어른이 된다는 것은 감사할 수 없는 일(빨래하기, 세금 보고하기, 교통 체증에 앉아 있는 것 3가지가 떠오름)을 수반합니다. 그러나 매달 수백 달러의 비용이 들 수 있는 월별 공과금을 지불하는 것은 목록의 맨 위에 있어야 합니다. 주머니에 더 많은 돈을 보관하고 싶습니까?
유틸리티 회사 및 서비스 제공자와 협상하는 방법을 알고 있는 경우(또는 다른 사람이 대신 처리하도록 하는 경우) 할 수 있습니다. 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.
협상 가능한 청구서는 무엇입니까?
약간의 유연성과 인내심만 있으면 거의 모든 월별 청구서를 협상할 수 있습니다. 여기에는 체육관 회원권, 신문 또는 잡지 구독, 주택 보안 서비스, 자동차 및 주택 소유자 보험, 휴대폰 및 인터넷 서비스, 케이블 또는 위성 TV가 포함됩니다.
공과금도 협상이 가능합니다. 특히 에너지 선택, 즉 천연 가스와 전기 공급자 중에서 선택할 수 있는 주에 거주하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 하나의 유틸리티 회사로 제한되어 있더라도 더 낮은 요금을 받거나 월간 비용을 줄이는 방법이 있을 수 있습니다.
월별 청구서 중 하나가 협상 가능한지 확실하지 않은 경우 물어보는 것도 나쁘지 않습니다(또한 은행 계좌에 도움이 될 수 있음). 전화로 몇 분 정도 걸리는 것 외에는 큰 문제가 없습니다.
청구서를 직접 협상하는 방법
게임을 할 줄 안다면 청구서를 협상하면 큰 비용을 절약할 수 있습니다. 차를 사는 것과 같은 모든 협상과 마찬가지로 숙제를 하고 미리 계획을 세우는 것이 좋습니다. 그 과정, 무엇을 요구할 것인지, 무엇을 기꺼이 받아들일 것인지 이해하면 협상에서 더 자신감을 갖고 성공할 확률을 높일 수 있습니다. 전문가처럼 청구서를 협상하려면 다음 단계를 따르세요.
- 정보를 수집하십시오. 유틸리티, 서비스 및 구독을 포함한 모든 월별 청구서 목록과 각각에 대해 지불하는 금액의 목록을 작성하십시오. 정기적으로 지불하는 모든 것은 협상의 공정한 게임이 될 수 있습니다.
- 당신의 가치를 아십시오. 귀하가 각 서비스의 고객이었던 기간을 기록하십시오. 당신이 고객이었던 기간이 길수록 공급자는 당신을 유지하려는 동기가 더 커야 합니다. 청구서의 크기도 협상에서 우위를 점할 수 있습니다. 예를 들어, 휴대전화 공급자는 회선이 하나만 있는 사람보다 6개의 회선으로 사람을 기쁘게 하기 위해 더 많은 일을 할 수 있습니다. 항상 정시에 지불합니까? 이는 귀하의 신용 점수를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 귀하를 더욱 가치 있는 고객으로 만들어 줍니다.
- 선택 사항을 확인하십시오. 각 월별 서비스에 대해 회사의 경쟁업체를 식별합니다. 일반적으로 많은 회사가 귀하의 비즈니스를 놓고 경쟁할 때 협상하기가 더 쉽고 선택이 제한적일 때 더 어렵습니다. 법률에 따라 귀하의 선택도 제한될 수 있습니다. 현재 13개 주와 워싱턴 D.C.에서만 소비자가 에너지 서비스 제공업체를 선택할 수 있도록 허용하고 있습니다.
- 연구 비율. 이미 함께 있는 회사와 경쟁업체가 제공하는 사항에 대한 세부 정보를 수집하십시오. 기업이 더 낮은 도입 요금, 리베이트, 추가 서비스 또는 기타 혜택으로 신규 고객을 유치하고 있습니까? 모두 적어두세요. 수집한 정보를 바탕으로 각 제공업체에 대해 원하는 할인 목표와 결제하려는 최소 할인 금액을 설정하세요.
- 전화를 겁니다. 각 협상을 위해 적어도 한 시간을 따로 떼어 두십시오. 도움을 줄 수 있는 사람을 만나기 전에 여러 단계의 자동화 및 고객 서비스 담당자를 거쳐야 할 수도 있습니다. 그들이 전화를 받으면 고객 서비스 담당자와 관계를 발전시킬 수 있습니다. 당신이 당신의 요청을 할 때, 긍정적이고 예의 바르고 친근한 태도를 유지하도록 노력하십시오. 고객 서비스 담당자는 귀하가 친절하면 귀하를 도울 가능성이 더 큽니다. 귀하와 담당자가 같은 팀에 있다고 가정하는 자신감 있는 어조로 통화에 접근하십시오.
- 개방형으로 유지:담당자는 일반적으로 귀하가 모르는 거래를 제안할 수 있으므로 "청구서를 낮추기 위해 무엇을 할 수 있습니까?"와 같은 일반적인 질문을 하십시오. " 특정 할인을 요구하는 것보다 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
- 인내심을 가지십시오:처음에 "안돼"라고 포기하지 마십시오. 통화 중인 담당자가 청구서를 변경할 권한이 없다고 말하는 경우 해당 담당자에게 이야기하도록 요청하고 계속 진행하십시오.
- 기꺼이 물러나십시오:서비스를 취소하겠다고 위협하는 경우 해당 위협에 대처할 준비를 하십시오. 당신이 그것을 할 생각이 없더라도 서비스 취소를 요청하면 일반적으로 회사의 고객 유지 또는 충성도 부서로 이전됩니다. 이 담당자는 귀하를 계속 참여시키고 할인을 제공할 수 있는 강력한 동기를 부여합니다.
유틸리티가 아니오로 표시되는 경우 수행할 작업
서비스 제공업체에서 흔들림의 여지가 없다고 말하면 어떻게 됩니까? 포기하지 마세요. 월 청구서를 축소할 수 있는 다른 옵션이 있는지 물어보십시오. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 비용 절감 프로그램 및 리베이트 :유틸리티 회사는 에너지 또는 물 사용을 줄이는 대가로 크레딧을 제공하거나 요금을 낮출 수 있습니다. 예를 들어, Southern California Edison은 수요가 최고조에 달할 때 전력 회사가 에어컨을 끄도록 하면 주택 소유자에게 청구서 크레딧을 제공하는 여름 프로그램과 같은 수요 반응 프로그램을 제공합니다. 저유량 샤워기나 스마트 홈 온도 조절 장치와 같은 에너지 또는 절수 장치를 설치한 경우에도 리베이트를 받을 수 있습니다.
- 편의 할인 :일부 회사에서는 종이 없는 청구로 전환하거나 자동 지불을 설정하면 청구서를 낮출 것입니다.
- 보유 크레딧 :계속 할인을 받을 수 없다면 일회성 크레딧에 대해 문의하세요. 예를 들어, 경쟁 셀룰러 이동통신사가 신규 고객에게 $150 크레딧을 제공하는 경우 이동통신사에 $150 크레딧을 요청하여 신규 고객을 유지하십시오. 회사 입장에서는 귀하를 고객으로 유지하기 위한 일회성 가격이 장기적으로 가치가 있을 것입니다.
- 서비스 수준 변경 :요금을 낮출 수는 없지만 같은 금액으로 더 많은 서비스를 받을 수 있습니까? 아마도 셀룰러 요금제에서 더 많은 데이터를 흥정하거나 케이블에서 더 많은 영화 채널을 흥정할 수 있습니다. 이 모든 것이 무료입니다. 또는 실제로 청구서를 낮추고 싶다면 느린 인터넷 속도나 데이터 제한이 있는 휴대폰 요금제와 같은 더 낮은 서비스 등급으로 전환해야 할 수도 있습니다.
- 계약 체결 :약정 없이 월 단위로 서비스 비용을 지불하면 유연성이 제공되지만 대가가 따를 수 있습니다. 최소 12개월 동안 서비스 제공업체를 이용할 예정이라면 연간 계약을 체결하여 비용을 절감할 수 있습니다.
- 재정 지원 :공과금을 지불하는 데 문제가 있는 경우 공과금 제공업체에 연락하여 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오. 많은 공공 시설에는 재정적 어려움을 극복할 수 있을 만큼 충분히 오랫동안 지불금을 낮추거나 연기하거나 충당할 수 있는 저소득 소비자를 위한 지원 프로그램이 있습니다.
모든 것을 시도했지만 청구서가 변경되지 않았다면 어떻게 하시겠습니까? 나중에 다시 전화해 보세요. 운이 좋게도 당신과 함께 일하고자 하는 고객 서비스 담당자를 만날 수 있습니다.
비용 절감에 성공하면 축하합니다. 그러나 먼저 프로모션 제안이 만료되는 시기를 포함하여 세부 사항을 확인하십시오. 다음 달 청구서를 받으면 실제로 비용이 감소했는지 검토하십시오.
회사를 고용하여 공과금 협상
경쟁업체의 가격을 조사하는 시간은 말할 것도 없고 각 공급자와 대화하기 위해 몇 시간을 따로 떼어놓는 것은 현실적이지 않을 수 있습니다. 수십 개의 휴대폰 요금제를 조사하는 것이 즐거운 금요일 저녁이 아닐 경우, 협상을 위해 회사를 고용하는 것을 고려하십시오.
온라인 검색을 통해 많은 청구서 협상 서비스와 앱을 찾을 수 있습니다. 서비스와 함께 일하기 전에 숙제를 해야 합니다. 고객 리뷰를 읽고 온라인으로 검색하여 회사에 대한 소송이나 불만 사항이 있는지 확인하십시오.
대부분의 청구서 협상가는 선불 수수료를 청구하지 않지만 일부는 회원 자격 또는 협상할 수 있는 절감액의 일정 비율을 청구합니다. 어떤 일을 하기 전에 선택한 서비스의 비용을 명확하게 이해해야 합니다. 전화를 할 시간이 제한되어 있거나 협상을 통해 많은 비용을 절감해야 하는 경우 비용이 그만한 가치가 있을 수 있습니다.
공과금 절약을 위한 협상
공과금과 휴대폰 요금을 검토할 때 신용을 향상시키기 위해 정시 지불을 사용하는 새로운 방법을 이용할 수 있습니다. Experian Boost™
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은(는) 긍정적인 유틸리티 및 통신 지불 내역을 사용하여 신용 점수를 높이는 데 도움이 되는 무료 서비스입니다. 이 청구서를 항상 제 시간에 지불한다면 그 혜택을 누리지 않으시겠습니까?
공과금을 협상하는 것은 큰 효과를 볼 수 있는 잘 알려지지 않은 전술입니다. 세탁이나 세금에서 벗어날 수 있는 방법은 결코 협상할 수 없을지 모르지만 약간의 연습을 통해 월 청구서를 낮추고 실제로 중요한 일에 더 많은 돈을 벌 수 있는 방법을 협상할 수 있습니다.
