Stash가 고객을 보호하는 방법

안녕하세요, Stashers,

시장이 계속 변동함에 따라 특히 격동의 시기에 Stash Way를 따르는 것이 좋습니다. 소음을 제거하고 투자 접근 방식에 대한 확신을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그리고, 들어주셔서 감사합니다! 지난주에 시작된 시장 혼란 속에서 올해 들어 지금까지 그 어느 주보다 더 많은 Stash 고객이 플랫폼에 돈을 입금했습니다. 1 우리는 또한 점점 더 많은 사람들이 Stash를 은행으로 삼고 일상 지출에 대해 다시 적립금을 받는 것을 보고 있습니다.

귀하에 대한 우리의 책임은 변함이 없습니다. 당신은 우리가 재정적 여정에서 당신을 도와줄 것을 신뢰했으며 우리는 그것을 당연하게 받아들이지 않습니다.

Stash에서는 평소와 같이 업무를 수행합니다. 상황보다 한 발 앞서 나가기 위해 노력하고 있는 방법은 다음과 같습니다.

  • 무엇보다도 우리는 직원의 건강과 안전을 소중하게 생각합니다. 우리는 그들의 웰빙을 보장하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으며 귀하의 일상적인 요구를 계속 지원할 것입니다.
  • Google은 기술을 원활하게 유지하고 실행하는 데 도움이 되는 비즈니스 연속성 및 탄력성 조치를 시행하고 있습니다.
  • Google은 귀하가 원하는 서비스를 받을 수 있도록 신속하게 적응하는 방법을 배우기 위해 전반적으로 은행, 거래 및 고객 서비스 파트너와 긴밀히 협력하고 있습니다.
  • 우리는 CDC의 COVID-19 예방 조치를 매우 밀접하게 따르고 있으며 CDC 지침을 가장 잘 준수하는 방법에 대해 Stash 직원 팀을 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 또한 Stash 앱이 완벽하게 작동하도록 보장하고 귀하가 받을 자격이 있는 최고 수준의 지원을 제공합니다.

COVID-19와 그것이 우리 팀에 미칠 잠재적 영향을 계속 모니터링하면서 우리는 경계하면서도 침착합니다. 서비스 안정성에 영향을 미치는 변경 사항이 있는 경우 빠른 지원을 위해 연락할 수 있는 가장 좋은 방법을 포함하여 이메일 및 Twitter @Stash를 통해 업데이트를 공유합니다. 여기에서 이메일, 전화 또는 간편한 셀프 서비스 도구를 통해 계속 연락해 주십시오.

건강을 유지하고 Stash를 유지하십시오.
브랜든


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