성공적인 회사를 운영하려면 뛰어난 인재를 유치하고 채용해야 합니다. 숙련된 직원을 보유하면 모든 고객의 요구 사항을 충족하고 완벽한 제품을 제공할 수 있습니다.

즉, 빈 자리에 적합한 사람을 찾는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 시장에는 수많은 인재가 있으므로 이상적인 후보자를 찾는 것은 시기적절하고 비용이 많이 들 수 있습니다!

프로세스를 간소화하기 위해 9명의 채용 전문가와 이야기를 나누며 완벽한 직원을 찾기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 이해했습니다.

필요한 것을 정확히 파악

이 모든 것은 실제로 필요한 것이 무엇인지 아는 작업 벤치마킹으로 시작됩니다. 따라서 많은 회사에서 당면한 작업을 수행하는 데 필요한 덜 식별 가능한 특성이 있는 작업 설명이 거의 없습니다. 프런트 엔드에서 추가 시간을 둠으로써 고용주는 장기적으로 시간을 절약할 뿐만 아니라 돈도 절약할 수 있습니다. 잘못된 사람을 고용하는 것은 엄청난 비용이 듭니다.
-Lorraine Bossé-Smith, 리더십 개발 코치

해당 경험이 있습니까?

저는 채용할 때 항상 누군가가 얻은 구체적인 업무 경험을 살펴봅니다. 특정 기술로 작업하는 것과 같은 정확한 하드 기술이 없더라도 소프트 기술과 적용 가능한 경험이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 WordPress에서 자신의 블로그를 운영하면서 HTML을 알고 있지만 회사 블로그에 콘텐츠를 게시할 기회가 없었다면 최소한 실제로 블로그를 할 수 있고 자신의 글 스타일을 볼 수 있다는 것을 알고 있습니다. 반대로 HubSpot이나 Pardot과 같은 마케팅 자동화 플랫폼을 사용해 본 적이 없지만 오타 없이 괜찮은 이메일을 작성할 수 있다면 MarTech를 빨리 배울 수 있을 것입니다.
- Lauren Patrick, 커리큘럼

업무 지식을 넘어 질문하기

재능은 어디에나 있으며, 그것이 방정식의 큰 부분을 차지하지만 그 사람의 성격, 직업 윤리 및 태도도 마찬가지입니다. 후보자가 어떤 사람인지 더 잘 파악하려면 직업 지식을 뛰어 넘는 질문을 하십시오. 이것은 동료, 상사, 업무 갈등, 심지어 그들이 책임자라면 회사를 어떻게 운영할 것인지와 관련된 특정 상황에서 무엇을 할 것인지 물을 수 있습니다. 이와 같은 질문은 당신이 회사에 데려오는 사람의 유형을 이해하는 데 더 도움이 되고 그들의 이력서 목록에 있는 기술을 넘어서는 데 도움이 됩니다.
-Candi Luciano, Y Scouts

회사 격차 파악

먼저 팀에서 채워야 할 공백이 무엇인지 정확히 파악하십시오. 여기에는 소프트 스킬과 기술적 통찰력이 모두 포함됩니다. 막연한 아이디어보다는 직장의 특정 요구 사항을 언급할 때 누가 가장 적합한지 훨씬 더 일찍 명확해집니다.

예를 들어 팀에 새로운 콘텐츠 마케팅 담당자가 절실히 필요하다고 가정해 보겠습니다. 그 고용에 SEO 경험이 필요합니까? 그들은 과거에 에이전시 일을 했습니까? 마케팅 팀을 이끌거나 생성 또는 구현 측면에서만 작업한 역할은 무엇입니까? 이 질문에 답하면 훨씬 더 명확한 후보자를 염두에 두게 될 것입니다.
-Ty Stewart, Simple Life Insure

여러 평가 전략 고려

직무에 적합한 사람을 찾기 위해 인터뷰에만 의존하지 마십시오. 단순히 좋은 면접관이 아닌 적합한 사람을 찾을 수 있도록 다른 평가 전략을 고려하십시오. 인터뷰 프로세스를 성격 테스트, 기술 기반 설문지 또는 표준 프로세스를 뛰어 넘는 다른 종류의 연습과 결합하십시오.
-Carey Wilbur, 차터 캐피털

선택 기준표 만들기

직무 설명과 일치하는 기술, 경험 및 사고 방식을 갖춘 선택 기준표를 만드십시오. 과소 대표되는 그룹(BIPOC, LGBTQIA 등)을 활용하는 데 중점을 두고 모집합니다. 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 후보자에 대한 다양한 관점을 제공하는 포괄적인 채용 프로세스를 구축하십시오.
-Ron Rapatalo, Edgility Consulting

포지션의 성장에 주목

후보자를 이해하고 향후 몇 년 동안 후보자의 지위가 어떻게 성장할지 주목하십시오. 잠재적인 후보자를 철저히 선별하는 것도 중요하지만 후보자의 업무 스타일과 역량을 확실히 파악하는 것과 세부 사항을 너무 깊이 파고드는 것은 다릅니다. 채용하려는 역할을 이해하고 후보자의 목표가 회사의 문화 및 비전과 어떻게 일치하는지 아는 것도 중요합니다.
-Vidya Betesh, 인사 총괄

내부 회사 문화 이해

채용 관리자가 역할에 적합한 사람을 찾기 위해 해야 할 가장 중요한 일은 회사의 내부 문화를 이해하는 것입니다. 어떤 가치가 우선시되고 조직 내에서 사람들이 어떻게 기능하는지 이해하지 못한다면 그 환경에서 성공할 사람을 찾을 수 없을 것입니다. 먼저 적합한 문화를 찾으면 대부분의 다른 것들이 일치하게 될 것입니다.
-Stephanie Schull, Kegelbell

기술 적합성 및 문화 적합성 확보

팀을 확장할 때 조직에 기술적으로나 문화적으로 적합한 사람을 고용하는 것이 중요합니다. 후보자가 적임자인지 판단하는 유일한 방법은 인터뷰 중에 다양한 질문을 하는 것입니다. 이력서를 넘어서 그들의 열정, 취미 등에 대해 물어보십시오. 그들에 대해 더 많이 배우고 그들이 누구인지 더 잘 알게 될 것입니다!
-Nikitha Lokareddy, Markitors