서비스 콜 중 코로나바이러스로부터 안전하게 지내는 방법

코로나 바이러스는 평범한 일상 생활을 멈췄습니다. 그러나 파이프 파손, 냉장고 멈춤, 케이블 서비스 중단 등의 문제가 계속 발생합니다.

그러한 불행이 당신의 가정에 찾아온다면, 잠금이 끝날 때까지 기다리는 것은 선택 사항이 아닙니다. 지금 서비스를 요청해야 합니다. 하지만 COVID-19에 감염될 위험을 줄이는 방식으로 어떻게 하시겠습니까?

Consumer Reports는 최근 다음 서비스 요청을 예약할 때 몇 가지 추가 단계를 수행할 것을 제안했습니다. 여기에는 팔로우하는 사람도 포함됩니다.

종이 문서에 서명하지 마세요

CR은 기술자를 보내는 회사에 전화하여 "터치 없는 거래"를 요청할 것을 제안합니다. 즉, 기술자가 일반적으로 집으로 가져오는 종이, 펜 또는 기타 모든 것을 만질 필요가 없습니다.

기술자가 어떻게 당신을 안전하게 지켜줄지 물어보세요

약속 전에 기술자가 가족 모두로부터 최소 6피트 거리를 유지하도록 지시받을 것인지 회사에 문의하십시오. 또한 기술자가 마스크나 장갑을 착용할 것인지 또는 다른 안전 조치를 취할 것인지 물어보십시오.

작업 영역을 오가는 경로 지우기

서비스 전문가가 작업을 올바르게 수행하기를 원하지만 방황하는 일은 최소화해야 합니다. 따라서 작업 구역으로 가는 길을 비우고 작업 구역 자체를 가능한 한 깨끗하게 유지하십시오.

CR은 미리 준비함으로써 기술자가 집에 있는 동안 더 적은 수의 물건을 만질 필요가 있고 서비스 호출 자체에 더 적은 시간을 할애하게 될 것이라고 말합니다.

기술자가 손을 씻도록 허용

CR은 배선 작업과 같은 일부 경우에는 기술자가 항상 장갑을 착용하는 것이 비현실적일 수 있다고 언급합니다. 이러한 경우 서비스 호출 전후에 청소할 수 있도록 기술자 비누 또는 손 소독제를 제공하십시오.

주의해서 팁

팁을 줄 계획이라면 CR은 돈을 봉투에 넣고 기술자에게 현금을 건네지 않고 기술자가 찾을 수 있는 곳에 두는 것이 좋습니다. 또는 다른 방법을 사용하십시오. CR에 따르면:

<블록 인용>

“Apple Pay 또는 Venmo와 같은 모바일 P2P 결제 앱을 사용하여 누군가에게 팁을 주고 싶다면, 그 사람이 당신이 있는 동안 하고, 송금하기 전에 모든 세부 사항을 확인하여 올바른 사람에게 전달됩니다.”라고 Consumer Reports의 선임 변호사인 Christina Tetreault가 추천합니다.

기술자가 떠난 후 표면을 닦습니다.

연구에 따르면 코로나바이러스는 몇 시간에서 며칠까지 표면에 남아 있을 수 있습니다. 따라서 기술자의 작업이 완료된 후에는 기술자가 만졌을 수 있는 모든 표면을 닦아야 합니다.

올바른 소독제를 찾고 계십니까? "코로나바이러스를 죽일 수 있는 5가지 가정용 청소부"를 확인하십시오.

손을 철저히 씻으십시오

이쯤되면 당연하겠지만 서비스 콜과 콜 후 정리가 끝나면 손을 깨끗이 씻는다.

올바른 방법으로 "손을 씻는 7가지 실수를 조심하십시오"의 팁을 읽으십시오.


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