직시:소비자는 연령, 성별 등에 관계없이 좋은 거래를 원합니다. 그리고 그들 중 일부는 최고의 구매를 찾기 위해 계속해서 넘어갑니다. 이를 위해 소비자는 가격 쇼핑에 참여할 수 있습니다. 모든 비즈니스 소유자는 가격 쇼핑을 처리하지만 어떻게 낙담합니까? 귀하의 비즈니스가 가격을 낮추지 않고도 고객을 늘릴 수 있도록 가격 쇼핑을 줄이는 방법을 안내해 드리겠습니다.
가격 쇼핑은 소비자가 결정을 내리기 전에 유사한 서비스나 제품에 대한 가격을 비교하는 것입니다. 가격 구매자는 비교 쇼핑을 할 수도 있습니다. 비교 쇼핑을 통해 소비자는 기능과 같은 가격과 함께 다른 측면을 봅니다.
가격을 매기는 소비자는 주변에서 가장 좋은 거래, 즉 그들이 찾을 수 있는 가장 좋은 가격을 찾고 있습니다. 거래를 추구하기 때문에 가치, 기능 등과 같은 다른 요소 대신 가격에만 집중할 수 있습니다.
기술 상점을 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 귀하와 귀하의 경쟁업체 중 하나가 유사한 컴퓨터를 판매합니다. 귀하의 상점은 컴퓨터를 $350에 판매하고 경쟁자는 유사한 컴퓨터를 $325에 판매합니다. 이 상황에서 가격 구매자는 유사한 제품에 더 나은 기능, 리뷰 등이 있더라도 가격이 더 저렴하다는 이유만으로 경쟁업체로부터 구매할 것입니다.
물론 기업은 큰 타격을 받기 전에 가격을 많이 낮출 수 있습니다. 그렇다면 가격 및 비교 쇼핑객에 대해 비즈니스 소유자는 무엇을 해야 할까요? 제품 및 서비스의 가격을 효과적으로 책정하는 방법을 배우는 것과 함께(힌트:마진 대비 인상) 몇 가지 전략을 유지할 수 있습니다. 비교 가격 쇼핑을 하지 않으려면 다음 6가지 전략을 시도해 보십시오.
비교 구매자의 약 89%는 가장 낮은 가격에 가장 높은 가치를 부여합니다. 하지만 사업주로서 여러분은 최저 가격이 최고의 가치와 같지 않다는 것을 알고 있습니다.
가격 쇼핑을 억제하려면 제품의 가치를 소비자의 얼굴 앞에 두십시오. 그렇게 하면 가격이 다른 업체만큼 경쟁력이 없더라도 잠재 고객이 제품이나 서비스가 제공하는 가치를 볼 수 있습니다.
당신의 제안으로 가능한 한 많은 가치에 주의를 환기시키십시오. 그리고 가치와 가격을 함께 묶어서 소비자가 왜 그렇게 하는 방식으로 제품 가격을 책정하는지 이해할 수 있도록 합니다.
예를 들어 고객에게 더 많은 기능과 유연성을 제공하기 때문에 제품의 프리미엄 버전에 대해 더 많은 비용을 청구할 수 있습니다.
무엇을 하든지, 잠재적으로 가격 쇼핑객의 경로를 중단할 수 있도록 제안 뒤에 숨은 가치를 설명하세요.
브랜드 인지도는 큰 소비자가 한 기업의 제품이나 서비스를 다른 기업보다 선호하는 이유의 일부입니다. 또한 가격 구매자가 귀하의 비즈니스 이름과 브랜드를 인식하고 신뢰한다면 경쟁업체로부터 구매하는 것을 막을 수 있습니다.
가격 쇼핑 비교를 억제하려면 브랜드를 널리 알리고 구축하십시오. 이렇게 하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
브랜드를 더 많이 구축하고 소비자로부터 신뢰를 얻을수록 소비자는 경쟁업체 중 하나와 가격을 책정할 가능성이 낮아집니다. 그들이 당신과 당신의 회사를 알고 있고 당신이 확고한 평판을 가지고 있다면, 그들은 장기적으로 몇 달러의 추가 비용이 가치가 없다고 결정할 수 있습니다.
소비자에게 게임에서 가장 좋은 가격 또는 가장 공정한 가격을 보여주고 싶다면 잠재 고객을 위한 비교 차트를 만드는 것이 좋습니다. 차트를 통해 모든 옵션을 시각화하고 제품의 가치를 확인할 수 있습니다.
차트에서 귀하와 귀하의 경쟁업체에 대한 가격과 가치를 비교하십시오. 소비자가 다른 회사보다 귀사와 함께 가야 하는 이유를 보여주십시오. 그리고 비용 대비 효과를 제외하고 경쟁에서 진정으로 눈에 띄는 요소(예:무료 및 우수한 고객 지원)를 포함해야 합니다.
마케팅 자료와 비즈니스 웹사이트에 차트를 표시하여 가격 쇼핑객이 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나가 될 수 있도록 합니다.
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내 무료 가이드를 받으세요!소비자는 쇼핑 가격을 책정할 때 일반적으로 한 웹사이트에서 다음 웹사이트로 이동하여 온라인 쇼핑 비교를 시작합니다. 그러나 온라인 쇼핑에서는 제품을 구매하기 전에 제품을 보고, 만지고, 테스트하는 등의 작업을 할 수 없습니다. 가격 및 비교 구매자가 구매하도록 하는 솔루션 당신 온라인? 후기.
제품 페이지에 평가와 같은 사회적 증거를 추가하면 소비자가 다른 사람보다 귀하에게서 구매한 것을 후회하지 않는 이유를 알 수 있습니다. 결국 소비자의 93%는 온라인 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다.
웹사이트 및 소셜 미디어 페이지와 같이 가능한 한 많은 위치에서 우수한 고객 리뷰를 보여주십시오. 이메일 캠페인과 같은 다른 장소에도 평가를 뿌리는 것을 두려워하지 마십시오. 후기는 잠재 고객이 다른 사람보다 당신에게서 구매해야 하는 이유를 보여줍니다. 말할 것도 없이, 그들은 당신의 제품이나 서비스가 제공하는 가치를 강조합니다.
시장에서 가장 저렴한 가격이 아니더라도 고객 평가는 비즈니스와 브랜드의 신뢰성과 품질을 강화할 수 있는 좋은 방법입니다.
Draft.dev의 설립자인 Karl Hughes는 가격 쇼핑을 억제하기 위해 평가를 사용하는 것의 중요성에 대해 다음과 같이 말했습니다.
<블록 인용>고객이 가격 쇼핑을 하지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 이용 가능한 고객 평가를 많이 확보하는 것입니다. 평가와 리뷰가 있으면 새로운 고객에게 가격이 그만한 가치가 있음을 증명할 수 있습니다. 사용 후기는 고객이 구매를 하도록 설득할 수 있습니다.
가격 구매자를 추적하는 데 사용하는 또 다른 전술은 현재 고객을 대상으로 설문 조사를 수행하는 것입니다. 간단한 설문조사를 통해 다음을 확인할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스에 대한 설문조사를 통해 답변할 수 있는 질문은 끝이 없습니다. 설문 조사를 통해 고객, 구매 습관 및 판매 방법에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 말할 것도 없이, 소규모 비즈니스 소유자가 고객에 대해 자세히 알아볼 수 있는 쉬운 옵션입니다. 그런 다음 해당 설문조사를 사용하여 비즈니스를 홍보하고 정확히 알아낼 수 있습니다. 가격 구매자에게 판매하는 방법.
가격 쇼핑은 가장 좋은 거래를 찾는 것입니다. 그렇죠? 옳은. 또한 거래를 검색하는 사람들은 추가 혜택도 찾고 있습니다. 가격 구매자가 가격만 보고 구매하지 않도록 하려면 인센티브를 제공하여 구매를 원하게 하는 것이 좋습니다.
제공할 수 있는 몇 가지 작은 인센티브는 다음과 같습니다.
소비자에게 인센티브를 제공하면 비용을 조금 더 들이더라도 최고의 거래를 하고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 따라서 사람들이 구매하도록 유도하기 위해 여기저기서 인센티브를 제공하는 것을 두려워하지 마십시오.