당신은 새로운 은행에 대한 시장에 있습니까? 아마도 최고의 절약 효과를 얻기 위해 쇼핑을 하고 있을 것입니다.
"당신의 돈을 위한 최고의 은행"과 같은 기사에서 찾을 수 있는 것과 같은 분석 및 순위는 훌륭한 출발점입니다. 하지만 고객 만족도와 쉽게 수량화할 수 없는 기타 요소는 어떻습니까?
우선 "돈을 더 많이 벌 수 있는 은행을 찾는 10가지 팁"에 설명된 대로 금융 기관을 조사할 때 주변에 물어보십시오.
또 다른 리소스는 미국 소비자 금융 보호국(CFPB)에서 관리하는 소비자 불만 데이터베이스입니다.
연방 기관은 불만을 제기한 회사에 응답할 기회를 준 후 금융 상품 및 서비스에 대한 불만 사항을 이 공개 데이터베이스에 게시합니다.
혼자서 데이터베이스를 탐색하는 것은 위협적일 수 있습니다. 수십만 건의 민원을 담고 있으며 다양한 검색이 가능하다. 그러나 데이터베이스에 대한 최근 LendEDU 분석을 통해 2017년에 가장 많은 불만을 접수한 은행을 빠르게 알 수 있습니다.
분석은 작년 1월 1일부터 12월 10일 사이에 CFPB가 접수한 모든 유형의 금융 상품에 대한 200,000건 이상의 불만을 다뤘습니다.
이를 기반으로 LendEDU는 작년에 가장 많은 불만을 접수한 10개 기관이 다음과 같은 것으로 나타났습니다.
CFPB의 소비자 불만 데이터베이스는 비교 구매자에게 유용한 리소스가 될 수 있지만 이러한 불만에 너무 많은 비중을 두어서는 안됩니다. 자체 승인으로 CFPB는 불만 사항에서 제기된 모든 주장을 확인하지 않습니다.
나는 그 목록에 있는 은행 몇 곳을 떠났지만, CFPB에 불만을 제기할 만한 고객 서비스나 그 밖의 어떤 것도 아니었다. 나는 단지 더 높은 이자율과 같이 내 돈을 위해 더 많은 것을 원했습니다.
일반적으로 다른 계좌 혜택 중에서 온라인 전용 은행이나 신용 조합에서 더 나은 이율을 찾을 수 있습니다. 두 유형의 기관 모두 기존 은행보다 간접비가 더 낮은 경향이 있습니다. 그리고 위의 목록에는 어떤 유형의 기관도 나타나지 않습니다.
온라인 은행에서 저축 및 당좌예금에 가장 적합한 이자율을 찾았습니다. 부팅 비용도 저렴했습니다.
고수익 저축 또는 당좌예금 또는 예금 증명서를 찾는 데 도움이 필요하면 Money Talks News의 계좌 비교 도구를 사용해 보십시오.
그런 다음 전환할 가치가 있는 은행을 찾으면 "간단한 은행 전환을 위한 5가지 간단한 단계"를 확인하십시오.
그렇다면 2017년에 가장 불만이 많았던 은행에 대해 어떻게 생각하십니까? Facebook 페이지에서 아래 또는 위에 댓글을 남겨 보세요.