포함하는 전자 상거래 플랫폼을 선택하면 판매세 계산에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
온라인, 매장 또는 둘 다를 판매하든 판매할 때마다 비즈니스 장부를 업데이트해야 합니다. Patriot의 회계 소프트웨어는 들어오고 나가는 자금을 추적하고 관리하는 방식을 간소화할 수 있는 안정적인 솔루션입니다. 지금 무료 평가판을 시작하세요!