신뢰할 수 있는 자동차 정비사를 찾는 11가지 열쇠

날씨가 더워지면 우리 중 많은 사람들이 휴가, 주말 여행 등으로 운전석에서 더 많은 시간을 보낼 것입니다.

당신의 자동차가 더위를 견딜 준비가 되었는지 확인하고 공정한 가격을 부과하는 신뢰할 수 있고 자격을 갖춘 자동차 정비사가 있습니까? 결국, 아무도 자동차 유지비를 초과 지불하고 싶어하지 않습니다.

훌륭한 자동차 기술자를 찾는 열쇠는 다음과 같습니다.

1. 고장 날 때까지 기다리지 마세요

차량이 평판 뒤에 있거나 견인 트럭에 연결되어 있을 때 기술자를 찾는 데 얽매이지 마십시오. 차를 수리할 사람을 아직 선택하지 않았다면 다른 사람의 몫입니다.

예를 들어, 견인 트럭 운전사가 좋아하는 가게를 이용하도록 압력을 가할 수 있습니다. 이는 두 비즈니스 간의 합의를 나타내는 표시이며 품질에 대한 보증은 아닙니다.

2. 추천 및 리뷰 시작

친척, 친구, 이웃에게 자동 수리 기술자를 추천해 달라고 부탁하세요. 같은 종류의 자동차를 소유한 사람을 알고 있다면 더욱 좋습니다.

확인할 다른 출처는 다음과 같습니다.

  • Angi(이전 명칭:Angie's List):회사는 모든 사용자 리뷰를 검증하는 데 자부심을 느낍니다.
  • Better Business Bureau:BBB 인증 및 등급이 있거나 없는 매장을 지역별로 BBB 웹사이트에서 검색할 수 있습니다.
  • AAA의 AAR(Approved Auto Repair) 네트워크:AAA에 따라 제조업체 또는 ASE(Automotive Service Excellence) 인증을 받은 기술자가 수행하는 신뢰할 수 있는 고품질 서비스를 제공하기 위해 Approved Auto Repair 지정을 받은 상점이 계약을 체결했습니다.

3. 인증 및 멤버십 찾기

오늘날의 자동차는 기본적으로 바퀴 달린 컴퓨터이기 때문에 뒷마당 정비사나 취미 생활을 하는 사람을 신뢰하고 싶지 않습니다. 전문 자동차 기사를 고용하더라도 그 사람의 자격증과 멤버십을 확인하세요.

핵심 인증은 ASE라고도 하는 비영리 국립 자동차 서비스 우수 연구소(National Institute for Automotive Service Excellence)의 인증입니다. 자동차 상점이 아닌 정비공에게 수여됩니다.

ASE 인증을 받으려면 테스트를 통과하고 2년 간의 실무 교육을 이수해야 하며 인증을 유지하기 위해 5년마다 재시험을 받아야 합니다.

이 모든 배경 지식이 있다고 해서 정직함을 보장할 수는 없지만 유능하다는 의미는 됩니다.

4. 가격만으로 쇼핑하지 마세요

인건비와 부품에 대한 비용뿐만 아니라 기술자의 전문성과 기술적 전문성에 대한 비용도 지불해야 함을 이해하십시오.

더 비싸다고 더 좋은 것은 아닙니다. 반면에 거래가 항상 거래가 되는 것은 아닙니다.

5. 대리점과 인디 수리 비교

대리점의 자동차 수리는 전통적으로 더 비싸지만 일부는 경쟁력 있는 가격을 제공하기 위해 노력합니다.

그러나 자동차에 부품 및 공임 보증 기간이 남아 있는 경우 대리점을 방문하는 것이 좋습니다.

6. 질문하기

당신은 정비사가 차량에 어떤 문제가 있는지 자세히 설명해주기를 원합니다. 전등 스위치로 엔진을 몰라도 질문을 하면 모든 것을 액면 그대로 받아들이지 않을 것임을 나타냅니다.

정비사가 태도를 취하거나 평신도의 관점에서 질문에 대답하기를 거부하면 계속 운전하십시오.

7. 상점에 최신 장비가 있는지 확인하십시오.

앞서 언급했듯이 최신 자동차 모델은 고급 컴퓨터에 가깝습니다.

정비공이 차량에 대한 최신 진단 장비나 도구를 가지고 있다고 말하면 이를 보고 작동 방식에 대한 설명을 듣도록 요청하십시오. 태도 문제? 계속 운전하세요.

8. 보증 요청

차량 수리에 대한 보증은 크게 다를 수 있으므로 미리 문의하십시오. 내용을 이해하고 서면으로 작성하십시오. 연방 무역 위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 수리에는 "표준 보증"이 없습니다.

보증에는 시간 및 마일리지를 포함한 제한 사항이 적용될 수도 있습니다.

9. 기술자 테스트

새로운 기술자에게 오일 교환과 같은 일상적인 유지 관리 작업을 요청하고 기술, 전문성 및 가격에 만족하는지 확인할 수 있습니다.

10. 두 번째 의견 받기

당신은 완벽한 정비사를 찾았다고 생각하지만 뭔가 옳지 않은 느낌이 듭니다. 그리고 가격이 적절한지 모릅니다. 따라서 두 번째 의견이 필요합니다.

자동차를 이해하는 사람을 알고 있다면 좋습니다. 그렇지 않은 경우 목록에 있는 2번 매장으로 가져가십시오. 비용이 더 많이 들 수 있지만 결국에는 그만한 가치가 있습니다.

11. 압력에 굴복하지 마십시오

핵심은 결정에 대한 압력을 피하는 것입니다. 그렇기 때문에 차량에 큰 문제가 생기기 전에 기술자나 서비스 센터를 선택하는 것이 중요합니다.

기술자에게 가서 그들이 하고 싶은 예기치 않은 수리 목록을 받은 경우, 준수해야 할 의무가 없다고 생각하지 마십시오. 두 번째 의견을 구하십시오.


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