경고 신호가 있었습니다. 끊임없이 울리는 전화. 명백한 해킹 후 혼란스러운 은행 계좌. 그녀가 매우 바빴기 때문에 며칠 동안 돌아오지 않은 그녀의 가족에게서 온 메시지. 그녀는 전화로 얘기했지만 직접 만나본 적은 없는 인생의 새로운 남자. 로스앤젤레스에 거주하는 활동적이고 사교적이며 독립적인 86세 Rochelle은 국제 사기범에게 착취당하고 있었습니다. 그러나 그녀를 아끼는 사람들이 그 징후를 처음 이해한 것은 그 징후가 나타난 지 불과 몇 달 만에였습니다.
걱정하는 친구와 이웃은 Rochelle의 사생활을 존중하기 위해 너무 많은 질문을 자제했습니다. 새크라멘토에 사는 로셸의 아들 브래드와 며느리 낸시는 지난 9월 그녀를 방문했을 때야 비로소 뭔가 불길한 일이 벌어지고 있다는 것을 깨달았습니다. (개인 정보를 보호하기 위해 성은 공개하지 않습니다.) Rochelle은 우울증이 너무 심해 결국 병원에 입원하게 되었고 부부는 그녀도 인지 기능 저하를 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 그녀의 콘도에 들어갔을 때, 그들은 신비한 이름과 전화번호가 적힌 종이 조각, 자메이카로 가는 FedEx 영수증, 미납 청구서 더미를 발견했습니다.
Nancy와 Brad는 여전히 Rochelle이 몇 차례에 걸쳐 추적할 수 없는 값비싼 시계를 구매했을 뿐만 아니라 신용 카드와 신용 한도를 열도록 그녀를 조종한 매혹적인 전화를 건 사람의 마법에 빠지게 된 과정을 정리하려고 노력하고 있습니다. 낸시는 이렇게 말합니다. 회복된 Rochelle과 대화한 후 그들은 그녀가 발신자의 요구에 저항하려 했지만 압력과 위협이 너무 커서 견딜 수 없다는 것을 알게 되었습니다.
재정 착취는 노인에게 가해지는 가장 악의적인 학대 중 하나입니다. 현금을 훔치거나 수표를 위조하는 것과 같은 사소한 금융 범죄에서 가해자가 노인을 조종하여 돈이나 통제권을 넘겨주는 보다 정교한 속임수에 이르기까지 다양합니다. 2011년 뉴욕주 노인 학대 만연 연구에 따르면 노인 재정 학대 사례 44건 중 1건만 보고되었습니다. 피해자들은 창피하거나, 독립을 잃는 것이 두렵거나, 가해자가 자신과 관계를 끊는 것을 꺼리기 때문에 목소리를 높이는 것을 주저합니다. 사랑하는 사람.
재정적 학대와 노인 사기는 성인의 저축, 신용 또는 장기 요양 비용 지불 능력을 황폐화하는 것 이상의 일을 할 수 있습니다. 많은 희생자들이 의학적, 심리적 피해를 입으며 학대를 받지 않은 노인들보다 사망률이 더 높습니다.
필라델피아 연방준비은행(Federal Reserve Bank of Philadelphia)의 노인 재정 피해에 대한 보고서를 공동 저술한 래리 산투치는 “노인들은 시간이 지나면서 자산을 축적하고 저축으로 생활하기 때문에 큰 목표를 세웁니다. "일부는 또한 매우 외롭거나 사회적으로 고립되어 착취에 취약합니다." 더욱이, 위험을 측정하거나 무언가 잘못되었음을 감지하는 능력을 저해하는 인지 감퇴는 50대부터 스며들기 시작합니다. 재정 능력이 저하되어 자신의 돈을 관리하는 능력이 저하될 수 있습니다. Santucci는 "일상적인 재정을 관리하고 은행 업무 및 투자 결정을 잘 내리는 능력을 상실하면 자신이 가장 큰 적입니다."라고 말합니다. "당신이 깨닫기도 전에 재정적 실수를 하기 시작합니다."
노령화되는 가족 구성원이 걱정되든 자신을 보호하고 싶든, 표적이 되기 전에 사기꾼으로부터 재정을 강화하는 것이 중요합니다.
노인 학대의 90%는 가족이나 피해자가 알고 신뢰하는 사람에 의해 발생합니다. 워싱턴 D.C. 지역에 있는 Halpern Financial의 사장인 Ted Halpern은 아버지의 간병인이 자녀의 수술비를 마련하기 위해 아버지로부터 5,000달러를 얻으려는 계략을 발견했습니다. “이 간호사는 마지막 날에 어머니를 돌보았고 우리는 그녀를 절대적으로 믿었습니다.”라고 그는 말합니다. 그러나 "이 돌보는 사람들은 하루 종일 가족과 함께하며 그들의 영향력이 큽니다." 간병인은 Halpern의 아버지에게 그의 선물을 비밀로 하라고 설득했기 때문에 Halpern이 그와 함께 이상한 거래에 대해 이야기한 후에도 진실을 공유하기를 꺼려했습니다. Halpern은 "매일 집에서 식사를 하는 사람이 자신을 이용하고 있다고 생각하면 사람들이 끔찍합니다."라고 말합니다.
낯선 사람의 사기는 흔하지 않지만 더 많은 돈이 필요할 수도 있습니다. AARP의 사기 피해자 지원 이사인 에이미 노프지거(Amy Nofziger)는 많은 노인들이 벨소리가 울리는 전화에 응답하는 습관이 있기 때문에 전화 사기의 주요 표적이 된다고 말합니다. 여기에는 IRS 요원, 사회 보장 담당자 또는 손주를 사칭하는 사기꾼이 포함될 수 있습니다. 소셜 미디어를 처음 접하거나 정크 메일을 여는 습관이 있는 노인들은 다른 계획에 취약합니다.
부모님이나 다른 연로한 친척이나 가족 친구를 방문할 때 생활 수준의 저하, 선물 카드 더미, 낯선 우편물 또는 비정상적으로 비밀스럽거나 현기증이 나는 것과 같은 문제가 있다는 징후를 확인하십시오. 행실. 그들의 일상적인 재정에 관여하고 있다면 수표 번호가 누락되었거나 정상적인 패턴에서 벗어나는 특이한 은행 활동을 찾아보십시오.
일반적인 사기에 뒤지지 않고 일상적인 대화에 주제를 둠으로써 노인 사기에 대해 부모를 교육하십시오. (AARP, Better Business Bureau, Federal Trade Commission, Fraud.org의 최신 경고를 검토하십시오.) 예를 들어, 노인을 대상으로 하는 사기에 대해 읽은 기사를 언급하고 비슷한 상황에서 부모에게 어떻게 하실 것인지 물어볼 수 있습니다. , Nofziger는 말합니다. 민감하십시오. 불필요한 두려움을 심어주거나 부모가 통제력을 잃는 것처럼 느끼게 만들고 싶지 않습니다.
그러나 교육은 어디까지나 가능하다고 노인을 위한 온라인 모니터링 서비스인 EverSafe의 공동 설립자인 Elizabeth Loewy는 말합니다. "경증 인지 장애의 특성은 피해자가 일주일 후에는 무언가가 사기라고 믿다가 일주일 후에는 잊거나 이해하지 못할 수 있다는 것입니다."라고 Loewy는 말합니다. 기회주의적 사기꾼이 생길 가능성을 최소화하려면 다른 조치를 취해야 합니다.
사악한 발신자를 차단합니다. 먼저 National Do Not Call Registry에 부모님의 전화번호를 등록하십시오. 원하지 않는 발신자를 차단하기 위해 유선전화에 통화 차단 및 차단 장치를 설치하고 스마트폰에 YouMail 또는 Nomorobo와 같은 자동 차단 앱을 다운로드합니다. (Nomorobo는 모바일 장치당 월 $1.99의 비용이 들지만 VoIP 유선 전화에서는 무료입니다.) 음성 메일 서비스를 설정하여 합법적인 전화가 무시되는 것에 대한 우려를 덜어주고 발신자 표시에 나타나는 친숙해 보이는 전화 번호도 "스푸핑될 수 있음"을 설명합니다. ," 또는 가짜.
원치 않는 전화를 건 사람이 공격적이거나 신용 카드 번호, 사회 보장 번호 또는 기타 개인 정보를 요청하는 것은 좋지 않다는 점을 노인들에게 강조하십시오. 일화에 따르면 사기꾼이 돈을 얻기 위해 가장 많이 사용하는 방법은 선불 기프트 카드를 구매하고 카드 뒷면에 있는 숫자를 읽도록 표시를 설득하는 것이라고 Nofziger는 말합니다. 그녀는 사랑하는 사람이 "전화해 주셔서 감사합니다. 하지만 전화로는 장사를 하지 않습니다."와 같이 이상한 전화를 빨리 끊기 위해 사랑하는 사람이 사용할 수 있는 정중한 언어로 전화로 "거부 스크립트"를 게시할 것을 제안합니다. 동시에 부모님의 소셜 미디어 페이지를 탐색하여 부모가 공개적으로 제공한 개인 정보를 확인하고 부모가 제거하도록 도와주세요.
재정을 차단합니다. 이러한 혜택은 자주 광고되지 않기 때문에 부모님의 계좌를 계속 사용하는 데 도움이 되는 기능에 대해 부모님의 은행 및 중개업체에 퀴즈를 내십시오. 예를 들어, 은행은 온라인 뱅킹에 대한 "읽기 전용" 액세스 권한을 부여하거나, 공동 계좌와 달리 생존권이 없는 "편의성" 계좌를 설정하거나, 휴대폰에 ping을 보내는 경고를 제공할 수 있습니다. 특정 활동이 발생할 때. Ted Halpern과 그의 형제 자매들은 아버지의 가장 큰 청구서인 모기지 대출보다 더 큰 인출액이 그의 계좌를 통관할 때마다 그의 누이가 경고를 받았기 때문에 아버지의 간병인의 속임수를 빨리 알아냈습니다. 그들은 간병인을 해고하고 돈을 돌려줄 것을 요구했지만 그녀는 그렇게 했습니다.
중개사는 부모의 계정에서 귀하를 "이해 당사자"로 지정할 수 있습니다. 즉, 귀하는 명세서를 받고 원하는 만큼 자주 로그인하여 투자를 모니터링할 수 있지만 거래를 할 수는 없습니다. 금융 산업 규제 당국(Financial Industry Regulatory Authority, Finra)은 이제 브로커-딜러가 "신뢰할 수 있는 연락처"를 요청하도록 요구하고 있습니다. 동시에 은행 및 중개업체에 비정상적인 거래가 있는지 계정을 모니터링하고 잠재적인 재정적 학대 사례를 처리하는지 문의하십시오. 별도로, 부모님이 신용 보고서를 검토하고 신용을 동결하도록 도와주십시오.
또한 부모를 착취하려는 파렴치한 재정 고문 및 기타 전문가로부터 경계해야 합니다. 공인 재무설계사이자 Synergy Wealthcare Solutions의 소유주인 Hayden McCoy는 최근 이혼한 어머니가 댈러스 근처의 한 유명 회사의 재정 고문에게 집과 차를 팔고 그의 회사에 투자하도록 설득했을 때 충격을 받았습니다. 기타 잘못된 결정. McCoy가 어머니에게 보다 심층적인 질문을 하라고 촉구하자 기획자는 “어머니가 나에게 등을 돌리게 만들려고 했습니다.”라고 말합니다.
수수료만 받는 공인 재무 설계사를 찾으십시오. 그들의 보상은 수수료 기반이 아니라 전적으로 고객에게서 나온다는 것을 의미합니다. 다른 출처에서 수수료를 받을 수 있음을 의미합니다. 브로커-딜러와의 제휴를 공개해야 하는 작은 글씨로 고문의 명함이나 웹사이트를 조사하십시오. (CFP는 이제 고객에게 재정적 조언을 제공할 때 항상 수탁자 역할을 해야 합니다.)
사랑하는 사람들이 유산 계획을 통해 자산을 보호하도록 격려하십시오. 유언장이나 취소 가능한 생활 신탁이 최신 상태인지 확인하는 것 외에도, 노인은 노인법을 전문으로 하는 변호사와 함께 영구적인 재정 위임장을 준비해야 합니다. (National Academy of Elder Law Attorneys, National Elder Law Foundation, 또는 그들이 노인 법률 전문가를 인증하는 경우 변호사를 통해 찾으십시오.) 위임장은 대리인이 그들을 대신하여 재정적 결정을 내릴 수 있음을 의미합니다. 변호사는 특히 가까운 친척이 이 법안에 적합하지 않다고 생각하는 경우 노인이 신뢰할 수 있는 대리인을 임명하도록 도울 수 있습니다. 노스캐롤라이나와 버지니아에서 변호사로 활동하고 있는 레사 맥도웰(Letha McDowell)은 한 의뢰인이 조직적이고 유능하다고 느꼈던 이웃집 아들을 선택했다고 말했습니다. 아들은 McDowell의 재정 문제에 대한 지침을 얻기 위해 McDowell의 회사에 문의할 수 있다는 것을 알고 동의했습니다.
외부 도움을 받으세요. 부모의 재정 관리가 너무 번거롭다면 일일 머니 매니저를 고용하는 것을 고려하십시오. 이 전문가들은 원격으로 또는 직접 작업하여 모든 연령의 성인이 청구서 납부, 세금 문서 및 은행 기록 정리, 채권자와 협상 등을 돕습니다. 많은 일일 머니 매니저는 시간당 요금을 청구하고 필요에 따라 일주일에 한 번에서 한 달에 한 두 번 어디에서나 고객을 만납니다. admm.com에서 해당 지역의 관리자를 찾거나 재정 고문에게 추천을 요청하십시오.
온라인 도구는 또한 노인들이 재정 상태를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. Loewy는 "영리한 사기꾼은 시간이 지남에 따라 여러 기관에서 소량을 훔칠 것입니다. 모니터링 서비스 EverSafe는 월 $7.49에서 $24.99 사이의 세 가지 플랜 구독을 제공합니다. 기본 서비스는 은행 및 신용 카드 계정의 불규칙한 활동을 추적하고 지정된 친척 및 친구에게 경고를 보냅니다. 부모님 청구서에 대한 자동 청구서 지불 설정을 고려하십시오.
간병인을 조심하세요. 대행사를 통해 고용한 간병인이 면허, 담보 및 보험에 가입되어 있고 배경 조사를 받았는지 확인하십시오. 귀하의 책임 보장이 해당 가정의 계약직 직원에게까지 확대되는지 여부를 주택 소유자 보험사에 문의하십시오.
간병인이 방문하기 전에 은행 거래 명세서, 수표와 같은 민감한 금융 문서를 잠그고, 개인 문서를 휴지통에 버리지 말고 파쇄하고, 컴퓨터와 스마트폰을 열어 놓고 로그인한 상태로 두지 말고 비밀번호로 보호하십시오. 귀중품은 금고 또는 금고에 보관하십시오. 안전 금고. 볼티모어 근처에 사는 은퇴한 목사 Earl Ussery(94세)는 매일 돈을 관리하는 Cindy Stevens가 개입하기 전까지 간병인이 도난당한 수표에 서명을 위조하여 자신에게 지불했다는 사실을 전혀 몰랐습니다. 간병인은 해고되었습니다. 그 시점에서 대행사에 의해 은행은 위조에 대해 책임이 없다고 판단하여 자금을 회수할 수 있는 옵션이 거의 남지 않았습니다.
신고하세요. Nancy와 Brad는 로스앤젤레스의 한 형사와 이야기를 나눴습니다. 그는 Rochelle이 미국 이외의 지역에서 활동하고 있다면 그를 쫓는 범죄자를 잡을 가능성이 거의 없다고 말했습니다. Rochelle을 생활 보조 시설로 옮기고 훨씬 더 행복해졌습니다. Nancy는 "나이가 많은 이웃, 친구 또는 친척에게 우려되는 것이 있다고 생각되면 대담하게 대담하게 가족과 즉시 공유하십시오."라고 말합니다. "그렇지 않으면 피해를 막기에는 너무 늦을 수 있습니다."
악당을 잡을 가능성이 거의 없더라도 지역 법 집행 기관 및 성인 보호 서비스 기관에 연락하여 금전적 착취 또는 기타 학대를 신고하십시오. Napsa-now.org의 도움 받기에서 APS 기관 연락처 정보를 찾고, Eldercare.acl.gov에서 기타 지역 리소스를 검색하십시오. National Center on Elder Abuse는 주별 헬프 라인과 리소스를 나열합니다.
의회, 주 규제 기관 및 의원, 금융 서비스 업계는 노인 사기를 근절하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 노인 안전법(Senior Safe Act)은 금융 기관의 특정 직원이 고소에 대한 두려움 없이 노인 재정 학대 의심 사례를 연방 및 주 당국에 신고할 수 있도록 허용합니다. 교육 및 보고에 대한 세부 사항은 아직 해결해야 합니다. AARP는 은행 직원에게 학대의 징후를 감지하도록 교육하고 있습니다.
금융 산업 규제 당국(Financial Industry Regulatory Authority, Finra)은 브로커-딜러가 특정 의심스러운 활동을 일시적으로 보류하도록 허용합니다. 또한 클라이언트가 새 계정을 개설하거나 기존 계정을 업데이트할 때 브로커-딜러가 "신뢰할 수 있는 연락처"를 요청해야 합니다(고객은 계정을 제공하지 않도록 선택할 수 있음). 23개 주에서 브로커-딜러와 등록된 투자 고문은 고위 금융 착취 의심 사례를 보고해야 합니다.
