특히 블랙 프라이데이에 크리스마스 쇼핑은 올해 많이 달라질 것입니다. 많은 소비자들이 세계적인 건강 전염병의 한가운데서 매장 인파 속에 있는 것을 주저하고 있기 때문입니다. 실제로 NRF(National Retail Federation)의 연례 홀리데이 설문조사에 따르면 쇼핑객의 60%가 대부분의 크리스마스 선물을 온라인으로 구매할 계획이라고 말했습니다. 결과적으로 소매업체는 COVID-19에 대한 잠재적인 노출을 제한하면서 쇼핑객이 지출을 늘리도록 유도하기 위해 휴일 판매에 대한 접근 방식을 개선하고 있습니다.
소비자들이 어떤 변화를 기대할 수 있는지 알아보기 위해 여러 스마트 쇼핑 전문가들과 이야기를 나눴습니다. 다음은 그들이 말한 내용입니다.
Amazon이 프라임 데이를 7월에서 10월 중순으로 전환하고 Target의 Deal Day와 Walmart의 Big Save 이벤트가 동시에 발생하면서 많은 소비자가 몇 주 전에 홀리데이 쇼핑을 시작했습니다. 일부는 가정 용품에서 전자 제품에 이르기까지 모든 것에 대해 큰 할인을 받을 수 있었습니다. 예를 들어 Walmart에서 Samsung의 55인치 Q60 4K QLED HDR 스마트 TV는 원래 소매 가격에서 100달러 할인된 598달러에 판매되었습니다.
연말연시 거래가 이미 시작되었으므로 쇼핑객은 블랙 프라이데이(11월 27일) 및 사이버 먼데이(11월 30일)와 같은 특정 큰 쇼핑일에 덜 강조될 것으로 예상할 수 있습니다. , TrueTrae.com의 현명한 쇼핑 전문가 Trae Bodge는 말합니다. 예를 들어 Sam's Club은 일반적인 블랙 프라이데이 주말 이벤트 대신 이미 "10일간의 감사절" 세일(11월 20-29일 진행)을 홍보하고 있습니다. 데스크탑 또는 노트북 컴퓨터에 대한 거래를 성사시키려는 경우 컴퓨터 제조업체 Dell의 블랙 프라이데이 미리보기 판매가 현재 온라인에서 가능합니다(11월 16-28일에 더 많은 초특급 거래가 시작됨).
전염병이 시작된 이후 많은 쇼핑객이 식료품에서 가정용품에 이르기까지 필요한 품목을 온라인으로 구매하여 바이러스에 대한 노출을 제한했습니다. 오프라인 소매업체가 주목했습니다. 매장 내 도어버스터 외에도 온라인 제품을 크게 늘릴 것입니다. 그 이유는 "아무도 마지막 값싼 TV를 놓고 다투는 쇼핑객을 원하지 않기 때문입니다."라고 Cheapism.com의 선임 스태프 작가인 Saundra Latham은 말합니다.
집에서 휴가를 보낼 계획인 소비자는 11월 23일 월요일부터 블랙 프라이데이까지 가장 큰 할인 혜택을 받을 수 있습니다. . 이 기간 동안 Kohls.com, HomeDepot.com, Lowes.com 등의 판매 가격은 블랙 프라이데이에 매장에서 찾을 수 있는 가격과 가장 비슷할 것이라고 Later-Be-Shopping의 설립자 Kyle James는 말합니다. com.
지난 몇 달 동안 주로 온라인 쇼핑을 했다면 모든 주요 운송업체의 배송 지연 증가에 대해 너무 잘 알고 있을 것입니다. DealNews.com의 소비자 분석가인 Julie Ramhold는 2020년 연말연시에 접어들면서 배송량이 증가함에 따라 배송 지연이 더욱 악화될 것으로 소매업체들이 예상하고 있다고 말했습니다. 만성적으로 미루는 사람은 제 시간에 선물을 배달하기 위해 신속 배송 옵션에 의존하지 못할 수도 있습니다. 그래서 조만간 가상 장바구니를 채우고 확인하는 것이 좋습니다. -- 특히 기프트 카드가 아닌 실물 선물을 구매하려는 경우 그녀는 말합니다.
지난 몇 년 동안 너무 비인간적이어서 기프트 카드를 선물로 주기를 비웃던 소비자들이 이번에는 마음이 바뀔 수 있습니다. 기프트 카드를 주는 것은 군중을 막거나 실제 선물을 받기 위해 운송비에 많은 돈을 쓰는 현명한 대안입니다. 더욱이 NRF가 조사한 소비자의 54%가 이번 휴가철에 기프트 카드를 받는 것을 선호한다고 답했습니다.
온라인으로 실물 기프트 카드를 구매하고 지정된 선물 수령인에게 달팽이 우편을 통해 보낼 수 있습니다. 또는 기프트 카드를 구매하기 위해 마지막 순간까지 기다렸다면 대신 디지털 버전을 보내십시오. 즉시! -- 이메일을 통해 DealNews.com의 Ramhold를 추천합니다. 선택한 소매업체에서 직접 온라인으로 기프트 카드를 구입하거나 GiftCardGrany.com과 같은 기프트 카드 교환 사이트를 통해 기프트 카드를 구입할 수 있습니다. GiftCardGrany에서 할인된 가격으로 중고 기프트 카드를 구입할 수 있습니다 또는 DSW Shoe Warehouse, Macy's 및 REI를 비롯한 다양한 소매업체에서 원하는 금액의 전자 상품권을 구입하세요.
집 앞까지 배달되는 수많은 상자에 대해 걱정하고 싶지 않은 사람들(... 현관의 해적들 때문에!)은 온라인으로 주문하고 매장이나 길가에서 픽업하는 편리한 옵션을 이용할 수 있습니다. 쇼핑객은 블랙 프라이데이 주말에 온라인 구매를 선택하면 특별 할인을 받을 수 있습니다. 소비자 저축 전문가 Andrea Woroch는 대형 소매업체와 소규모 기업 모두에서
TrueTrae.com의 Bodge는 "온라인 주문, 매장 내 픽업"이 유일일 수 있다고 말합니다. 이번 휴가철 일부 매장에서 쇼핑하는 방법. 예를 들어, Macy's는 선택한 위치가 블랙 프라이데이에 대중에게 공개되지 않을 것이라고 발표했습니다. 대신 이러한 상점은 온라인 주문 픽업 지점 및 배송 처리 센터로 사용됩니다.
블랙 프라이데이 쇼핑 주말에 매장을 방문하기로 결정한 분들은 더 긴 줄과 더 긴 대기 시간에 놀라지 마세요. . 많은 대형 소매점은 내부에 있는 쇼핑객의 양을 제한하는 COVID 관련 안전 조치를 통합할 것입니다. 최소한 올해는 추운 날씨에 밖에서 기다릴 필요가 없을 것입니다. 집을 나서기 전에 Target.com/line을 방문하여 대기 시간을 확인하고 줄을 선 자리를 예약하십시오. 매장에 입장할 차례가 되면 알려줄 Target의 문자를 기다리는 동안 주차장에 있는 차 안에서 몸을 따뜻하게 하세요.
올해 초 블랙 프라이데이 판매가 시작됨에 따라 소매업체는 반품 정책을 연장할 예정입니다 얼리 버드 쇼핑객과 선물 수령인(구매한 후 몇 주가 지나야 상품을 받을 수 있는)을 더 잘 수용할 수 있습니다. 사실, 몇몇 소매업체는 이미 휴일을 앞두고 표준 반품 정책에 대한 조정을 발표했습니다.
아마존에서 2020년 10월 1일부터 12월 31일까지 구매한 아이템은 전자 상거래 거대 기업(제3자 판매자와 반대)이 판매 및 배송한 경우 2021년 1월 31일까지 반품될 수 있습니다. Walmart의 표준 반품 정책은 이미 대부분의 품목에 대해 90일이라는 넉넉한 기간을 두고 있으며, 일반적으로 구매 후 14일 이내에 반품해야 하는 디지털 음악 플레이어 및 GPS 시스템과 같은 전자 제품에 대한 반품 기간을 확대하고 있습니다. 2020년 10월 16일부터 12월 25일까지 구매한 전자 제품은 2021년 1월 8일까지 Walmart로 반품될 수 있습니다. Walmart의 전체 휴일 반품 정책 마감일 목록을 확인하세요.
