우수하고 잘 관리되는 고객과 효과적인 인재 관리는 성공적인 업무 수행의 핵심입니다. 그러나 고객에게 현대적이고 높은 가치의 서비스를 제공하는 것은 단순히 신선한 피를 진료에 도입하는 것 이상입니다. 관행을 혁신하려면 사고 방식의 변화와 기술을 활용하려는 의지가 필요합니다.
관행은 전통적으로 파트너와 규정 준수 및 선택적으로 자문 서비스를 포함한 제한된 범위의 서비스에 중점을 두었습니다.
고객 충성도가 가장 중요했으며 비즈니스의 핵심은 반복되는 수수료였습니다.
그러나 단순 세금을 포함한 규정 준수 및 계정 생성은 단일 제품이 되어 가격을 낮추고 있습니다. 자문 업무의 오버레이는 더 이상 선택 사항이 아닙니다.
MTD가 벅차게 보일 수도 있지만 회계 전문가가 운영 방식을 변경할 수 있는 일생에 한 번뿐인 기회입니다.
회계사는 고객에게 향상된 서비스를 제공하는 동시에 업무의 수익성을 높일 수 있는 진정한 기회를 제공합니다. 옵트아웃할 수 있는 옵션은 없으며 변화에 앞장서지 않는 기업은 고통을 겪을 것입니다.
대부분의 작업을 클라우드로 이동하고 자동화가 가져올 수 있는 이점과 확장성 및 프로세스 개선을 극대화하면 업무 방식이 더 나은 방향으로 바뀔 것입니다.
변경 프로세스는 수수료 청구 방법을 포함하여 모든 실무 영역에 영향을 미칠 수 있습니다. 다시 말하지만, 여전히 전통적인 연간 기준으로 비용을 청구하는 회사와 정기 구독 기반 모델(일반적으로 클라우드 소프트웨어 비용 포함)을 채택하는 회사 사이의 격차가 벌어지고 있습니다.
이 두 번째 그룹은 이미 현금 흐름 및 수익성 수치에서 이점을 보고 있습니다. 정기적인 월별 반복 요금을 사용하는 관행의 가치는 연간 청구 모델을 고수하는 관행보다 앞서게 될 것입니다. 새로운 기술을 수용하지 않는 관행에 대한 동정심이 거의 없어야 합니다.
디지털은 몇 가지 실질적인 문제를 나타내지만 도입을 피할 수는 없습니다. 그것은 당신의 연습이 작동하는 방식을 바꿀 수 있는 기회로 여겨져야 합니다. 이 작업을 성공적으로 수행하면 귀하의 관행이 고객에게 더 매력적으로 보이고 더 민첩하고 효율적이며 수익성이 높아져 결과적으로 은퇴 또는 매각 시 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.
관행 전환이 귀하와 귀하의 관행이 해결해야 할 문제인 경우 5월 1-2일 Accountex의 스탠드 490에서 Foulger Underwood 팀을 만나십시오. 사전에 이야기하고 싶다면 Julia Whistler에게 [email protected]로 이메일을 보내주세요.
풀저 언더우드 은 회계, 법률, 신탁, 기업 서비스 및 자산 관리 부문에 중점을 둔 M&A 및 전략 컨설턴트입니다.
