아내와 나는 어느 날 밤 침대에 누워 있었는데 갑자기 부엌, 특히 14년 된 냉장고의 냉동실에서 큰 노크 소리가 들리기 시작했습니다.
종말이 임박했습니다.
온다는 것을 못 본 것은 아니다. 이 냉장고의 제빙기를 개인적으로 두 번 교체했습니다. 감사합니다. YouTube! — 그리고 가전제품 수리공에게 두 번 수리를 요청했습니다. 한 번에 200달러였습니다.
나는 마침내 충분했다. 나는 그것을 신속하게 교체해야했습니다. 왜냐하면 그것은 언제든지 유령을 포기하고 문자 그대로 모든 것을 망칠 수 있기 때문입니다. 솔직히 하루 종일 잘 될지 확신이 없었습니다.
긴급 자금을 주신 하나님께 감사드립니다.
다음은 단계별로 새 냉장고를 쇼핑하고 구입하는 방법입니다.
내 냉장고는 캐비닛으로 둘러싸여 있으므로 오류의 여지가 없습니다. 그것은 또한 "수납장 깊이"이므로 부엌으로 튀어 나오지 않습니다. 그것은 나의 교체 선택을 심각하게 제한합니다.
나는 줄자를 가지고 높이, 깊이, 너비의 모든 치수를 두 번 측정했습니다.
제 친구이자 장인인 Howard Steinman은 수십 년 동안 뉴욕 퀸즈에서 가전제품 매장을 운영해 왔습니다. 다음 단계는 그에게 문자를 보내고 추천을 받는 것이었습니다. 그는 현재 제 GE 냉장고의 모델 번호를 물었고 저를 위해 범위를 정하겠다고 말했습니다.
Howie는 없지만 최근에 냉장고를 구입한 친구가 있을 수 있습니다. 아마도 그들은 당신을 약화시킬 몇 가지 발놀림을 했을 것입니다.
또한 가전 제품 수리 담당자에게 전화를 걸어 신뢰성에 관한 권장 사항을 요청하는 것을 금지하는 법도 없습니다. 결국 나쁜 브랜드를 알고 있는 사람이 있다면 바로 고칠 수 있는 사람입니다.
나는 이미 이것을 이전에 했었다. 내 수리 담당자의 대답은 기본적으로 이랬습니다.
<블록 인용>“나는 당신이 700달러짜리 월풀을 사든 12,000달러짜리 키친에이드를 사든 상관하지 않습니다. 요즘 모든 냉장고는 습하고 먼지가 많은 환경에서 잘 작동하지 않는 민감한 전자 제품인 회로 기판을 사용합니다. 그리고 대부분이 중국산입니다. 그래서 일상적으로 20년 이상을 사용했던 가전제품이 이제는 10년 미만으로 고장납니다. 한마디로 모두 쓰레기입니다.”
바라건대 당신이 상담하는 전문가가 더 낙관적인 소식을 듣게 되지만 저는 의심스럽습니다.
Howie의 답변을 기다리면서 검색을 계속했습니다.
나는 컨슈머리포트의 신봉자입니다. 이 비영리 간행물의 직원은 나가서 제품을 구입한 다음 자체 실험실에서 엄격하게 테스트합니다.
예를 들어 냉장고의 경우 예측된 신뢰성, 온도 조절기 제어, 온도 균일성, 에너지 효율성, 소음, 사용 용이성 및 마지막으로 중요한 것은 소유자 만족도를 테스트합니다. 그런 다음 이 모든 것을 결합하고 각 모델에 전체 등급을 지정하여 쇼핑 프로세스를 쉽게 만듭니다.
몇 년 전에 CR 본사를 방문했습니다. 인상적입니다. 그래서 가전 제품에서 자동차에 이르기까지 모든 것에 대한 정보와 권장 사항을 얻을 수 있는 출처입니다.
미디어 회원으로서 Consumer Reports를 무료로 받습니다. 일반적인 가격은 디지털 멤버십의 경우 연간 $39이고 디지털 및 인쇄물의 경우 $59입니다. 특히 자주 사용하지 않을 것이기 때문에 저렴하지 않습니다.
그러나 해결 방법이 있을 수 있습니다. 지역 도서관을 확인하십시오. 귀하의 도서관에 Consumer Reports 회원이 있을 가능성이 있습니다. 그렇다면 집에서 편안하게 온라인으로 제품 평가를 무료로 살펴볼 수 있습니다.
Consumer Reports의 냉장고 구매 가이드(멤버십 없이 사용 가능)는 프렌치 도어 구성으로 결정하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 내가 원하는 다른 기능을 결정하는 데 도움이 되었습니다. 그런 다음 CR의 프렌치 도어 냉장고(회원가입 필수) 등급으로 이동하여 최고의 선택을 확인했습니다.
검색했을 때 찾은 내용은 다음과 같습니다.
보시다시피 LG LFXC24726S가 1위 모델이었지만, 5위 안에는 큰 차이가 없었습니다.
상위 5개 모델 중 3개는 GE에서 만든 것으로, 내 선의를 깨고 처음부터 이 퀘스트를 하게 만든 브랜드입니다. 분명히 저는 혼자가 아닙니다. 이 라인업에 있는 세 GE 모델 모두 소유자 만족도와 신뢰성 모두에서 "보통" 등급을 받았습니다.
두 LG 모델 모두 소유자 만족도에서 '매우 좋음' 등급, 신뢰성에서 '좋음' 등급을 받았습니다.
오랜만입니다, GE.
목록에 있는 유일한 다른 LG는 비슷한 종합 평가를 받았고 가격은 조금 더 저렴했지만 그다지 많이 차지하지 않았기 때문에 나에게도 중요했습니다.
Howie에게 문자를 보낸 지 두어 시간이 지나서 내가 잠정적으로 선택한 모델을 알려주는 새로운 문자를 보냈습니다. 잘한 선택이라고 답했다. 그는 또한 몇 가지 GE 냉장고를 추가 옵션으로 제안했지만 우리가 이미 다뤘던 근거입니다. 내 선을 어지럽히는 브랜드에는 보상하지 않습니다.
그걸로 해결했습니다. 저에게는 LG였습니다. 이제 내가 해야 할 일은 LFXC24726S를 찾아 거래할 수 있는지 확인하는 것뿐이었습니다.
냉장고가 금방 죽을 것 같아서 어제 교체품을 찾아야 했습니다.
다음 이동은 구매의 90%를 차지하는 아마존으로의 여행이었습니다. 운이 없습니다. 그들은 그 모델이 없었습니다. 다음:홈디포 사이트. 제 모델을 팔았는데 2주 동안 배송이 안 된다고 하더군요. 마지막으로 Lowe의 사이트인 Eureka! 근처 상점에 재고가 하나 있었습니다.
이 냉장고는 중고차 가격만큼 비싸서 직접 보지 않고는 살 생각이 없었습니다. 그래서 인터넷에서 샀어도 현지에서 먼저 보지 않았다면 하지 않았을 것입니다.
제 아내 사라와 상의하지 않고 부엌의 중심 장식을 살 만큼 멍청하지도 않습니다.
나는 Sara와 데이트를 마치고 집에 가는 길에 동네 Lowe's에서 만나기로 했습니다.
Low's에 가기 전에 전화를 걸어 실제로 이 모델의 재고가 있는지 확인했습니다. 전화벨은 15분간 울렸다. 아무도 픽업하지 않았습니다. 아내가 이미 가는 길이었기 때문에 기회를 잡고 가게에 갔습니다.
Low's에 도착했을 때 아내와 함께 LG LFXC24726S를 찾았습니다. 우리가 찾을 수 없었던 것은 기기 부서에서 일하는 사람이었습니다. 아내의 안타까운 마음에 나는 몇 분 후에 "여기서 일하는 사람 있나요?"라고 소리쳤습니다.
그것이 결과를 낳았습니다. 다른 부서의 직원이 왔고 얼마 지나지 않아 관리자가 와서 기기 직원이 저녁 식사를 하고 있다고 설명했습니다. 나는 침착하게 LG LFXC24726S를 사고 싶다고 대답했지만, 그들이 내 젠을 엉망으로 만든 탓에 배상금으로 엄청난 할인을 기대했다.
Lowe's는 LG LFXC24726S를 2,600달러에 판매했습니다. 그들은 내게 유일한 바닥 모델을 무료 배송을 포함하여 $2,000 조금 넘는 가격에 판매했습니다.
48시간 후 내 부엌에 있었습니다.
가전제품 쇼핑은 덤. 하지만 위에서 설명한 것과 같이 "구매자 유입경로"를 만들어 따라가면 더 쉽습니다.
내 깔때기는 전 세계의 모든 냉장고에서 시작되었습니다. 구매 가이드를 확인하고 필요한 기능을 결정하여 많은 것을 제거했습니다. 상위 모델에만 집중하여 더 많은 것을 제거했습니다. 급한 관계로 현지에서 선택을 찾다 보니 결국 한 명 빼고 다 탈락했습니다.
초기 검색부터 오래된 냉장고에서 새 냉장고로 식품을 교체하는 것까지 이 모든 과정이 3일에 걸쳐 약 5시간의 노력이 소요되었습니다.
하지만 알차게 보낸 시간. 내 선이 복원되었습니다.
적어도 다음 일이 고장날 때까지는.