겨울 폭풍 Uri는 텍사스와 남부의 다른 지역에 있는 수백만 명의 미국인을 영하의 기온에 전기가 끊겼습니다. 수도관이 얼어서 파이프가 파열될 때 잠재적으로 물이 손상될 수 있습니다. 집 안팎으로 눈과 얼음이 쌓이면서 지붕이 무너지고 녹은 얼음이 지붕과 창문을 통해 새어 나왔다. 그러나 겨울 폭풍으로 인한 침수 피해는 주택 소유자 보험에 포함됩니까? 대부분의 경우 그렇습니다. 하지만 귀하의 보장은 물의 출처와 특정 보험 약관의 영향을 받을 수 있습니다.
보험 정보 연구소(Insurance Information Institute)에 따르면 침수/동결 손상은 주택 소유자 보험 청구의 두 번째로 흔한 원인이며, 그러한 청구 비용은 평균 $10,849입니다. 텍사스에서 가장 큰 주택 소유자 보험 회사인 State Farm은 2020년 75건의 청구와 비교하여 텍사스에서 배관 동결로 인한 청구를 이미 일주일 만에 접수했다고 보고합니다. 폭풍 관련 보험 청구를 고려하고 있다면 집이나 재산에 대한 침수 피해, 여기에서 알아야 할 사항이 있습니다.
침수 피해가 주택 소유자 보험에 포함되는지 여부는 귀하의 특정 정책에 따라 다릅니다. 그러나 경험상 비, 눈 또는 얼음과 같이 위에서부터 오는 물로 인한 손상은 대부분의 주택 소유자 보험에 의해 보장되는 반면 범람하는 강이나 백업된 정화조와 같이 아래에서 오는 물로 인한 손상은 탱크 - 그렇지 않습니다.
겨울 폭풍과 동결로 인한 대부분의 물 피해 유형은 일반적인 주택 소유자 보험으로 보상됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
대부분의 주택 소유자 보험은 집과 재산 피해 외에 추가 생활비, 즉 집이 심하게 파손되어 거주할 수 없는 경우의 생활비를 보장합니다. 또한, 귀하의 보험은 정전으로 인한 일정량의 상한 식품(일반적으로 $500 상당)을 보장할 수 있습니다.
나쁜 소식:땅에 쌓인 눈이 녹아서 집으로 스며들거나 홍수가 나면 일반적으로 보험이 적용되지 않습니다. (아래에서 물에 대한 규칙을 기억하십니까?) 땅에 녹은 눈으로 인한 피해를 보상하려면 별도의 보험으로 구입할 수 있는 홍수 보험이 필요합니다.
주택 소유자 보험이 폭풍으로 인한 침수 피해를 보상하는지 확실하지 않은 경우 보험 회사에 직접 연락하여 알아낼 수 있습니다. 여기에서 정보를 얻거나 미국 최대 주택 소유자 보험 회사에 청구서를 제출할 수 있습니다. (이러한 회사의 표준 주택 소유자 보험은 홍수 피해를 보상하지 않습니다.)
텍사스와 루이지애나, 미시시피 및 앨라배마 일부가 연방 재난 지역으로 선언되었기 때문에 영향을 받는 주택 소유자는 연방 비상 관리국(FEMA)의 재난 지원을 받을 자격이 있을 수 있습니다. FEMA 지원은 보험을 대체하기 위한 것이 아니라 기본적인 필요를 충족하기 위한 것이지만 주택 소유자 보험이 보장하지 않는 손상이 있는 경우 FEMA는 임시 주택이나 주택 수리 또는 교체를 위한 자금과 같은 지원을 제공할 수 있습니다.
FEMA에 연락하기 전에 보험 회사에 청구서를 제출하십시오. FEMA는 귀하가 연방 지원을 받을 자격이 있는지 확인하기 위해 귀하의 보험 청구에 대한 정보가 필요합니다. FEMA 지원을 온라인으로 신청하거나 800-621-3362로 전화하십시오.
침수 보험 청구를 접수하려면 먼저 보험 증권과 공제액을 검토하십시오. 어떤 유형의 침수 피해가 보장되는지, 대체 생활비가 보장되는지 여부, 보장에 대한 제한 사항 및 주택 소유자 보험 공제 금액을 확인하십시오. 청구할 경우 공제액을 지불해야 합니다. 귀하의 집에 대한 피해가 귀하의 공제액 금액보다 많지 않은 경우(예:귀하의 집이 $1,500 상당의 손상을 입었고 귀하의 공제액이 $1,000인 경우) 청구를 제기할 가치가 없을 수 있습니다. 미래의 보험료.
청구하기로 결정한 경우 다음 단계를 따르십시오.
최대한 빨리 보험사에 연락하세요. 광범위한 자연 재해가 발생한 후 수천 명의 주택 소유자가 보험 청구를 제기할 것이므로 청구를 빨리 진행할수록 더 좋습니다. 대부분의 보험 회사는 주택 소유자의 보험 청구를 돕기 위해 재난 피해 지역에 모바일 재난 또는 재난 팀을 파견합니다.
청구서를 제출할 때 일반적으로 보험 증권 번호를 묻는 메시지가 표시됩니다. 손상에 대한 간략한 설명; 및 사진, 영수증 또는 주택 재고 목록과 같은 모든 문서.
청구가 진행 중인 동안 수리를 시작해서는 안 되지만 지역 계약자 및 서비스 담당자에게 연락하여 견적을 받을 수 있습니다. 파렴치한 계약자와 사기꾼은 자연 재해가 발생하면 나타나는 경향이 있으므로 회사에 돈을 지불하기 전에 평판과 역사를 철저히 조사하십시오. 일부 보험 회사는 승인된 계약자와 연결하거나 추천할 수 있으므로 계약자가 평판이 좋다는 확신을 가질 수 있습니다. 예를 들어, Chubb는 선호하는 공급업체 네트워크에 대한 액세스를 제공하며 USAA는 귀하의 집으로 수질 정화 직원을 보낼 것입니다.
손상을 문서화합니다. 집의 파손된 부분과 파손된 재산의 사진이나 비디오를 찍으십시오. 상한 음식에 대해 청구할 계획이라면 음식을 버리기 전에 사진을 찍어두십시오. 손상된 품목의 비용을 보여주기 위해 필요한 모든 문서를 수집하십시오. 여기에는 영수증, 집 재고 또는 항목을 구입한 시기와 장소에 대한 기록이 포함될 수 있습니다.
손상된 자산(사진을 찍은 상한 음식 제외)을 버리지 말고 보험 회사와 상의할 때까지 수리 과정을 시작하지 마십시오. 청구 조정인이 귀하의 집을 방문하여 손상을 조사해야 하는지 또는 귀하가 제공한 문서를 기반으로 방문 없이 청구를 해결할 수 있는지 여부를 알려줄 것입니다.
그러나 가족을 보호하거나 집에 대한 추가 피해를 방지하기 위해 필요한 경우 즉시 수리해야 합니다. 예를 들어 물에 흠집이 났을 경우 물기를 닦아내고 곰팡이가 자라는 것을 방지하기 위해 가능한 한 많이 건조시켜야 합니다. 긴급 수리를 해야 하는 경우 수리하기 전에 사진을 찍어 두십시오. 수리에 사용된 모든 자재, 노동 또는 장비에 대한 영수증을 보관하십시오.
모든 비용을 추적합니다. 집에 사람이 살 수 없거나 부엌을 사용할 수 없는 경우 비용을 문서화하고 호텔 청구서, 식당 주문, 애완동물 탑승 비용 및 집에서 살 수 없거나 부엌을 사용할 수 없어 발생하는 기타 비용에 대한 영수증을 보관하십시오. 대체 생활비를 상환받으려면 이 문서가 필요합니다.
재난의 여파를 다루는 것은 결코 유쾌한 일이 아닙니다. 그러나 침착함을 유지하고 청구를 제출하는 데 필요한 정보를 수집하고 재해로 인한 모든 피해 및 비용을 문서화하면 주택 소유자 보험 회사로부터 받을 수 있는 보상을 확실히 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
청구가 해결된 후 시간을 내어 이 경험을 바탕으로 주택 소유자 보험 적용 범위를 재평가하십시오. 보장 금액을 늘리거나 홍수 보험에 가입하거나 보장 교체 보장 또는 연장된 교체 보장을 추가할 수 있습니다. 보험 회사가 귀하의 청구를 처리하는 방식이 마음에 들지 않으면 더 나은 서비스를 제공하는 다른 제공자를 찾으십시오. 쇼핑을 하면 더 적은 비용으로 더 많은 보장을 받을 수 있습니다.