이러한 정서는 실제 선택 기준으로도 해석됩니다. 거래소를 선택할 때 신뢰성 26%의 사용자에게 가장 중요한 우선순위로 떠오르고 있으며 이는 16%의 수수료를 능가합니다.
Kraken과 Kraken Pro는 오랫동안 다양한 거래량에 걸쳐 경쟁력 있는 수수료를 제공해 왔지만 다른 곳에서는 타협이 발생하지 않았습니다. 암호화폐 지원 전문가가 제공하는 보증부터 예비 감사 증거의 투명성까지 Kraken은 조치를 통해 고객의 신뢰를 얻습니다.
일반적인 신뢰성과는 달리 보안 기능은 응답의 14%를 더 차지했으며, 이는 투자자가 고객의 개인 정보 보호 및 보안에 투자하는 거래소를 가치 있게 여긴다는 것을 더욱 시사합니다. 암호화폐를 자체 보관하는 것이 항상 현명한 방법이지만 현실은 많은 투자자가 자금을 플랫폼에 유지하기로 결정하는 것입니다.
그렇기 때문에 투자자들은 무엇보다 보안을 최우선으로 생각하고 수수료만으로 경쟁하지 않는 플랫폼을 찾고 있습니다.
이는 보안 문제가 거래소를 선택할 때 미국 암호화폐 사용자의 선택에 큰 영향을 미치는 것으로 밝혀진 2025 암호화폐 안전 설문조사의 데이터와 일치합니다.
암호화폐 거래소에 대한 신뢰도를 가장 높일 수 있는 방법이 무엇인지 묻는 질문에 사용자는 실질적인 보안 조치를 우선시했습니다. 거의 절반(49%)이 강력한 보안 표준과 통신 기록을 선택했고, 42%는 디지털 자산에 대한 보험을 선택했습니다. 38%의 응답자가 미국 규제 등록 또는 감독에 관심을 보였고 35%는 투명한 예비금 증거에 관심을 보였습니다.
이는 사람들이 거래소의 말을 받아들이기보다는 거래소가 자신의 자금을 보호할 수 있음을 보여주는 실제 증거(예:규제 준수, 위반 이력 또는 자산 보험)를 원한다는 것을 암시할 수 있습니다.
이 선호 패턴은 사용자 행동과 함께 볼 때 더욱 의미가 있습니다. 암호화폐 보유자의 68%는 제품이나 기능이 너무 복잡하거나 혼란스럽다고 느껴서 사용을 기피했다고 밝혔습니다.
이 결과는 많은 거래소가 제공하는 고급 도구와 사용자가 실제로 사용하는 도구 사이에 눈에 띄는 단절이 있음을 시사합니다.
결제 방법 기본 설정은 사용자가 있는 곳에서 만나는 것이 중요함을 보여줍니다. 우리의 데이터는 다양한 결제 유형에 걸쳐 다양한 자금 선호도를 보여줍니다.
일부 사용자는 즉시 카드 결제를 선호하는 반면, 다른 사용자는 은행 송금이나 다른 상황에서 이미 사용하고 있는 디지털 지갑의 편리함을 우선시할 수 있습니다. 선호도가 다양하다는 것은 결제 유연성이 다른 교환 기능만큼 사용자에게 가치가 있을 수 있음을 나타냅니다.