National Business Group on Health 조사에 따르면 2015년의 절반에 불과했던 고용주의 74%가 2016년에 원격 의료를 제공할 계획입니다. 실제로 소매점에서 항공사에 이르기까지 모든 유형의 고용주가 직원에게 원격 의료 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스는 온라인 긴급 치료에서 영양 프로그램, 웰빙 프로그램, 행동 및 직업 건강 제공에 이르기까지 다양합니다.
원격 의료를 도입하는 과정에서 관리자가 자신에게 적합한 제품과 공급업체를 결정하기 위해 고려해야 하는 혜택 이점이 많이 있습니다. 이 원격 의료 체크리스트는 검색하는 동안 안내하고 궁극적으로 성공적인 프로그램을 구현하는 데 도움이 됩니다.
각 원격 의료 공급업체의 플랫폼은 다르며 이러한 차이점을 직접 경험하는 가장 좋은 방법은 온라인 의사의 방문을 통해 제품을 실제로 테스트하는 것입니다. 방문하는 동안 다음과 같이 자문해 보십시오.
이것은 간단한 질문처럼 보일 수 있지만 얼마나 자주 간과될 수 있는지 놀랄 것입니다. 원격 의료의 주요 목표는 의료의 질을 희생하지 않으면서 빠르고 편리하며 저렴한 의료 서비스를 제공하는 것입니다. 프로세스가 원활하지 않으면 직원이 서비스를 사용하지 않습니다.
일반적으로 생각하는 것과는 달리 연간 혜택 주기로 원격 의료를 시작할 필요가 없습니다. 사실, 종종 주의를 산만하게 하지 않으면서 직원들에게 혜택을 강조하는 데 도움이 되도록 원격 의료 오프 사이클을 시작하는 것이 더 좋습니다. 출시 옵션에 대해 각 공급업체와 상의하십시오. 출시 물류에는 실습 설정을 지원하고, 맞춤형 커뮤니케이션 자료를 제공하고, 건강 계획 알림 및 운송업체 준비를 보장하는 공급업체의 능력이 포함되어야 합니다.
직원과 그 피부양자에게 원격 의료를 제공할 계획입니까, 아니면 고용주 의료 혜택을 이용하는 직원에게만 제공할 계획입니까? 직업 건강, 행동 건강, 웰빙 등 다양한 원격 의료 관행을 그룹별로 제공할 수 있습니까? 공급업체에 이러한 질문을 하고 그들이 귀하의 비전을 이해하고 이를 지원하는 기술을 보유하고 있는지 확인하십시오.
많은 고용주는 직원에게 큰 혜택을 제공할 뿐만 아니라 의료 비용을 줄이고 비용을 절약하기 위해 원격 의료를 선택합니다. 긴급 치료 및 응급 방문 옵션과 비교할 때 원격 의료는 가격의 일부에 불과합니다. 1차 진료 방문이 있더라도 원격 의료는 일반적으로 더 나은 가치가 있습니다. 이는 직원 중 일부만 기존 의료 방문을 원격 의료 방문으로 대체할 경우 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있음을 의미합니다. 원격 의료 공급업체가 귀사와 협력하여 회사의 고유한 원격 의료 목표를 기반으로 현실적이고 달성 가능하며 맞춤형 ROI 모델을 만들 수 있는지 확인하십시오.
원격 의료를 건강 플랜과 통합하면 자동 자격 및 청구가 가능합니다. 실시간 적격성 전화는 직원에 대한 보장, 서비스 및 코페이를 확인하는 데 사용되며 청구는 자동으로 생성되므로 의사는 환자에게만 서류 작업에 집중할 필요가 없습니다. 어떤 공급업체를 선택하든 이러한 유형의 통합 경험이 있어야 하며 선택한 건강 플랜과 협력할 수 있어야 합니다.
원격 의료를 성공적으로 구현했다면 활용도를 추적할 수 있는 것이 중요합니다. 활용도는 얼마나 많은 직원이 혜택을 활용하고 있는지 보여줍니다. 또한 ROI 모델의 정확성을 엿볼 수 있습니다. 진행 상황과 비용 절감을 추적할 수 있도록 공급업체에 월별 및 연도별 활용 보고서를 제공하는지 문의하십시오.
이 체크리스트를 사용하면 중요하고 꼭 필요한 직원 혜택을 제공하는 회사에 적합한 원격 의료 서비스를 성공적으로 구현하게 될 것입니다.
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