환급 방법

코로나바이러스로 인해 여행, 콘서트 참석 또는 결혼 계획이 취소된 경우 일부를 환불받을 수 있습니다. 그러나 다른 비용보다 일부 비용을 상환받는 것이 더 쉽습니다. 환불 또는 크레딧 받기에 대한 안내입니다.

항공편. 업계 그룹인 국제항공운송협회(International Air Transport Association)에 따르면 항공사는 4월 기준으로 항공편 취소 또는 연기로 승객들에게 여전히 350억 달러의 빚을 지고 있다. 항공사는 여전히 여행을 원하지만 마음을 바꿀 수 있는 유연성을 원하는 여행자를 수용하기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있습니다. 예를 들어, 3월 1일부터 9월 30일 사이의 여행을 위해 델타항공에서 구매한 항공권은 변경 수수료 없이 2022년 9월 30일까지 재예약할 수 있습니다. 5월 31일 이전에 예약한 항공편을 취소하면 1년 동안 사용할 수 있는 크레딧이 제공됩니다. 2020년 6월 30일까지 JetBlue에서 여행을 위해 구매한 항공권은 2021년 1월 4일까지 변경 수수료 없이 재예약할 수 있습니다. 그러나 대부분의 항공사가 항공편 재예약을 더 쉽게 만들고 있지만 더 이상 원하지 않는 여행에 대한 현금 환불을 확보하는 것은 더 까다롭습니다.

ScottsCheapFlights.com의 설립자인 Scott Keyes는 크레딧이 아닌 현금 환불을 받으려면 이미 여행을 취소하기로 결정했더라도 항공사가 항공편을 취소하는지 확인하기 위해 기다려야 한다고 말합니다. 항공사가 항공편을 취소하는 경우 교통부는 현금 환불을 요구합니다. (항공사들은 최근 이 규정을 변경하려고 시도했지만 DOT는 그 노력을 거부했습니다.)

DOT의 요구 사항은 항공편이 미국 공항에 이착륙하는 한 국내 및 해외 모든 항공사에 적용됩니다. DOT에 따르면 항공사가 "중요한 일정 변경"을 하는 경우에도 현금 환불을 받을 수 있습니다. DOT는 중요한 변경 사항을 정의하지 않지만 일정이 2시간 이상 변경되거나 직항 항공편에서 연결 항공편으로 전환되는 경우 환불을 받아야 한다고 Keyes는 말합니다.

때때로 항공사는 원래 항공권보다 더 가치 있는 크레딧을 제공하여 거래를 더 달콤하게 만든다고 Keyes는 말합니다. 하지만 크레딧은 일반적으로 1년 이내에 사용해야 하므로 크레딧이 만료되기 전에 여행하지 않을 생각이라면 환불을 받는 것이 좋습니다.

콘서트 티켓. 티켓 소지자의 불만이 널리 알려진 후, Ticketmaster의 모회사인 Live Nation은 공연자가 공식적으로 취소하지 않더라도 다가오는 콘서트 및 기타 행사에 대해 현금 환불을 제공할 것이라고 말했습니다. 공연이 취소된 경우 자동으로 환불됩니다. 일정이 변경된 공연의 경우, 새로운 날짜가 발표된 후 30일 이내에 신청하면 환불을 받을 수 있습니다.

현금 환불을 원하지 않거나 필요하지 않은 경우 원래 구매 금액의 150%에 해당하는 크레딧을 받을 수 있습니다. 크레딧을 선택하면 Live Nation에서 티켓을 의료 종사자에게 기부합니다. (이 옵션은 Live Nation 이외의 타사 프로모터가 개최하는 이벤트에는 적용되지 않습니다. Ticketmaster는 말합니다.) 티켓 소지자는 Live Nation에서 일정과 옵션을 설명하는 이메일을 받아야 합니다.

결혼식. 팬데믹은 커플의 결혼 계획을 혼란에 빠뜨렸고, 많은 공급업체는 수수료 면제부터 일정이 변경되거나 취소된 결혼식에 대한 환불에 이르기까지 모든 것을 제공함으로써 대응하고 있습니다.

결혼식 및 기타 행사를 위한 계약에는 종종 불가항력이 있습니다. 노스캐롤라이나주 롤리에 있는 Ward and Smith 변호사인 Evan Musselwite는 대유행이 계약의 불가항력에 해당할 수 있다고 말합니다. 조항이지만 취소하거나 연기해야 ​​하는 결혼식 및 피로연 비용 전액을 자동으로 부담하게 되는 것은 아닙니다.

메릴랜드주 베데스다에 있는 Evoke Design and Creative의 웨딩 플래너인 Jeannette Tavares는 결혼식을 연기하거나 취소해야 하는 경우 가능한 한 빨리 공급업체에 연락하여 계획을 세우라고 말합니다. 유연하다. 결혼식 계획 웹사이트인 매듭닷컴(Knot.com)에 따르면 결혼식의 약 3분의 1이 토요일에 이루어지므로 토요일 결혼식을 계획했다면 다른 요일을 제안하는 것이 좋습니다. 그러면 모든 공급업체 일정을 다시 잡을 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.

많은 소규모 비즈니스는 전염병이 종식되면 시작하고 운영하기를 열망하므로 공급업체와 좋은 관계를 구축하는 것이 귀하의 사례에 도움이 될 것입니다. 아직 보증금을 내지 않았다면 공급업체에 선지급을 하는 것을 고려해 보세요. Tavares는 말합니다. 그러나 그렇게 하기 전에 판단을 내리십시오. 비즈니스가 파산 신청을 하면 공급업체의 서비스와 선지급을 잃을 수 있습니다.

취소해야 하는 경우 최대한 빨리 공급업체에 연락하여 환불을 요청하세요. (하객들에게도 가능한 한 많은 통지를 하십시오. 결혼식 참석을 위해 예약한 여행 및 숙박 시설에 대한 환불을 요청해야 할 수도 있습니다.) 마찬가지로 행사 규모를 축소하기로 결정했다면 계획 변경에 대해 설명하십시오. 가능한 한 빨리 공급업체에 전달합니다.

다양한 결과에 대비하십시오. 일부 공급업체는 이벤트에 이미 지출한 비용을 상환하지 않으려는(또는 불가능할) 수 있기 때문입니다. 예를 들어 케이터링 업체, 사진사, 연예인 및 장소는 성장 기간 동안 웨딩 꽃을 심고 가꾸는 데 이미 비용을 지불한 플로리스트보다 환불을 제공할 가능성이 더 높을 수 있습니다.

대학. Savingforcollege.com의 재정 지원 전문가인 Mark Kantrowitz는 미국 전역의 대학에서 학생들을 집으로 보낸 후 약 70%가 기숙사비와 식비를 현금으로 환불했다고 말했습니다. 일부 환불은 자동으로 이루어졌습니다. 다른 경우에는 학생과 그 가족이 상환을 신청해야 했습니다. 졸업한 학생들은 방과 숙식을 환불받을 가능성이 더 높았지만 다른 학생들은 일반적으로 학점을 받았습니다.

학점 대신 현금 환불을 원하면 대학 재정 지원 사무소에 서신이나 이메일을 보내십시오. 현금 환불을 요청하는 이유(경제적 어려움 등)를 설명하십시오. 대학에서 전염병에 대한 우려로 가을에 주택이 제공되지 않을 것이라고 통보하면 주택 보증금에 대한 즉각적인 환불을 요청한다고 Kantrowitz는 말합니다.

온라인 학습과 교실 학습의 차이를 수량화하기 어렵기 때문에 등록금 환불을 받는 것은 힘든 싸움이 될 것입니다. 온라인 수업에 실망한 일부 학생들은 등록금 환불을 요구하는 집단 소송을 제기했습니다.

학비를 충당하기 위해 더 많은 재정 지원을 찾는 것이 더 나을 수도 있습니다. 경기 침체의 영향을 받은 경우 학교 재정 지원 사무실에 연락하여 다음 학년도에 추가 재정 지원을 요청하십시오.


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