Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

Kraken 대 Coinbase 소개

암호화폐 세계에 입문하거나 플랫폼 전환을 원하는 사람이라면 누구나 올바른 거래소를 선택하는 것이 전체 경험을 형성할 수 있습니다. 수십 가지 옵션을 사용할 수 있으며 종종 상위권에 오르는 두 가지 이름은 Kraken과 Coinbase입니다. 두 가지 모두 수백만 명의 사용자를 보유하고 암호화폐 업계에서 강력한 평판을 얻고 있는 오랜 거래소이지만 접근 방식과 제품 제공 방식은 의미 있는 면에서 다릅니다.

올바른 선택은 개인의 목표에 따라 달라집니다. 활동적인 거래자는 고급 도구와 저렴한 수수료를 우선시하는 반면, 다른 거래자는 암호화폐를 안전하게 유지하는 데 도움이 되는 자산 다양성이나 특정 보안 기능을 중요하게 생각할 수 있습니다. 

이 Coinbase와 Kraken 비교는 이러한 주요 영역과 전반적인 사용자 경험을 분석하여 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 식별하는 데 도움을 줍니다.

Kraken 및 Coinbase 개요

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Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교 크라켄

<일> Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

코인베이스

코인베이스

설립

창립

2011년

2012

창립자

창립자

제시 파웰
탄루

브라이언 암스트롱
프레드 에르삼

본사

본부

미국

미국

사용자

사용자

1,500만 명 이상  [1]

~1억 추정[32]

사용 가능 국가

이용 가능 국가

190개 이상의 국가

100개 이상의 국가

모바일 앱

모바일 앱

iOS (4.7★)
안드로이드 (4.4★)

iOS (4.7★)
안드로이드 (4.5★)

고객지원

고객 지원

연중무휴 라이브 채팅
이메일
전화 지원

연중무휴 라이브 채팅
이메일
일부 지역의 전화 지원

제3자 리뷰

제3자 리뷰

Kaiko:#1 교환
코인게코:10/10
G2 등급:4.1
캡쳐라:4.8

카이코:#3 교환
코인게코:10/10
G2 등급:3.8
캡쳐라:4.1

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크라켄 개요

2011년에 설립된 Kraken은 세계에서 가장 오랫동안 운영된 암호화폐 거래소 중 하나이며 수년 동안 수백만 명이 신뢰하는 규정 준수 기반의 안전한 플랫폼으로 명성을 얻었습니다.[1] 와이오밍에 본사를 두고 190개 이상의 국가에서 이용 가능한 Kraken은 강력한 규제 표준을 유지하면서 글로벌 입지를 구축해 왔습니다.[1] 

개인 투자자를 위한 직관적인 핵심 플랫폼부터 고급 거래자를 위한 Kraken Pro, 더 깊은 시장 접근을 원하는 사람들을 위한 기관 솔루션까지 다양한 사용자에게 맞춤화된 제품을 제공합니다.

Kraken은 보안, 투명성 및 전문가급 도구를 우선시하는 사용자에게 특히 매력적입니다. 이 플랫폼은 정기적으로 예비금 증명 감사를 수행하며 업계에서 이러한 관행을 최초로 개척한 플랫폼 중 하나입니다. 

안정적이고 규정 준수 우선 환경을 원하는 사람들을 위해 Kraken은 현물, 선물, 마진 거래는 물론 암호화폐 스테이킹 및 OTC 서비스 전반에 걸쳐 세련된 경험을 제공합니다.

코인베이스 개요

Coinbase는 2012년에 설립되었으며 2021년에 COIN이라는 이름으로 나스닥에서 상장 회사가 되었습니다.[3] 처음에는 미국에 본사를 두고 있었지만 이제는 중앙 사무실 없이 운영되며 100개 이상의 국가에서 사용자가 사용할 수 있습니다.[2][30]

공개 회사인 Coinbase는 플랫폼과 비즈니스 모델의 일부를 형성하는 특정 규제 및 보고 요구 사항에 따라 운영됩니다.

이 플랫폼은 표준 앱, 숙련된 사용자를 위한 Coinbase Advanced, 스테이킹 옵션, 교육 콘텐츠, 개발자 API 등 암호화폐 거래 및 관리를 위한 다양한 도구를 제공합니다.

고객이 Coinbase 대신 Kraken을 선택하는 이유

오늘날 세계에서 가장 오래되고 가장 오래 지속되는 암호화폐 거래소 중 하나인 크라켄은 많은 동료들이 시장에서 퇴출되도록 강요하는 여러 시장 사이클을 견뎌왔습니다. Kraken 고객은 거래소가 시간의 시험을 견디고 투명성을 통해 고객의 신뢰를 얻었다는 사실을 높이 평가합니다.

여러 측면에서 크라켄은 암호화폐 거래소를 운영하는 보안 회사입니다. 무엇보다도 보안에 대한 Kraken의 절대적 초점은 지속적인 공격에도 불구하고 고객의 자금과 플랫폼을 안전하게 유지하는 데 도움이 되었습니다.

크라켄은 최신 열풍이나 손쉬운 단기 수익 기회뿐만 아니라 암호화폐의 글로벌 채택을 촉진하는 데 초점을 맞춘 거래소로서 전 세계 고객들이 가치 있게 여기는 보안, 투명성 및 지원에 대한 명성을 쌓아왔습니다.

제품 및 기능

Kraken과 Coinbase는 모두 암호화폐에 대한 거래, 스테이킹 및 학습을 위한 광범위한 도구를 제공합니다. 아래 표에는 핵심 제품과 기능을 비교한 내용이 나와 있습니다.

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크라켄

<일> Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

코인베이스

코인베이스

교육 자료

교육 자료

크라켄 학습

코인베이스 학습

현물 거래

현물 거래

마진거래

마진거래

최대 5배

선물 거래

선물 거래

최대 50배

최대 20배[7]

스테이킹

스테이킹

21개 이상의 자산

최대 17% APY

~8개 자산

APY 세부정보를 확인할 수 없음[9]

결제 서비스

결제 서비스

크라크

고급 기능

고급 기능

기술적 분석
차트 도구
고급 주문 유형
가격 알림

기술적 분석
차트 도구
고급 주문 유형
가격 알림

API 거래

API 거래

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Kraken 제품 및 기능

Kraken의 제품 생태계는 다양한 거래 스타일과 경험 수준을 지원하도록 설계되었습니다. 사용자는 간소화된 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 거래할 수 있으며, 자세한 차트 작성, 맞춤형 주문 유형 및 실시간 시장 데이터를 제공하는 Kraken Pro를 통해 고급 도구를 활용할 수도 있습니다. 

이 플랫폼은 적격 지역에서 마진 거래(최대 5배 레버리지) 및 선물 계약(최대 50배 레버리지)을 통해 모든 사용자를 위한 현물 거래를 지원합니다.[4][6] 기관 및 고액 자산가 고객은 Kraken의 OTC 데스크 및 Kraken Prime 제품을 통해 추가 서비스에 액세스할 수 있습니다.

거래 외에도 Kraken은 21개 이상의 자산에 대한 암호화폐 스테이킹을 제공하며 코인 및 네트워크 상태에 따라 최대 17% APY의 보상을 제공합니다.[8] 사용자는 플랫폼을 통해 직접 이더리움(ETH), 솔라나(SOL), 카르다노(ADA)와 같은 자산을 스테이킹하여 수동적으로 수익을 얻을 수 있습니다.

Kraken은 또한 사용자가 거래 수수료 없이 암호화폐나 현금을 보낼 수 있는 기능인 Krak을 통해 글로벌 디지털 결제를 지원합니다. 

2024년에 Kraken은 Optimism의 SuperChain을 기반으로 구축된 Ink Layer-2 네트워크를 출시하여 중앙 집중식 거래소와 인기 있는 DeFi 프로토콜 간의 원활한 연결을 제공했습니다.

금융 지식을 심화시키려는 사람들을 위해 Kraken Learn은 블록체인 기초부터 고급 거래 전략까지 모든 것을 다루는 교육 리소스를 제공합니다.

Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

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Coinbase 제품 및 기능

Coinbase는 다양한 사용자 경험 수준에 맞는 거래 및 계정 관리 도구를 제공합니다. 주요 플랫폼은 현물 거래를 지원하며 Coinbase Advanced에는 차트 도구, 실시간 주문장 및 다양한 주문 유형과 같은 기능이 포함되어 있습니다.

2020년에 마진 거래를 중단했지만[5] 특정 지역의 적격 사용자는 상품 선물의 경우 최대 20배, 암호화폐 선물의 경우 최대 5배의 레버리지로 선물 거래를 할 수 있습니다.[7] 또한 도구를 구축하거나 거래 활동을 자동화하려는 사용자에게 API 액세스를 제공합니다.

거래 외에도 Coinbase는 최소 8개 자산에 대한 스테이킹을 지원합니다. 이러한 자산의 APY 값은 자산 및 네트워크 상태에 따라 다릅니다.[9]

2023년에 플랫폼은 이더리움 생태계와 상호 작용하는 더 빠르고 비용 효율적인 방법으로 선전되는 이더리움 레이어 2 네트워크인 기본 체인을 출시했습니다.

고객이 Coinbase 대신 Kraken을 선택하는 이유

고객이 처음으로 10달러 상당의 비트코인을 구매하든 정교한 API 거래 전략을 실행하든 Kraken은 필요한 제품, 서비스 및 기능을 갖추고 있습니다. 직관적인 모바일 앱부터 강력한 거래 도구까지, Kraken은 암호화폐 투자자들이 암호화폐 여정 단계에서 성공하는 데 필요한 도구에 액세스할 수 있도록 해줍니다.

암호화폐는 역동적이고 혁신적이며 때로는 효과적으로 탐색하기 어려울 수 있지만 Kraken은 이를 쉽고 직관적으로 만듭니다. 일반 투자자나 숙련된 전문가를 위해 Kraken은 자신에게 적합한 전략을 효과적으로 실행하는 데 필요한 고유한 도구를 제공합니다.

지원되는 자산

사용 가능한 다양한 암호화폐와 명목화폐는 많은 사용자를 위한 플랫폼을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Kraken과 Coinbase는 수백 개의 자산을 지원합니다. 그 구성 방식은 다음과 같습니다.

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크라켄

<일> Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

코인베이스

코인베이스

암호화폐

암호화폐

450+

~300

피아트 통화

법정화폐

10가지 주요 통화

3가지 지원 통화[14]

스테이블코인

스테이블코인

15개 가능

USDC 및 USDT를 포함한 일부 스테이블코인 목록[15]

주식 및 ETF

주식 및 ETF

11,000+

없음

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Kraken 지원 자산

Kraken은 비트코인(BTC) 및 XRP(XRP)와 같은 주요 자산부터 DeFi, 게임 및 블록체인 인프라와 관련된 다양한 알트코인에 이르기까지 모든 것을 포괄하는 450개 이상의 암호화폐 유형에 대한 액세스를 제공합니다.[10] 

플랫폼은 정기적으로 목록을 확장하고 공공 자산 로드맵을 유지하여 사용자에게 어떤 토큰이 검토 중이거나 곧 출시될지에 대한 가시성을 제공합니다. 이러한 엄선된 접근 방식은 투명성에 중점을 두는 Kraken과 사용자 수요의 균형을 맞추는 데 도움이 됩니다.

법정화폐 거래의 경우 Kraken은 10개 주요 통화로 입출금을 지원하므로 전 세계 사용자가 암호화폐에만 의존하지 않고도 쉽게 계좌에 자금을 조달할 수 있습니다.[11]

지원되는 법정 화폐는 다음과 같습니다:

  • USD(미국 달러)
  • EUR(유로)
  • CAD(캐나다 달러)
  • AUD(호주 달러)
  • GBP(파운드 스털링)
  • CHF(스위스 프랑)
  • JPY(일본 엔)
  • BRL(브라질 헤알)
  • ARS(아르헨티나 페소)
  • MXN(멕시코 페소)

또한 이 거래소는 Tether(USDT), USDC 및 Dai(DAI)를 포함한 15개 자산에 대해 강력한 스테이블코인 지원을 제공합니다.[12]

Coinbase 지원 자산

Coinbase는 최대 300개의 암호화폐를 제공하는 동시에 새로 추가된 자산에 대한 "실험적" 라벨을 통해 신흥 코인에 대한 조기 액세스를 제공합니다.[13][31]  

Coinbase는 USD, EUR, GBP와 같은 일부 통화로 법정 화폐 입출금을 지원합니다. 이러한 진입로 및 진출로를 통해 지원되는 지역의 사용자는 암호화폐와 현금 사이를 이동할 수 있습니다.[14] 

Stablecoin은 또한 Coinbase 생태계, 특히 Coinbase가 개발을 도왔고 플랫폼 전체에서 지속적으로 지원하는 USDC에서 역할을 합니다.[29]

고객이 Coinbase 대신 Kraken을 선택하는 이유

Kraken 고객은 수백 가지의 최신 및 가장 미래 지향적인 암호화폐에 액세스할 수 있는 능력뿐만 아니라 단일 플랫폼에서 전체 금융 포트폴리오를 관리할 수 있는 능력도 중요하게 생각합니다.

가장 큰 주식과 최신 밈코인에 투자하거나 전 세계에 무료로 돈을 보내려는 경우 Kraken은 전통 금융 시장과 분산 금융 시장 모두에서 세계 최대의 가장 중요한 자산을 지원합니다.

수수료 및 가격

Kraken과 Coinbase는 서로 다른 수수료 구조를 사용하므로 일반 거래자와 빈도가 높은 거래자에게 서로 다른 영향을 미칠 수 있습니다. 아래 차트는 크라켄(Kraken)과 코인베이스(Coinbase) 수수료를 구분합니다.

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크라켄

<일> Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

코인베이스

코인베이스

메이커 수수료

메이커 수수료

0.25%부터 시작

Kraken+ 거래 수수료 없음

최대 0.40%[18]

테이커 수수료

테이커 수수료

0.40%부터 시작

Kraken+ 거래 수수료 없음

최대 0.60%[18]

입금 수수료

입금 수수료

대부분의 암호화폐 및 법정화폐 예금은 무료입니다

ACH는 무료
송금 $10(USD)
SEPA(EUR)의 경우 €0.15 
Swift의 경우 무료(GBP)

출금 수수료

출금 수수료

수정됨

경쟁

다양함

ACH는 무료
송금 $25(USD)
Swift의 경우 £1 GBP(GBP)[18]

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크라켄 수수료 및 가격

Kraken은 일반 사용자와 대량 거래자를 지원하는 투명한 거래량 기반 수수료 모델을 사용합니다. 주요 Kraken 플랫폼에서 메이커 수수료는 0.25%부터 시작하고 테이커 수수료는 0.40%부터 시작합니다.[16]

Kraken Pro를 사용하는 경우 메이커 및 테이커 수수료율은 거래량에 따라 크게 줄어들며 $4.99에 Kraken+를 구독하면 이러한 수수료를 완전히 없앨 수 있습니다.[16]

Kraken의 대부분의 법정화폐 및 암호화폐 예금은 결제 방법이나 자산에 따른 몇 가지 예외를 제외하고는 무료입니다.[17] 인출 수수료는 거래가 완료되기 전에 고정되어 명확하게 표시되므로 사용자는 항상 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다.[16]

Kraken의 숨겨진 수수료 없음 정책은 예측 가능하고 투명한 가격 책정 덕분에 사용자가 자신 있게 거래를 계획하는 것을 더 쉽게 만듭니다. 

코인베이스 수수료 및 가격

Coinbase는 제품에 따라 다른 수수료 구조를 사용합니다. 표준 플랫폼에서 거래에는 거래 규모, 지불 방법 및 지역에 따라 달라지는 스프레드와 정액 수수료가 포함됩니다.[20]

Coinbase Advanced는 사용자의 30일 거래량에 따라 메이커 수수료가 최대 0.40%, 테이커 수수료가 최대 0.60%인 볼륨 기반 메이커-테이커 모델을 따릅니다.[19]

법정화폐 입금 및 출금 수수료도 방법에 따라 다릅니다. ACH 이체는 일반적으로 무료이지만, 전신환 및 카드 거래에는 더 높은 비용이 발생할 수 있습니다.[18] 스프레드 기반 가격 책정 및 변동 수수료로 인해 일부 사용자는 고정 수수료 모델을 사용하는 플랫폼에 비해 총 거래 비용을 추정하기가 더 어려울 수 있습니다.

고객이 Coinbase 대신 Kraken을 선택하는 이유

언뜻 보면 Coinbase 가격이 경쟁력 있는 것처럼 보일 수 있지만, 다양한 스프레드와 일관되지 않은 수수료 구조로 인해 실제로 지불하는 금액을 파악하기가 더 어려울 수 있습니다. 반면에 Kraken은 명확한 요율과 숨겨진 비용이 없는 간단한 볼륨 기반 모델을 사용합니다.

예를 들어, Kraken을 사용하면 대부분의 예금은 무료이지만 인출 수수료는 고정되어 있어 미리 명확하게 표시됩니다. 수수료가 다양하고 사용자를 당황하게 할 수 있는 Coinbase와는 다릅니다.

또한 Kraken이 가져오는 수수료는 수상 경력이 있는 고객 지원 에이전트 팀, 노련한 보안 전문가로 구성된 사내 팀, 최신 암호화폐 기회에 연결하는 제품을 구축하고 유지하는 전담 소프트웨어 엔지니어에 대한 자금으로도 사용됩니다.

보안 및 보관

모든 암호화폐 거래소에서는 보안이 최우선 사항입니다. Kraken과 Coinbase는 모두 계층화된 보호를 구현하고 제3자 감사를 받지만 주요 영역에서 역사와 관행이 다릅니다. 보안 프레임워크를 비교하면 다음과 같습니다.

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크라켄

<일> Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

코인베이스

코인베이스

계정 보안 기능

계정 보안 기능

많음

이중 인증
PGP 이메일 암호화
계정 마스터 키
출금주소 허용목록

많음

이중 인증
다중 승인 철회
AES-256 암호화
콜드월렛 보관

보안 기록

보안 기록

위반 없음

고객 자금 손실로 인한 사고 없음

위반 보고됨

예비금 증명

예비금 증명

2014년에 처음으로 실천

정기적으로 발행

버그 현상금 프로그램

버그 현상금 프로그램

ISO/IEC 27001:2013 인증

ISO/IEC 27001:2013 인증

SOC 2, Type 2 시험

SOC 2, 유형 2 시험

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Kraken 보안 및 관리

크라켄(Kraken)은 보안에 대한 헌신으로 널리 알려져 있으며 창립 이래 고객 자금 손실로 이어진 위반 사례가 없습니다.[21] 플랫폼은 계층화된 보안 모델을 사용하여 다음을 포함하는 사용자 자산을 보호합니다. 

  • 2단계 인증(2FA)
  • Kraken과 사용자 간의 PGP 이메일 암호화
  • 출금 주소 허용 목록
  • 마스터 계정 키

이러한 모든 기능과 그 이상의 기능은 무단 액세스 시도가 발생할 경우 추가 방어 계층을 제공합니다.

크라켄은 창립 이래 2014년 최초의 준비금 증명 감사 중 하나를 시작하여 투명성을 개척해 왔습니다. 이 암호화 방법을 통해 고객은 자금이 전액 지원되는지 독립적으로 확인할 수 있습니다.

이 거래소는 ISO/IEC 27001:2013 인증을 받았으며 SOC 2 Type 2 감사를 완료했습니다. 두 감사 모두 강력한 운영 및 데이터 보호 통제를 의미합니다.[21] Kraken은 또한 공개 버그 현상금 프로그램을 운영하여 보안 연구원을 초대하여 취약점을 식별하고 플랫폼 탄력성에 기여하도록 합니다. 

이러한 노력은 신뢰, 투명성 및 엄격한 제3자 검증에 대한 Kraken의 오랜 강조를 반영합니다.

Kraken 대 Coinbase:암호화폐 거래자를 위한 종합적인 비교

Kraken 암호화폐 비디오 보안 가이드

암호화폐 보안에 관해 기본적으로 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 살펴보세요.

Coinbase 보안 및 보관

Coinbase는 대부분의 고객 자산에 대해 이중 인증, 암호화된 통신 및 콜드 스토리지를 포함하는 다층 보안 프레임워크를 사용합니다. 또한 회사는 계정 보호를 위해 인출 허용 목록 및 생체 인식 로그인과 같은 도구도 제공합니다.

보관 서비스에 대한 SOC 1 및 SOC 2 Type II 인증을 보유하고 있으며 특정 유형의 플랫폼 보안 사고에 대한 보험 보장을 유지합니다.[24] 

상장 회사인 Coinbase는 규제 감독 및 정기적인 재무 공개를 받습니다. 회사는 여러 관할권에 걸쳐 다양한 라이센스 및 규정 준수 프레임워크에 따라 운영됩니다. 

고객이 Coinbase 대신 Kraken을 선택하는 이유

Kraken에서 "무엇보다도 보안"은 단순한 마케팅 태그 라인이 아니라 회사 문화의 기본 부분입니다. 크라켄은 암호화폐 거래소를 구축한 보안업체라고 해도 과언이 아니다. 회사의 모든 결정에는 보안이 포함되어 있으며 고객 자금과 개인 정보를 보호하는 것이 Kraken 운영의 핵심입니다.

Kraken은 암호화폐 역사상 최대 규모의 해킹 사건인 2011년 악명 높은 Mt. Gox 해킹 사건 이후 몇 년 만에 설립되었습니다. Kraken 공동 창업자인 Jesse Powell은 Mt. Gox 팀이 공격에서 복구할 수 있도록 돕기 위해 일본으로 날아갔습니다. 이 경험은 Kraken이 보안에 대한 흔들리지 않는 초점을 형성하게 된 계기가 되었습니다.

고객 지원

신뢰할 수 있는 고객 지원은 특히 고위험 거래 또는 계정 문제 중에 사용자에게 큰 변화를 가져올 수 있습니다. Kraken과 Coinbase는 모두 연중무휴 24시간 지원을 제공하지만 이 분야에서 서비스 채널과 인지도는 다양합니다.

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크라켄

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코인베이스

코인베이스

연중무휴 실시간 채팅

연중무휴 실시간 채팅

이메일 지원

이메일 지원

전화 지원

전화 지원

지원 언어

지원 언어

12개 이상의 언어

5개국어[27]

수상 및 표창

수상 및 표창

고객 중심 월드 시리즈 고객 통찰력 및 피드백 부문 수상

고객 중심의 수상이나 인정이 확인되지 않음 

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크라켄 고객 지원

Kraken은 반응이 빠르고 전문적인 고객 서비스로 유명하며 다양한 사용자 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 지원 채널을 제공합니다. 고객은 실제 상담원과 연중무휴 실시간 채팅에 액세스하거나, 이메일을 통해 요청을 제출하거나, (선택한 경우) 전화로 지원 전문가와 직접 대화할 수 있습니다. 

Kraken의 다국어 지원 팀은 12개 이상의 언어로 사용자를 지원할 수 있습니다.[25] 이는 회사가 글로벌 고객 기반에 더욱 효과적으로 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

이 거래소는 고객 만족도에서도 높은 점수를 얻었으며 고객 중심 월드 시리즈에서 CX(유럽)에서 AI 활용 최우수상을 수상했습니다.[26] 문제 해결에 있어서 명확성, 공감, 속도에 중점을 두는 것은 경쟁이 치열한 분야에서 Kraken의 고객 경험을 계속해서 차별화시켜 줍니다.

Coinbase 고객 지원

Coinbase는 미국, 영국 및 기타 일부 지역에서 무료 전화번호를 통해 연중무휴 실시간 채팅, 이메일, 전화 지원을 포함한 지원 옵션을 제공합니다.

전화 지원은 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어로 제공되며 미국, 캐나다, 영국 및 EU에서는 관련 연중무휴 전화 지원이 제공됩니다. 

프랑스, 독일, 스페인, 브라질의 전화 지원 이용 가능 시간은 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지로 제한됩니다. 현지 시간.[28]

Coinbase는 많은 사람들에게 암호화폐 및 분산 금융의 세계를 처음 소개하는 역할을 했지만 플랫폼에 대한 경험이 항상 기대에 부응하지는 못했습니다.

긴 대기 시간부터 모호한 자동 생성 메시지까지, 많은 Coinbase 고객이 어려움에 직면했을 때 받는 지원으로 인해 많은 사람들이 온라인에서 불만을 표명하게 되었습니다. 암호화폐만큼 역동적이고 빠르게 변화하는 산업에서는 암호화폐와 기존 금융 시스템 간의 차이점과 끝없는 용어를 접할 때 압도감을 느끼기 쉽습니다.

고객이 Coinbase 대신 Kraken을 선택하는 이유

Kraken 고객은 암호화폐의 복잡성에 대해 깊은 지식을 갖고 있을 뿐만 아니라 자신의 고유한 요구 사항에 공감하는 실제 사람과 대화할 수 있는 능력을 중요하게 생각합니다. 고객이 단순히 안심이 필요하거나 더 많은 기술 지원이 필요한 경우, Kraken 지원은 24시간 내내 질문에 답변하고 프로세스를 안내하며 고객 경험에 인간적인 감동을 제공합니다.

Kraken 지원은 전문적이고 신속하며 효율적인 서비스로 X, Reddit 등 여러 분야에서 지속적으로 인정받고 있습니다. 가장 기본적인 시작 질문부터 가장 기술적인 계정 설정에 이르기까지 Kraken 지원팀은 언제든지 클릭 한 번으로 도움을 받을 수 있습니다.

Kraken 대 Coinbase:결론은 무엇입니까?

Kraken과 Coinbase는 모두 탄탄한 글로벌 영향력과 수년간의 업계 경험을 바탕으로 강력한 암호화폐 플랫폼을 제공합니다. 그러나 핵심 철학과 사용자 경험이 다르기 때문에 최선의 선택은 우선 순위에 따라 크게 달라집니다. 

일부 사용자는 낮은 수수료와 광범위한 자산 액세스를 선호하는 반면, 다른 사용자는 플랫폼 투명성, 고급 거래 도구 또는 규제 신뢰를 우선시할 수 있습니다.

크라켄 고급 기능을 통해 예측 가능하고 경쟁력 있는 수수료를 중요시하는 보안에 민감한 개인 사용자 및 기관에 더 매력적일 수 있습니다. 강력한 보안 기록, 예비금 증명 감사 및 전문가 수준의 도구를 갖추고 있어 투명성과 통제를 원하는 사람들에게 특히 적합합니다.

코인베이스 대조적으로, 특히 암호화폐를 처음 접하거나 브랜드 친숙함을 원하는 사람들에게 사용자 친화적이고 접근 가능한 플랫폼으로 돋보입니다. 궁극적으로 두 플랫폼 모두 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공하는 데는 이유가 있습니다. 거래 경험, 보안, 예산 및 장기 목표에 대한 기대치에 더 잘 부합하는 거래소가 무엇인지에 따라 결정됩니다.

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