요금이 신용 카드로 잘못 청구되었다고 의심되거나 기록을 위해 판매 초안 사본을 요청해야 하는 경우 전화나 이메일로 신용 카드 회사에 연락하여 요청할 수 있습니다. 이 프로세스에는 일반적으로 명목상의 거래 수수료만 필요합니다. 신용 카드 영수증을 받으면 판매자와 청구에 대해 이의를 제기하거나 자신의 기록을 위해 사용할 수 있습니다. 대부분의 경우 신용 카드 회사를 통해 잘못된 청구에 대해 이의를 제기하기 위해 신용 카드 영수증을 요청할 필요가 없습니다.
구매에 사용한 신용 카드의 청구 분쟁 부서에 문의하십시오. 신용 카드 뒷면이나 최근 신용 카드 명세서에서 고객 서비스 연락처 번호를 찾아 청구 또는 청구 분쟁 부서에 문의하십시오.
판매 초안 사본을 요청하십시오. 판매자 이름, 구매 날짜 및 구매 금액을 담당자에게 제공하십시오.
거래 약관에 동의합니다. 수수료는 다양하므로 요청하기 전에 적용되는 수수료를 문의하십시오.
판매 초안 사본을 우편으로 보낼 주소를 확인하십시오.
신용카드 회사 웹사이트로 이동하여 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 신용카드 계정에 액세스합니다.
날짜, 금액 또는 설명별로 계정 거래를 검색합니다. 거래 세부정보를 검토하여 올바른 거래를 선택했는지 확인합니다. 거래 번호를 기록하십시오.
"고객 지원" 탭 또는 링크를 클릭하십시오. "고객 관리" 및 "고객 서비스"를 포함하여 유사한 설명이 사용될 수 있습니다.
안전한 이메일을 만드세요. 사용 가능한 경우 드롭다운 상자를 사용합니다. "결제 거래 질문"과 유사한 옵션을 찾습니다. 이 링크를 클릭하면 이메일/연락처가 나타납니다.
이메일/연락처 상자를 사용하여 판매 초안 사본을 요청하십시오. 거래 번호를 포함합니다. 요청을 제출하십시오. 판매 초안이 귀하의 연락처 주소로 발송됩니다.
경우에 따라 신용 카드 명세서를 사용하여 판매 초안에 액세스할 수 있습니다. 거래를 클릭하고 팝업 상자가 나타날 때까지 기다릴 수 있습니다. 상자에는 판매 초안의 디지털 사본이 표시됩니다. 모든 신용 카드 회사에서 이 서비스를 제공하는 것은 아닙니다.
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