다음은 훌륭한 자문 토론에 대한 다른 관점입니다.
미국의 연구 결과에 대한 보고서에 따르면 중소기업이 회계사에게 기술 자문을 요청하고 있습니다. 부기뿐만이 아닙니다. 단순한 비즈니스 조언이 아닙니다.
조사에 따르면 회계사 중 약 83%가 지난 1년 동안 일종의 기술 관련 질문에 답변해 달라는 요청을 받은 것으로 나타났습니다. 또한 질문에 응한 400명의 회계사 중 40%가 한 달에 최대 20번까지 기술 관련 질문을 받는다고 말했습니다.
AccountingWeb에서 Andy North가 질문했습니다. 미국 및 기술 제공업체 Zoho .
응답자의 68%는 대부분의 쿼리가 클라우드 소프트웨어 및 추가 기능에서 비롯된 것이라고 보고했지만 79%는 데스크톱 소프트웨어를 가리켰습니다.
North는 "소프트웨어 교육 및 전반적인 요구 사항 분석도 기업에서 조언을 구하는 공통 영역이었습니다."라고 말합니다.
따라서 보고서는 비즈니스 소유자가 회계사를 빈 카운터 이상으로 간주한다는 것을 분명히 보여줍니다. 그러나 North는 회계사의 과제가 이러한 종류의 정보에 대한 수요에 보조를 맞추는 것이라고 말합니다.
설문 조사 응답자의 약 36%는 한 달에 한두 번 쿼리를 받지만 41%는 3~10개 사이의 쿼리를 받는다고 말합니다.
North는 자신의 AWeb 기사에서 다음과 같이 말합니다.
"우리의 증거에 따르면 1/3 이상의 기업이 기술 자문에 대해 전혀 비용을 청구하지 않으며 나머지 64%는 시간제, 고정 요금 또는 가치 가격 옵션을 채택합니다. 4%만이 프로젝트에 대해 특별히 비용을 청구한다고 제안했습니다.
"아마도 청구를 한다고 주장하는 사람들을 보면 거의 절반이 그렇게 함으로써 수익의 5% 미만을 창출한다고 보고했습니다.
“ 고무적이게도 10%의 기업이 매출의 최대 25%가 기술 자문 서비스에서 비롯된다고 제안했습니다.
따라서 기술 조언에 대한 수요가 있지만 이를 상당한 수익원으로 전환하는 데 성공한 기업은 소수에 불과합니다.
North는 다음과 같이 덧붙였습니다. “고객에게 기술 선택에 대해 조언하는 것과 관련하여 가장 큰 우려 사항이 무엇인지 물었을 때 결과는 명확했습니다. 책임 문제, 자신감 부족, 계속되는 복잡한 프로젝트에 빨려 들어가는 것에 대한 걱정이 가장 큰 걸림돌이었습니다.
“요컨대, 이러한 종류의 조언을 공식적으로 제공하도록 회사를 확장하는 데 관심이 있는 사람들에게 보내는 메시지는 예:할 수 있다는 것입니다. 귀하의 고객이 이를 필요로 할 것이며, 귀하에게 확신을 줄 수 있는 적합한 기술 파트너를 찾을 수 있다면 이는 귀하의 실무에 좋은 방향이 될 수 있습니다.
“과거에 초점을 맞추는 비교적 수동적인 파트너에서 미래에 초점을 맞춘 능동적인 파트너로의 전환입니다.
하지만 함정이 있습니다. “여기서 주요 수수께끼는 '회계사가 실제로 청구하는 것은 무엇입니까? 작업을 완료하는 데 소요된 시간 또는 추가된 지식과 조언은 무엇입니까? 또한 기업은 이러한 서비스를 고객에게 포장하고 판매하는 데 훨씬 더 능숙해져야 합니다.
“저는 궁극적으로 회계법인이 보다 성숙한 비즈니스 모델을 개발할 것이라고 생각합니다. 우리는 명확하게 정의되고 가격이 책정된 기술 컨설팅 서비스를 제공하는 기업을 전반적으로 보게 될 것입니다.”
Zoho의 수석 전도사인 Raju Vagesna는 다음과 같이 말했습니다.
회사 릴리스에서 "회계사의 핵심 초점인 재정을 고객이 필요로 하는 거의 모든 도구와 연결합니다."라고 말했습니다.
덧붙여서, 소규모 비즈니스 협회에 따르면 영국의 신규 기업 중 30%는 처음 2년 동안, 50%는 처음 5년 동안, 66%는 처음 10년 동안 실패합니다.