고객은 전 세계 어디에서나 American Express 사무실 또는 ATM 위치를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 사무실 위치는 고객 서비스 번호로 전화하거나 금융 또는 여행 서비스와 같은 American Express 고객의 특정 요구 사항을 충족하는 회사 웹 페이지를 보면 찾을 수 있습니다.
American Express 사무소를 찾으려면 1-800-528-4800 또는 글로벌 지원 핫라인 1-800-345-AMEX(2639)로 전화하십시오.
WalletHub에 따르면 American Express는 카드 네트워크이자 발급자 역할을 합니다. 예를 들어 Bank of America(카드 발급 기관) 및 Mastercard 또는 Visa(카드 네트워크)와 같이 별도로 운영되는 신용 및 은행 기관과 다릅니다. American Express는 계정을 서비스하고 거래를 처리합니다. 스와이프 수수료라고도 하는 교환 수수료는 다른 카드 네트워크보다 높습니다. Amex 카드는 캐쉬백이나 여행에 대한 포인트 또는 마일리지와 같은 경쟁력 있는 보상을 제공합니다.
American Express는 순자산이 높고 신용 점수가 우수한 사람들을 대상으로 카드를 제공합니다. 대부분의 Amex 카드는 신용 카드보다 충전 카드에 가깝습니다. 즉, 잔액은 매월 전액 지불됩니다. 대부분의 판매자는 American Express 카드를 사용하지만 일부 지역에서는 높은 교환 수수료로 인해 특히 국제적으로 Visa 또는 Mastercard만큼 카드가 널리 사용되지 않습니다.
웹사이트에 따르면 American Express의 글로벌 본사는 뉴욕시에 있습니다. 이 회사는 110개 카운티에서 55개 사무실을 운영하고 있습니다. 이들 사무소 중 다수는 신용카드 교체 및 외화 환전과 같은 금융 서비스를 제공하는 반면, 다른 사무소는 항공권 또는 여행자 수표 구매와 같은 여행 서비스를 제공합니다. 일부 사무실에서는 두 가지 이상의 서비스 유형을 제공할 수 있습니다. American Express 여행자 수표는 은행이나 신용 조합에서도 구입할 수 있습니다.
모든 Amex 사무실은 금융 서비스를 제공하지 않습니다. 여행 서비스 사무실은 독립형이거나 여행사 내부에 위치할 수 있습니다. 사무실을 방문하기 전에 고객은 전화를 걸어 어떤 서비스를 제공하는지 물어보고 사무실이 열려 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어 여행 서비스 사무소가 다른 사업체에 있거나 COVID-19 전염병으로 인해 문을 닫을 수 있습니다. 또한 여행자 수표를 구매하기 전에 고객은 사무실 위치에 환율, 수수료, 제한 사항 및 가용성을 확인해야 합니다.
고객의 요구에 따라 대부분의 주요 도시에는 고객에게 적합한 American Express 사무소가 있습니다. 그들은 1-800-528-4800으로 전화하여 가장 가까운 사무실을 찾아 제공하는 서비스를 알아보거나 인터넷에서 볼 수 있습니다. 예를 들어, 회사에는 여행자 수표 교환 위치 전용 페이지가 있습니다. 고객이 해야 할 일은 우편번호를 입력하기만 하면 가장 가까운 위치가 나타납니다. American Express에는 여행 서비스 전용 페이지도 있습니다. 교환 위치 페이지와 매우 유사하게 작동합니다. 가장 가까운 사무실을 찾기 위해 우편번호를 요청하는 방식입니다.
American Express에는 ATM 위치에 대한 페이지가 있습니다. 고객의 주소를 묻고 가장 가까운 기계가 있는 지도를 보여줍니다. 이들은 다른 사업에 있을 수 있습니다. 따라서 ATM에 액세스할 수 있는지 미리 전화로 확인하는 것이 가장 좋습니다. 회사가 문을 닫은 경우 액세스할 수 없을 수도 있습니다. 마지막으로, 인터넷에 액세스할 수 없고 집에서 100마일 이상 떨어져 있는 경우 회사는 사무실 위치를 찾는 데 도움이 되는 Premium Global Assist Hotline은 물론 여권 분실, 번역, 수하물 분실에 대한 지원 서비스도 제공합니다. 응급 의료 또는 법적 의뢰. 번호는 1-800-345-AMEX(2639) 또는 1-715-343-7979입니다.