AT&T는 AT&T Lifeline 프로그램을 통해 할인된 기본 전화 서비스를 제공하는 정부 지원 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 미국 19개 주 및 테리토리의 저소득 고객이 사용할 수 있는 연방 및 주 기금으로 지원됩니다. 앨라배마, 아칸소, 캘리포니아, 플로리다, 조지아, 일리노이, 인디애나, 캔자스, 켄터키, 루이지애나, 미시간, 미시시피, 노스캐롤라이나, 네바다, 오하이오, 사우스캐롤라이나, 테네시, 텍사스 또는 위스콘신에 거주하는 경우 자격이 있을 수 있습니다. 적용하다. 그러나 일부 지역에서는 특정 제한 사항이 있으며 이 서비스는 가구당 하나의 전화기로 제한됩니다.
해당 지역의 가용성을 확인하십시오. 귀하의 거주지가 AT&T 라이프라인 프로그램 자격이 되는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 888.256.5378번으로 AT&T 고객 서비스 담당자에게 전화하는 것입니다. 미국 고객용. 캘리포니아와 텍사스에는 다른 번호가 적용되므로 자세한 내용은 웹사이트를 확인하십시오. 연락 가능한 시간은 동부 표준시로 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 8시까지입니다.
브로셔를 받으십시오. AT&T는 프로그램의 작동 방식, 자격을 위한 소득 지침 및 각 주의 소집 지역을 설명하는 브로셔를 제공합니다. 이 정보는 고객이 서비스 자격을 식별하는 데 도움이 되며 자격을 증명하기 위해 제공해야 할 문서가 무엇인지 알려줍니다. 고객 서비스 부서에 전화할 때 우편물을 요청할 수 있습니다. 이 브로셔는 스페인어로도 제공됩니다.
신청서를 작성하십시오. 신청서는 브로셔와 동일한 방식으로 제공되며 스페인어로도 제공됩니다. 응용 프로그램에 도움이 필요하면 주저하지 말고 고객 서비스 번호로 전화하십시오. 소득 증명서와 함께 신청서를 신청서에 명시된 주소로 AT&T로 우편으로 보내야 합니다. 거주하는 주에 따라 주소가 다를 수 있습니다.
자격 변경 사항이 있으면 AT&T에 알립니다. 더 이상 이 프로그램에 대한 자격이 없는 경우 AT&T에 알리는 것은 귀하의 책임입니다. 또한 Lifeline 할인을 유지하려면 매년 재인증해야 합니다.
부족의 땅에 거주하는 경우 추가 무선 할인을 받을 수 있어 서비스를 한 달에 $1.00까지 낮출 수 있습니다.
우편으로 보내기 전에 모든 문서를 다시 확인하십시오. 신청서가 불완전하거나 읽을 수 없거나 서명되지 않은 경우 귀하에게 반환됩니다.