소규모 비즈니스를 구축하는 기업가라면 스프레드시트, 재무 예측 및 마케팅 추진 이상의 것이 필요하다는 것을 이미 알고 있습니다. 또한 열정, 헌신 및 세부 사항에 대한 관심이 필요합니다.

그러나 장기적인 성공을 위해서는 더 많은 것이 필요합니다.

회사에 견고한 기반을 제공하려면 도달하려는 고객의 공감을 얻을 수 있는 명확한 사명, 잘 설명된 비전 및 가치를 개발해야 합니다.

미션

사명 선언문의 목적은 사업의 목적과 초점에 대한 간략한 요약을 제공하는 것입니다. 복잡하거나 간결할 수 있지만 한 단락(대부분의 경우 한 문장 이상)을 초과해서는 안 됩니다.

메시지를 명확하게 표현한 후에는 전체 사명을 설명하는 것이 좋습니다. 그러나 아이디어는 사명 선언문 자체가 설 수 있을 만큼 충분히 단순해야 한다는 것입니다. 필수적인 것은 아니지만 많은 사명 선언문이 비즈니스 유형, 판매하는 제품 또는 서비스, 그리고/또는 그들이 찾고 있는 목표 시장과 고객 기반을 식별합니다.

다음은 가장 인기 있고 주목할만한 브랜드의 사명 선언문의 몇 가지 예입니다.

• 아마존 : Amazon이 1995년에 출범했을 때 " 고객이 온라인에서 사고 싶은 모든 것을 찾고 발견할 수 있는 지구에서 가장 고객 중심적인 회사가 되고 고객에게 가능한 가장 낮은 가격을 제공하기 위해 노력합니다."
• 아메리칸 익스프레스 : 우리의 사명은 다른 사람들이 자신의 목표를 달성하도록 돕는 것입니다.
• Google : 우리 회사의 사명은 전 세계의 정보를 체계화하여 보편적으로 액세스할 수 있고 유용하게 만드는 것입니다.
• 임 : 우리는 반려동물이 평생 건강하고 행복하게 지낼 수 있도록 맞춤형 영양을 제공합니다.
• 파타고니아 : 우리는 고향 지구를 구하기 위해 사업을 하고 있습니다.
• 스타벅스 : 한 번에 한 사람, 한 컵, 한 이웃에 영감을 주고 인간의 정신을 함양합니다.
• 우버 : 우리는 세상을 움직이게 함으로써 기회에 불을 붙입니다.

비전

비전 선언문을 비즈니스의 미래를 엿볼 수 있는 것으로 생각하십시오. 미션이 회사의 초점과 하는 일을 설명하는 반면, 회사의 비전은 방향이며 원하는 것이 무엇인지 식별합니다. 비전 선언문의 목적은 귀하의 비즈니스가 달성하기 위해 설립된 목표와 결과를 정확히 찾아내고 그 목표를 달성하는 방법을 설명하는 것입니다.

비전 선언문은 내부적으로나 외부적으로 모두 중요합니다. 그것은 열망과 영감을 줍니다. 팀의 경우 비즈니스의 미래가 어떤 모습일지에 대한 그림을 제시하고 거기에 도달하는 데 도움이 되도록 영감을 줍니다. 고객에게 회사가 무엇을 위해 노력하고 있는지에 대한 그림을 제공하고 함께 동행하도록 초대합니다.

비전 선언문을 작성할 때 귀하와 귀하의 팀은 미래에 대한 몇 가지 중요한 질문을 하고 싶어할 것입니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항입니다.

• 우리 회사가 해결하고자 하는 문제는 무엇입니까?
• 우리 회사의 미래 성공은 어떤 모습입니까?
• 우리 회사의 직원은 몇 명입니까?
• 고객 기반의 규모는 얼마나 됩니까?
• 우리의 비전이 우리의 사명과 일치합니까?
• 귀사가 남기고 싶은 유산은 무엇입니까?

비전 선언문은 비즈니스의 미래 아이덴티티의 핵심 구성 요소가 될 것이므로 이상적이기에 충분히 모호하지만 사람들이 당신과 비즈니스를 하고 싶어하도록 동기를 부여할 만큼 구체적이어야 합니다.

다음은 유명 브랜드의 비전 선언문의 몇 가지 예입니다.

• ASPCA :ASPCA의 비전은 미국이 모든 동물을 존중하고 친절하게 대하는 인도적 공동체라는 것입니다.
• 애벌레 :우리의 비전은 피난처, 깨끗한 물, 위생, 식량 및 안정적인 전력과 같은 모든 사람들의 기본 요구 사항이 환경적으로 지속 가능한 방식으로 충족되는 세상과 환경과 지역 사회의 질을 향상시키는 회사입니다. 우리가 살고 일하는 곳.
• 찰스 슈왑 :Charles Schwab의 비전은 투자 서비스에서 가장 신뢰받는 리더가 되는 것입니다.
• 포드 :세계에서 가장 신뢰받는 기업이 되기 위해.
• 이케아 :많은 사람들의 더 나은 일상을 만드는 것', 이것이 IKEA의 비전입니다.

가치

귀하의 비즈니스 가치는 회사에 중요한 도덕, 윤리 및 이상을 설명합니다. 일반적으로 한두 가지 이상이 있으며 일반적으로 사명과 비전 선언문을 구체화하는 데 도움이 됩니다.

많은 브랜드가 그들의 가치를 기억하고 공유할 수 있도록 약어를 사용합니다. 예를 들어, Avon Worldwide의 가치는 믿음, 성실, 존중, 신뢰 및 겸손을 의미하는 BIRTH라는 단어에 구현되어 있습니다. 다른 회사는 회사 가치를 내부적으로 유지하기로 선택하고 팀 또는 리더와만 공유하기로 선택합니다.

대표하는 조직의 문화를 완벽하게 요약한 다음 핵심 가치 진술을 확인하십시오.

• Google:우리가 사실로 알고 있는 10가지 사항
  Google의 '10가지 사항'은 가치가 내부 및 외부 모두에 존재할 수 있음을 보여주는 좋은 예입니다.
  
• 직관:우리의 가치:성실, 열정, 존중
  세계 최고의 비즈니스 및 금융 소프트웨어 회사 중 하나인 Intuit은 1983년에 설립된 이래로 동일한 운영 가치를 고수해 왔습니다. 심지어 캘리포니아주 마운틴뷰에 있는 회사 사무실 벽에도 이러한 가치를 전시하고 있습니다.
  
• JP Morgan Chase:우리의 비즈니스 원칙
  JP Morgan Chase는 "따뜻하고 꼭 껴안아주는" 문화로 유명하지도 않고 그렇게 되어서도 안 됩니다. 미국에서 가장 오래된 은행 중 하나로서 모든 것이 비즈니스입니다. 그러나 그것이 매우 단순하고 직접적인 가치가 전달하는 것처럼 그것이 정직하고 윤리적으로 운영될 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.
  
• 전체 식품:우리의 핵심 가치
  Whole Foods는 상황에 관계없이 회사가 비즈니스를 수행하는 방법을 안내하는 6가지 중요한 신조로 핵심 가치를 나눕니다.

어떤 접근 방식을 취하든 비즈니스를 연결하기 위해 선택한 가치는 의사 결정 방법을 결정하고 만들고자 하는 문화의 종류를 결정합니다. 당신의 사명과 비전은 “왜?”라는 질문에 대한 답입니다. 하지만 당신의 가치는 "어떻게?"라는 질문에 답합니다.

비즈니스가 잘 설립되든 막 시작했든, 의사 결정에 도움이 되는 사명 및 비전 선언문 또는 일련의 가치가 없으면 회사가 장기적으로 번창하기 어려울 것입니다. 다행스럽게도 SCORE 멘토가 프로세스를 안내하고, 귀하에게 중요한 것이 무엇인지 식별하고, 귀하의 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다. 시작하려면 지금 멘토에게 연락하세요!