다양한 금융 기관에서 마스터카드 신용카드를 제공하지만 원치 않는 카드를 취소하는 기본 절차는 모두 동일합니다. 회사에 전화와 편지로 알리십시오. 몇 가지 팁을 따르면 취소가 신용 기록에 나쁜 영향을 미치지 않습니다.
계정 폐쇄를 시도하기 전에 마스터 카드를 지불하십시오. 또는 잔액을 다른 신용 카드로 이체하십시오. 고객 서비스에 전화하기 전에 잔액이 0이 되기를 원합니다.
마스터카드 신용카드 뒷면에는 고객 서비스 번호가 있습니다. 계약서와 청구서에서도 번호를 찾을 수 있습니다. 특정 번호를 찾을 수 없으면 미국 마스터카드의 일반 고객 신용 번호:800-622-7747로 전화하십시오. 먼저 카드 잔액이 결제되었는지 고객 서비스 담당자에게 확인하십시오. 그런 다음 카드를 취소하기 위해 전화를 걸었다고 상담원에게 알립니다. 상담원이 마음을 바꾸려고 할 때 확고한 태도를 취하십시오.
전화로 취소하는 경우 에이전트에게 계정 취소 결정을 확인하는 후속 편지의 주소를 요청하십시오. 또는 청구서 또는 회사 웹 사이트에서 카드 발급자의 우편 주소를 얻으십시오. 전화로 이름과 주소, 카드번호, 카드 해지 날짜와 시간을 기재한 편지를 작성하고 계좌 해지 확인서를 요청합니다. 귀하의 요청에 따라 카드가 폐쇄되었음을 기록에 반영하고자 하는 내용을 편지에 명시하십시오. 도착 확인을 위해 요청된 확인된 편지 또는 반환 영수증을 보내십시오. 몇 개월 후 신용 보고서를 확인하여 귀하의 요청에 따른 내역을 포함하여 카드 취소가 반영되었는지 확인하십시오.
