체크카드를 이용한 전자 자금 이체는 쇼핑객이 수표를 작성하고 많은 양의 현금을 휴대하고 ATM을 자주 방문해야 하는 번거로움을 덜어줍니다. 그러나 다른 사람이 귀하의 개인 직불 카드 정보를 입수하면 귀하의 계정에 사기 청구가 발생할 수 있습니다. 그리고 적시에 사기를 신고하지 않으면 승인되지 않은 구매에 대한 책임이 제한되지 않을 수 있습니다.

1단계

직불카드를 발급한 금융기관에 즉시 전화 또는 서면으로 연락하시기 바랍니다. 전자 자금 이체법(Electronic Funds Transfer Act)에 따라 기관은 사기 혐의가 포함된 첫 번째 명세서가 귀하에게 우편으로 발송된 후 60일 이내에 사기 혐의를 조사해야 합니다.

연방 준비 위원회는 영업일 기준 2일 이내에 사기를 보고하면 책임이 $50로 제한된다는 점에 주목합니다. 그 이후에 신고할 경우 최대 500달러의 책임을 져야 할 수 있으며, 60일 이후에 신고할 경우 후속 사기 청구로 인해 계정이 완전히 삭제될 수 있습니다.

2단계

전화로 말하거나 편지를 쓰는 경우 금융 기관에 대한 관련 정보를 사용할 수 있도록 하십시오. FRB는 귀하의 이름, 계좌 번호, 직불 카드 사기 날짜 및 금액, 그리고 사기 혐의로 생각하는 이유를 알려줄 것을 권장합니다.

3단계

계정이 새 계정(30일 미만)이거나 사기 청구가 POS(point-of-service) 또는 해외 거래인 경우 45일 또는 90일 이내에 케이스가 해결될 것으로 예상하십시오. 귀하의 은행은 조사 및 결과가 나올 때까지 귀하에게서 잘못 인출한 금액을 대체할 수 있습니다.

도움말

연방 거래 위원회는 신뢰할 수 있는 회사와 거래하고 있다는 것을 모르는 경우 구매할 때 전화로 직불 카드 번호를 알려주지 말라고 조언합니다.

경고

체크카드 거래에 관한 전자송금법은 신용카드 이용에 관한 공정신용청구법과 다릅니다. FCBA에 따라 귀하의 신용 카드에 발생한 사기 청구 총액에 관계없이 귀하의 책임은 $50로 제한됩니다.

필요한 것

• 펜

• 종이

• 봉투

• 스탬프