중소 기업 전망

행복한 중소기업 주간! 이번 주에 소규모 사업자 여러분을 축하하며 오늘날 소규모 사업자의 현황에 대해 많은 정보를 제공하는 최근 설문 조사 및 보고서를 살펴보고자 합니다.

회복의 징후

3 세 번째 중소기업 회복 보고서 분할부 Kabbage의 자료에 따르면 중소기업의 매출과 이익이 전염병 이전 수준에 가까워지고 있습니다. 평균적으로 중소기업은 올해 지난 30일 동안 총 매출 51,200달러, 이익 37,000달러를 벌어들였다고 보고했는데, 이는 팬데믹 이전에 각각 63,900달러와 48,900달러였습니다. 또한 설문 응답자들은 위기 이전에 벌어들인 수익의 75%와 총 매출의 평균 80%를 회수했다고 말합니다. 그러나 가장 작은 중소기업은 전염병 이전 매출과 이익의 각각 55%와 57%에 불과했습니다.

제8차 글로벌 중소기업 현황 보고서 페이스북은 "일부 회복 조짐"이 있긴 하지만 소기업이 여전히 어려움을 겪고 있음을 보여줍니다. 보고서에는 다음이 표시됩니다.

  • 전 세계 중소기업의 18%가 여전히 문을 닫았습니다.
  • 36%는 팬데믹 이전보다 직원 수가 적습니다.
  • 60%가 비즈니스 관련 비용 지불에 어려움을 겪음
    • 33%는 현금 흐름이 코로나19로 인한 가장 큰 우려 사항 중 하나라고 말합니다.
    • 26%는 대출이나 부채 상환에 어려움을 겪습니다.
    • 25%가 청구서 지불에 문제가 있음
    • 25%는 임대료 지불에도 어려움을 겪고 있습니다.
    • 24%는 직원 급여 지급에 어려움을 겪고 있습니다.

여기에서 Facebook의 Sheryl Sandburg가 자세히 설명합니다.

그리고 BizBuySell Insight Report 2021년 1분기에 비해 폐쇄 거래가 5% 증가하면서 2분기에도 판매용 판매 시장이 계속해서 반등했음을 보여줍니다. 그러나 기업 판매 거래는 2020년 같은 기간(팬데믹 잠금의 절정) 동안 38% 증가했지만, 여전히 2019년 2분기 팬데믹 이전 수준보다 16% 낮습니다. 그리고 좋은 소식은 2021년 2분기의 중간 판매 가격이 320,000달러라는 점은 팬데믹 이전 수준인 2019년 2분기보다 19% 높다는 것입니다.

디지털화

Facebook 보고서에 따르면 2월의 81%에서 현재 기업의 88%가 디지털 도구를 사용합니다. 그리고 절반 이상이 디지털 도구를 영구적으로 사용할 것으로 기대합니다. 일부 SMB는 온라인으로의 전환이 생존과 실패의 차이를 만들었다고 말합니다.

Small and Medium Business Trends 제5판 Salesforce의 보고서는 디지털화 추세를 강화하여 SMB의 83%가 일부 운영을 온라인으로 전환했다고 밝혔습니다. 그리고 그 중 95%는 작년에 운영의 일부를 온라인으로 전환했습니다. 디지털화하는 이유:

  • 고객에게 안전한 서비스 제공—43%
  • 고객 편의 제공—37%
  • 직원을 위한 보다 안전한 작업 준비 가능—32%
  • 생산성 향상 - 30%
  • 경쟁력 유지—29%

특히 DHL Express의 설문조사에 따르면 2020년 1분기에 비해 2021년 1분기에 SMB 전자상거래 수익의 48%가 증가한 것으로 나타났습니다.

마이너리티 리포트

Bank of America에서 발표한 새로운 데이터에 따르면 흑인 소규모 비즈니스 소유자의 85%가 최근 사회 정의 문제가 비즈니스 운영 방식에 영향을 미쳤다고 말했으며 94%는 현재 회사를 통한 사회 변화를 지지한다고 밝혔습니다.

설문조사에 따르면 흑인 SMB는 '탄력적이고 낙관적'이며 내년도에 대해 다음과 같이 표시합니다.

  • 84%는 수익 증가 기대
  • 82%는 지역 경제가 개선될 것이라고 생각합니다.
  • 80%는 국가 경제가 개선될 것이라고 생각합니다.
  • 74%가 사업 확장 계획

Salesforce의 SMB 동향 보고서에 따르면 흑인의 59%와 히스패닉 SMB의 65%는 생존을 위해 커뮤니티의 재정 지원이 필수적이라고 말했습니다.

그리고 Facebook의 보고서에 따르면 여성과 소수 민족 소유 기업은 팬데믹 이후 가장 큰 타격을 입었습니다.

  • 전 세계적으로 여성이 이끄는 SMB의 20%가 폐업한 것으로 보고된 반면 남성이 이끄는 SMB는 16%였습니다.
  • 미국에서 소수 민족이 이끄는 SMB는 문을 닫을 가능성이 최소 50% 더 높았습니다.
  • 소수 집단이 주도하는 SMB는 전년 동기에 비해 매출이 더 낮았다고 보고할 가능성이 더 높아 44%가 다른 소규모 기업의 29%에 비해 낮은 매출을 기록했습니다.
    • 히스패닉계 기업이 문을 닫은 비율이 24%로 가장 높았습니다.

Adobe 연구에서는 일반적으로 기업가가 비즈니스 우선순위, 직원 요구 사항, 커뮤니티 참여 전반에 걸쳐 확장된 느낌을 갖고 있음을 보여줍니다.

소수 민족 및 여성 소유 소규모 기업:

  • 소수자 소유(67%) 및 여성 소유(49%) 소규모 사업주는 비소수자 소유(52%) 및 남성 소유(38%) 사업주보다 직장에서 시간이 더 길다고 느낍니다.
  • 소수자 소유(34% 대 16%) 및 여성 소유(20% 대 10%)도 지역 사회에 기여해야 한다는 압박감을 더 많이 느끼고 있습니다. 소수 민족 소유(45% 대 30%) 사업주(46% 대 28%)도 직원의 피로와 이직을 더 많이 처리했습니다.

그 결과 Adobe 설문 조사에 따르면 소수 민족 소유(64% 대 46%)와 여성 소유(54% 대 44%) 사업주가 비즈니스를 계속 유지하려는 노력으로 인해 더 많은 스트레스를 받는 것으로 나타났습니다.

도움을 구함

대유행은 노동력에 많은 소란을 일으켰고, 소기업 소유주는 현재 핵심 직원을 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다. BizBuySell Insight 보고서에 따르면 많은 소규모 기업이 여전히 팬데믹 이전 운영을 재건하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 실제로 노동에 의존하는 설문조사 응답자의 47%는 직원을 고용하거나 유지하는 데 어려움을 겪으며 "고객 요구에 부응하기 위해 임금 인상과 근무 시간 단축 중 하나를 선택해야 합니다." 보고서에 따르면 81%는 직원을 유치하고 유지하기 위해 임금을 인상했으며 17%는 더 높은 급여와 경쟁할 수 없기 때문에 노동력 부족이 발생했다고 말했습니다.

Bank of America 설문 조사에 따르면 Black SBO는 다음을 포함하여 직원 웰빙에 대한 접근 방식을 변경하여 직원을 지원했습니다.

  • 직원들의 보다 유연한 근무 일정 허용(50%)
  • 직원의 원격 근무 허용(40%)
  • 행동 및 정신 건강 프로그램을 포함하도록 웰빙 프로그램 확대(32%)

그리고 Kabbage의 보고서에 따르면 소규모 기업은 회사에서 공석을 채우기 위해 고군분투하고 있으며 28%는 신규 직원을 고용하는 것이 어렵거나 매우 어렵다고 말했습니다. 흥미롭게도 19%는 구직자가 자녀나 가족을 돌봐야 하는 의무 때문에 구직 기회를 받아들일 수 없다고 말합니다. 그 결과 30%는 채용 정보를 채우는 데 5~6주가 소요될 수 있다고 보고한 반면 15%는 8주 이상이 소요된다고 말했습니다.

이러한 직원 부족으로 인해 사업주는 전염병 이전보다 하루에 3~6시간 더 일하게 되었습니다.

반면에 DHL Express 보고서에서 설문조사에 응한 비즈니스 소유자의 50%는 인력 배치가 그렇지않습니다. 도전.

기업가 정신

우리는 약 1년 전에 처음으로 신생 기업의 증가를 보고했습니다. 그리고 이제 MBO Partners®의 새로운 연구에 따르면 2021년의 경제 회복과 일에 대한 태도의 변화로 독립 근로자의 수가 5,110만 명으로 증가했으며, 이는 "독립 경력으로 도약하는 근로자의 전례 없는 34% 증가"입니다. MBO Partners는 이것을 "위대한 실현"이라고 부르며 여성들이 자신의 빡빡한 일정에 맞는 방식으로 소득을 올릴 수 있는 일자리를 찾아 "탈퇴"에 대응했다고 말합니다. 실제로 신규 독립 근로자의 55%가 여성이라고 생각합니다.

MBO 연구는 또한 “팬데믹은 전통적인 직업이 덜 안전하다는 견해를 강화했습니다. 그리고 정규직 독립자의 68%는 독립적으로 일하는 것이 전통적인 직업을 갖는 것보다 더 안전하다고 생각합니다.

Z세대와 밀레니얼 세대는 지난 1년 동안 사업을 시작한 신규 독립 근로자의 68%를 차지하면서 자영업을 수용하고 있습니다.

소기업 소유주들에게 꽤 많은 시간이 흘렀고, 회복 과정을 탐색하는 데 도움이 필요하면 SCORE 멘토가 도움을 줄 수 있습니다. 오늘 바로 찾아보세요!


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