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우리는 소셜 미디어 및 네트워킹 웹사이트(Facebook, Instagram, LinkedIn), 마일리지, 온라인 신용 카드 및 은행 계좌, 구독, 사진 등을 포함하여 웹에 있는 정보와 자산의 양을 간과하는 경향이 있습니다. 우리가 세상을 떠났을 때 이 모든 계정과 그 가치는?
대부분의 가족 구성원은 우리가 사이버 공간에 떠도는 정보가 무엇인지 모를 수 있으며 로그인 자격 증명이 없는 경우 가족 구성원이 계정에 액세스하거나 계정을 삭제하는 것이 까다로울 수 있습니다. 각 웹사이트에는 사망을 처리하기 위한 고유한 요구 사항과 법적 절차가 있으며 이는 상당히 번거로울 수 있습니다. 그러나 사랑하는 사람이 더 쉽게 탐색할 수 있도록 미리 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다. 그리고 사랑하는 사람이 사망한 후 그 과정을 겪고 있다면 일을 마무리하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 읽으십시오.
재산 계획 문서를 정리하는 것 외에도 모든 온라인 계정, 사용자 이름 및 비밀번호 목록을 작성하는 것이 좋습니다. 여기에는 은행 계좌, 신용 카드, 비트코인, PayPal, 이메일 계정, Facebook, Twitter, TikTok, Amazon, iTunes, Netflix, Hulu, Apple Music, Spotify, Shutterfly, Match.com, 상용 고객 계정 등이 포함됩니다. , 하지만 조금씩 할 수 있습니다. 계정에 로그온할 때마다 목록에 추가하기만 하면 됩니다. 암호 관리자 또는 암호로 보호된 Excel 스프레드시트를 사용하여 온라인 계정 목록을 만들고 분기별로 또는 일년에 한 번 업데이트할 수 있습니다.
이러한 계정은 잠재적으로 가치를 보유할 수 있으므로 전체 목록을 작성하기 위해 이 첫 번째 단계를 수행하는 것이 중요합니다. Amazon, iTunes 및 PayPal과 같은 계정에는 앱에 저장된 금전적 가치가 있을 수 있으며 이는 상속인에게 전달될 수 있습니다. iTunes 음악 컬렉션과 같이 양도할 수 없으며 사망 시 삭제되는 예외가 있습니다. Amazon을 통해 "가족" 공유 계정이 있는 경우 특정 콘텐츠에 대해 이를 우회할 수 있습니다. 신용카드 포인트와 상용고객 마일리지는 모두 회사에 따라 규정이 다릅니다.
당신의 디지털 생활은 금전적 가치를 넘어 감상적 가치도 가질 수 있습니다. Facebook 및 온라인 사진 저장 계정은 가족의 추억과 보고 싶은 게시물을 보관할 수 있습니다.
온라인 계정 목록이 있으면 계정이 없을 때 각각에 대해 어떻게 하고 싶은지 결정해야 합니다. 일부는 저장하고 싶을 수도 있고 다른 일부는 사망 후 폐쇄되도록 할 수도 있습니다. 귀하가 내리는 결정은 "디지털 의지"를 만들기 위한 기초가 됩니다.
인출할 수 있거나 구매에 사용할 수 있는 자금을 보유하고 있는 모든 온라인 계정(은행 계좌, 신용 카드)은 폐쇄되거나 동결되어야 하지만 다른 계정은 모니터링되는 경우 안전하게 열어 둘 수 있습니다. 예를 들어 많은 이메일 계정에는 일정 기간 사용하지 않으면 결국 자동으로 닫히는 조항이 있습니다. 소유자가 더 이상 계정을 모니터링하지 않기 때문에 사기로 사용될 수 있는 계정을 폐쇄하고 싶을 것입니다. 대부분의 온라인 제공자는 계정을 폐쇄하기 위해 사망 진단서 사본을 원할 것입니다.
한편, 현재 Facebook 정책은 누군가 사망하면 계정을 추모하는 것입니다. 특정 개인 정보는 공개적으로 볼 수 없도록 삭제되고 페이지는 친구만 액세스할 수 있게 됩니다. Facebook에서는 귀하가 사망한 후 귀하의 계정을 관리하기 위해 선택한 사람인 "기존 연락처"의 이름을 지정할 수 있으며 계정은 기념됩니다.
Facebook 계정이 삭제되는 것을 보고 싶다면 직접 처리할 수 있습니다. 설정을 변경하려면 Facebook의 지시를 따르십시오. 스스로 그렇게 하지 않으면 나중에 가족이나 친구가 귀하의 비밀번호에 액세스할 수 없는 한 귀하가 떠난 후 계정을 완전히 제거하기 어려울 수 있습니다.
다른 소셜 미디어 계정도 유사한 옵션을 제공할 수 있으므로 각 사이트에서 제공하는 내용을 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 트위터는 엄격한 개인 정보 보호 정책을 가지고 있으며 사망 증명서, 위임장, 법원 명령 또는 유언집행인의 유언 없이 사망한 사람의 계정에 액세스하는 것을 거의 허용하지 않습니다. Twitter에는 사망한 사용자나 장애가 있는 사용자의 계정을 비활성화하는 데 사용할 수 있는 온라인 양식이 있지만 쉽지 않을 수 있습니다.
이제 각 계정으로 수행할 작업을 결정했으므로 원하는 것을 서면으로 작성할 차례입니다. 당신은 당신이 원하는 것을 기반으로 유산 문서에 올바른 언어를 추가하기 위해 변호사와 협력하고 싶을 것입니다. 이것은 문서 또는 조항에 대한 첨부 파일이 될 수 있습니다. 많은 조항은 상당히 일반적이며 디지털 자산이 다루는 내용만 참조하며 집행자, 수탁자 또는 위임장에만 액세스를 제공할 수 있습니다. 특정 계정에 액세스할 수 있는 사람을 보다 구체적으로 확인하려면 세부 정보를 추가해야 할 수 있습니다.
예를 들어, 재정적인 측면에서는 신뢰할 수 있지만 특정 가족 구성원이 소셜 미디어 계정에 액세스하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다.
디지털 유언장에는 신뢰할 수 있는 가족이나 친구를 "온라인 집행자"로 지정해야 합니다. 온라인 집행자가 조치를 취하는 가장 쉬운(가장 안전한 것은 아니지만) 방법은 귀하가 소유한 모든 웹사이트 및 계정의 1단계에서 컴파일한 목록을 제공하고 귀하가 사라진 후에 사용할 로그인 자격 증명에 대한 액세스 권한을 부여하는 것입니다. . 암호를 변경하거나 업데이트하는 경우 자격 증명 목록을 주기적으로 업데이트하고 정보가 있는 위치를 설명해야 합니다.
살아 있는 동안 다른 사람이 귀하의 정보에 액세스하는 것을 원하지 않는 경우 자격 증명을 공유하는 더 안전한 방법은 온라인 집행자에게 문서 사본을 제공하고 암호는 변호사에게 제공하는 것입니다(또는 그 반대의 경우도 마찬가지). 그런 다음 변호사는 정보에 액세스할 수 있도록 사망 증명서와 함께 한 번만 유언 집행인에게 비밀번호를 제공합니다.
고인이 남긴 온라인 자산 목록이 없는 경우 이메일을 확인하면 다른 계정에 대한 단서가 될 수 있으므로 시작하는 것이 좋습니다. 이메일 계정에 액세스할 수 있는 경우 수신된 이메일을 모니터링할 수 있으므로 한동안 이메일 계정을 열어 두는 것이 좋습니다. 또한 저장되거나 보관된 이메일을 살펴보고 잠재적으로 사용자 이름과 비밀번호 확인을 찾거나 다른 계정의 잃어버린 비밀번호를 해당 이메일 주소로 보낼 수 있습니다.
즉, 관련 법규를 염두에 두어야 합니다. Fidelity는 다음과 같이 경고합니다. “주 및 연방 차원의 법률은 컴퓨터 시스템 및 개인 개인 데이터에 대한 무단 액세스를 금지합니다. 이러한 법률은 사기 및 신원 도용으로부터 소비자를 보호하는 역할을 하지만 사망한 사랑하는 사람의 디지털 자산 및 정보에 액세스하려는 가족 구성원에게 사실상 극복할 수 없는 장애물을 만들 수도 있습니다. 법률은 빠르게 변화하는 온라인 세계에 발맞추기 위해 진화하고 있지만 이 분야에서 많은 부분이 여전히 불분명합니다. 따라서 유산 계획이 수탁자에게 필요한 디지털 데이터에 액세스하는 데 필요한 권한을 부여하는지 확인하는 것이 중요합니다.”
그 사람이 귀하에게 이메일 계정에 대한 액세스 권한을 부여하지 않은 경우 계정이 사라진 후 이를 얻으려는 시도는 거의 불가능할 수 있습니다. 이메일 제공업체는 이러한 요청에 대해 엄격하며 종종 법원 명령에 이를 고려하도록 요구합니다.
이메일 외에도 신용 카드 명세서를 살펴보는 것은 iTunes 또는 Netflix 구독과 같이 자동 이체로 지불될 수 있는 활성 온라인 계정을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
온라인 계정을 계획하는 것은 비교적 새로운 일이기 때문에 각 주와 웹사이트에는 누가 귀하의 온라인 정보에 합법적으로 액세스할 수 있는지에 대한 자체 법률이 있으므로 현재 상황을 처리하는 가장 좋은 방법에 대해 변호사와 상담하십시오.