직원과 성공적인 원격 작업을 위한 팁

기술의 힘은 도시뿐 아니라 전 세계에서 비즈니스를 수행할 수 있게 했습니다. 누가 알겠습니까 -- 귀하의 소규모 사업체에는 임대료, 우편물 슬롯 및 공과금이 완비된 사무실이 없을 수도 있습니다. 중소기업이 서비스나 디지털 제품을 전문으로 하는 경우 직원을 직접 만나지 못할 수도 있습니다!

원격으로 작업하는 팀은 위치, 시간대 또는 교통 수단에 관계없이 뛰어난 작업을 유연하게 수행할 수 있습니다. 온라인 협업 도구와 모바일 장치 덕분에 원격 작업은 15년 전에 팩스를 사용했던 것처럼 이제 일상적인 작업이 되었습니다.

원격 팀을 관리하는 경우 다음 3가지 도움말을 읽어보세요.

1. 조기에 자주 의사소통하기

팀과의 커뮤니케이션이 거의 더 많아집니다. 기존 사무실보다 원격 환경에서 중요합니다. 한 번에 몇 시간 또는 며칠 동안 혼자 일하면 직원들이 팀 목표에서 고립되고 단절된 느낌을 받을 수 있습니다. 직원들이 1~2분 동안 사무실에 들를 수 없을 때 필요한 지원을 받는 것이 더 어려워 보일 수 있습니다.

이메일이나 인스턴트 메시징 시스템을 사용하면 커뮤니케이션 격차를 일부 메울 수 있지만 텍스트에서는 어조가 손실될 수 있다는 점을 기억하십시오. 회의 테이블에서 진심 어린 웃음과 따뜻한 미소로 말하는 것은 바디랭귀지가 분별할 수 없는 이메일에 대한 풍자나 분노로 해석될 수 있습니다.

따라서 의사 소통에 관해서는 섞어서 자주하십시오. 화상 채팅, 전화 체크인 또는 내년도 계획을 위해 전체 팀이 한 장소에 모이는 연례 회의를 통해 이메일 또는 인스턴트 메시지 대화를 보완하십시오.

2. 원격 근무 정책 개발

팀이 다양한 위치에서 작업할 수 있다고 해서 근무일이 모두에게 무료라는 의미는 아닙니다. 전문성을 유지하면서 팀이 함께 작업하는 데 도움이 되는 원격 근무 정책을 제정하십시오.

예를 들어, 팀 구성원이 서로 통화할 수 있는 근무 시간을 설정할 수 있습니다. 팀이 여러 시간대에 걸쳐 있는 경우 이를 시행하기가 더 어려울 수 있지만 여전히 직원 간에 겹치는 작업 기간을 찾을 수 있습니다.

원격 팀 회의를 주최할 반복 시간과 방법을 설정합니다. 예:매주 월요일 오전 9시 30분 Google 행아웃. 팀이 특정 시간에 서로를 따라 잡을 것으로 예상할 수 있다면 이러한 일반적인 약속을 중심으로 하루를 계획하고 회의 사이에 진행 상황을 계획할 수 있습니다.

병가는 어떻습니까? 재택근무가 감기나 독감으로 인해 직원의 생산성이 저하되지 않는다는 의미는 아닙니다. 직원들이 업무를 재개할 때 최고의 성과를 낼 수 있도록 필요한 경우 할당된 병가를 사용하도록 권장합니다.

3. 올바른 도구 선택

원격 협업에는 작업을 완료하는 데 적합한 도구가 필요합니다. 원격 팀을 구축하기 시작했다면 팀을 더 쉽게 관리할 수 있는 몇 가지 온라인 협업 프로그램을 고려하십시오.

  • 프로젝트 관리: Basecamp, Trello, Smartsheet 또는 Asana
  • 파일 저장용: Dropbox, Box, Apple iCloud 또는 Google 드라이브
  • 문서 또는 제품 편집: Google 드라이브, Zoho, Box 또는 Microsoft Office 365
  • 회의 주최: GoToMeeting, Skype, AnyMeeting 또는 Google 행아웃
  • 이메일을 최소화하기 위해: Slack, Skype, Flow 또는 GroupMe

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