앱은 어디에나 있습니다. 휴대전화에서 태블릿, 데스크톱 컴퓨터에 이르기까지 모든 유형의 기업에서 사용자의 삶을 더 쉽게 만들어 주는 다운로드하기 쉬운 애플리케이션을 제공하고 있습니다.
기술의 도움으로 비즈니스가 조금 더 잘 운영된다면 나만의 앱을 개발하고 싶은 마음이 들 수도 있습니다. 또는 비즈니스용 앱이 매출 및/또는 고객 참여를 높이는 데 중요하다고 주장하는 회사의 접근을 받았을 수도 있습니다.
앱이 할 수 있는 일에 대해 생각해 보세요. 결제 수락, 등록 완료, 참여 향상, 약간의 재미를 허용하세요. 이러한 기능이 있다면 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 도움이 됩니까?
모바일 지원 웹사이트에서도 동일한 작업을 수행할 수 있나요? 앱에서 제공하고자 하는 기능이 매우 간단하다면 모바일 사이트만 있으면 고객이 기기에서 작업을 완료하도록 권장할 수 있습니다. 모바일 친화적인 형식은 잠재 고객이 나중에 노트북에서 확인하기 위해 사이트를 북마크에 추가하는 대신 휴대전화에서 귀하에 대해 자세히 알아보도록 유도할 수도 있습니다.
앱을 사용하면 웹 디자인과 기능에 들이는 노력이 중복될 수 있습니다. 그리고 모바일 사이트와 앱을 차별화하고 향상시키는 명확한 기능이 없다면 아마도 필요하지 않을 것입니다.
방문하는 개별 비즈니스에 대해 휴대전화에 몇 개의 앱이 있습니까? 그 중 몇 개를 다운로드하여 한 번 사용하고 잊어버리셨습니까?
잊혀진 앱은 존재하지 않는 앱보다 더 나쁩니다. 고객은 편의성을 높이거나 특수 기능을 잠금 해제하기 위해 앱을 사용해야 하는 분명한 이유가 필요합니다.
예를 들어 요가, 댄스 또는 무술 스튜디오를 운영하는 경우 앱을 통해 고객이 이동 중에도 수업에 등록할 수 있으므로 수업 출석률이 높아질 수 있습니다.
애견 미용실, 마사지 치료실 또는 미용실이 있는 경우 앱을 사용하면 고객이 서비스를 예약하고 싶다는 생각이 들 때 빠르고 쉽게 약속을 잡을 수 있습니다. 앱은 웹사이트에서 제공하는 일정 서비스를 복제할 수 있지만 장치 애호가가 귀하의 비즈니스를 방문하려는 의도를 쉽게 따를 수 있도록 합니다.
또한 앱을 사용하면 고객이 보상 프로그램이나 특별 제안을 쉽게 추적할 수 있습니다. 스탬프 카드를 사용하는 대신 앱에서 고객 방문을 추적하고 관리할 수 있습니다.
앱 개발 및 디자인을 계약하는 경우 $5,000(많은 기능을 제공하지 않는 기본 앱의 경우)에서 $500,000(아름다운 디자인의 모든 기능을 갖춘 앱의 경우, 독특하고 매력적인 콘텐츠와 완벽한 기능). 앱 개발은 복잡성에 따라 $100,000 범위에 쉽게 접근할 수 있습니다. 종소리와 휘파람은 비싸다!
특히 기술에 정통하고 사내에서 앱을 개발할 계획이라면 직원이 이러한 프로젝트에 할애할 시간을 고려해야 합니다. 프로젝트 작업에 대한 급여를 받는 시간뿐만 아니라 다른 작업에서 시간을 보내는 것도 중요합니다.
앱이 출시되면 관리가 필요합니다. 업데이트 및 스쿼시 버그를 게시해야 합니다. 누가 그 업무를 처리할 것인가? 외부 개발자는 앱을 유지 관리하기 위해 유지 계약을 요구할 수 있습니다. 한편, 사내 팀은 제품을 조정해야 하는 기술 개발에 신속하게 대응해야 할 수도 있습니다.
비즈니스에 가장 적합한 모바일 옵션에 대해 논의하려면 SCORE 멘토에게 문의하세요. 그들은 기꺼이 귀하의 옵션을 검토하고 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 되는 기술 투자를 안내해 드릴 것입니다.