YouGov에 따르면 영국 비즈니스 리더는 2020년에 더 많은 행동을 하고 더 적은 상자를 표시하기를 원합니다. IRIS 소프트웨어 그룹 연구
비즈니스 및 교육 분야에서 500명 이상의 응답자의 견해를 조사한 이 연구에 따르면 거의 절반(48%)이 소프트웨어가 관리 업무를 줄여주기를 원하는 것으로 나타났습니다.
그들은 이것을 2020년에 조직에 가장 큰 긍정적인 영향을 미칠 것으로 강조하여 더 높은 가치의 작업에 집중할 수 있습니다. .
복잡하고 시간이 많이 소요되는 규정 준수 작업인 법률 준수도 팀과 기업의 발목을 잡고 있습니다.
거의 1/4(23%)이 이 활동을 수행하는 미션 크리티컬한 운영 소프트웨어가 조직의 생산성과 성과를 향상시킬 것이라고 말했습니다.
IRIS 소프트웨어 그룹의 CEO인 Elona Mortimer-Zhika는 다음과 같이 말했습니다.
“이러한 작업을 자동화하면 조직의 효율성과 성공에 막대한 영향을 미칩니다. 소프트웨어 솔루션은 거의 모든 운영 작업의 부담을 덜어줄 수 있으므로 전문가는 비즈니스 발전에 집중할 수 있습니다."
기술 변화를 도입할 때 직장 현대화 과정에 직원을 참여시키는 것이 중요한 요소로 간주됩니다.
거의 1/4이 조직에 혁신을 도입할 때 새로운 업무 방식에 대한 이해와 인식 부족이 주요 장애물이라고 언급했습니다.
Mortimer-Zhika는 다음과 같이 덧붙입니다. “세금 및 계정 또는 직원 HR 및 급여 기록의 정확성은 매우 중요합니다.
"생산성을 극대화하고 직원 및 고객과의 관계를 근본적으로 개선해야 할 필요성과 함께 기업은 운영 소프트웨어가 비즈니스에 제공하는 이점을 수용해야 합니다."
또한 많은 조직에서 좋은 데이터에 액세스하는 데 문제가 있다고 보고했습니다. 현재 관리자의 4분의 1 이상이 의사 결정을 지원하기 위해 정보에 액세스하는 것이 어렵다고 인정했습니다.
3분의 2(69%)는 자신의 역할에 필요한 데이터의 단일 대시보드가 업무 수행 능력을 향상시킬 것이라고 생각했습니다.
특히 새로운 기술을 수용하는 데 있어 주요 장벽은 사람이 아니라 예산이며, 응답자의 4분의 1 이상(29%)이 이를 문제로 강조했습니다.
직원에 대한 증가하는 관리 요구 사항을 해결하지 않으면 향후 채용에 영향을 줄 수도 있습니다. 거의 2/3(65%)의 사람들이 일상적인 작업을 관리하는 자동화와 같은 최신 기술을 따라가지 않으면 조직에 합류하려는 젊은 직원을 막을 수 있다고 생각합니다.
"조직이 앞으로 일어날 일에 대해 확신을 가지려면 직원이 관리 및 규정 준수의 무게로 무너지지 않도록 해야 합니다.
“기술은 어려운 일을 처리해야 하므로 사람들이 처음부터 매번 옳을 것이라고 믿을 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스와 고객 서비스에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.”
