사업 계획은 회사의 생존 가능성에 초점을 맞추며 일반적으로 다음 해를 넘지 않습니다. 사업 계획은 또한 사업을 시작하는 초기 단계에서 정기적으로 사용되며 시작하기 전에 자금 조달 및 사업의 모든 측면을 개발하는 것을 포함할 수 있습니다. 이 단계에서 시장을 조사하고 현실적인 재정 목표를 세워 사업 계획을 세워야 합니다.
반면에 전략적 계획은 더 개념적이고 역동적입니다. 소기업이 목표를 달성하기 위한 로드맵 역할을 합니다. 이를 통해 시간 경과에 따른 회사의 성과, 강점 및 약점을 측정할 수 있습니다. 계획을 정기적으로 재검토하면 마케팅, 영업, 제품 개발, 운영 및 수익 목표를 분석하고 업데이트하여 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
전략 계획을 수립하는 첫 번째 단계는 회사 사명 선언문을 작성하는 것입니다. 사명 선언문은 문장에서 여러 단락까지 다양할 수 있지만 고객, 직원 및 커뮤니티에 회사의 목적을 전달해야 합니다.
이 질문에 답한 후 읽는 사람이 쉽게 소화할 수 있는 간결한 메시지를 작성하십시오.
전략 계획을 작성하거나 업데이트하려면 현재 운영을 평가하십시오. 주기적으로 비즈니스 목록을 작성하고 어디로 가고 있는지, 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 확인해야 합니다. 계획을 재평가할 때 다음 6개 영역에 초점을 맞춰 중소기업의 상태를 결정하십시오.
현재 고객은 누구입니까? 그들과의 관계를 어떻게 설명하시겠습니까? 귀하의 예상은 누구입니까? 고객? 어떻게 그들을 유인할 수 있습니까?
이 정보를 사용하는 방법: 이상적인 고객을 위한 신제품을 개발하고, 고객과 연결하는 새로운 방법을 찾거나, 마케팅 활동을 변경하세요.
귀하의 제품과 서비스는 무엇입니까? 어떻게 독특합니까? 그들의 이점은 무엇입니까? 잘 팔리지 않는 것은? 저성과자를 위한 계획은 무엇입니까? 고객의 요청을 자주 듣습니까?
이 정보를 사용하는 방법: 라인업에 남아 있어야 하는 제품 또는 서비스, 남겨야 하는 제품 및 서비스를 결정하고 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 추가할 수 있는 항목을 결정합니다.
과거 재무제표를 검토한 결과 매출이 증가하고 있습니까? 성능 향상을 위해 변경할 수 있는 한 가지는 무엇입니까? 어떻게 그 목표를 달성할 수 있습니까?
이 정보를 사용하는 방법: 매출을 자세히 살펴보고 더 나은 투자 수익을 창출하기 위해 수익을 늘리거나 비용을 줄일 수 있는 부분을 결정하십시오.
귀하의 사업은 순조롭게 운영되고 있습니까? 직원들이 비효율적인 프로세스에 대해 불평합니까? 운영을 어떻게 간소화할 수 있습니까? 저렴한 기술 솔루션이 있습니까?
이 정보를 사용하는 방법: 비즈니스를 간소화할 수 있는 방법에 대해 직원과 이야기하십시오. 더 나은 작업 환경을 조성하면 종종 더 행복하고 생산적인 직원이 됩니다.
귀사의 독특한 점은 무엇입니까? 귀하의 문화, 위치, 자원, 직원, 기술 및 가격을 고려하십시오.
이 정보를 사용하는 방법: 회사를 돋보이게 하는 요소를 찾고 이러한 특성을 사용하여 회사가 특별한 이유를 보여주세요.
투자자와 같은 외부 요인이 귀하의 비즈니스에 영향을 미칩니까? 경쟁자는 누구입니까? 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까?
이 정보를 사용하는 방법: 어떤 외부 요인이 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는지 아는 것은 비즈니스 방식을 바꿉니다. 경쟁업체가 독창적인 작업을 수행할 때 이를 인식하고 앞서 나가십시오.
계획을 작성하거나 재평가한 후에 잠재적인 개선 영역을 알게 될 것입니다. 실현 가능한 상위 3~4개의 목표를 선택하십시오. 목표는 정성적이거나 , 더 나은 고객 서비스 제공, 또는 양적 , 예를 들어 이익이 5% 증가합니다. 일반적으로 일반 성과, 재무 성과, 운영 및 마감일에 중점을 둡니다.
목표 목록을 손에 넣은 상태에서 어떻게 목표를 달성할 것입니까? 최상의 솔루션을 조사하는 좋은 기술은 시나리오 분석입니다. 이것은 "if-then" 질문을 하는 것을 수반합니다. X를 변경하면 결과는 무엇입니까? 귀하와 귀하의 팀은 각 작업의 시나리오 분석을 수행하고 가능한 결과를 작성할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 새로운 전략 계획을 수립할 수 있습니다.
자세한 내용은 "전략 계획 수립" 온라인 워크샵을 시청하십시오. 귀하의 비즈니스에 맞는 추가 안내를 받으려면 SCORE 멘토에게 문의하세요. 전략 및 계획에 대한 다른 무료 리소스도 확인하세요.
