당신은 소규모 사업을 운영하며 자본을 고객에게 의존합니다. 귀하가 미리 알림을 보낸 후에도 고객이 미결제 인보이스를 지불하지 않았습니다. 그 고객이 당신에게 돈을 지불하지 않으려고 하는 것처럼 느껴지기 시작했습니다. 당신은 무엇을 할 수 있나요? 인보이스를 판매하거나 법적 조치를 취하는 것과 같이 돈의 일부 또는 전부를 얻을 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
누군가와 일하기로 동의하기 전에 그 사람을 조사하십시오. 그 사람이 현지에서 정시에 지불하는 것으로 유명합니까, 아니면 다른 소규모 사업체에서 지불이 늦어서 그 사람과 함께 일하기를 거부합니까? 잠재 고객이 동네에서 평판이 좋지 않다면 그와 거래하는 것을 피하는 것이 좋습니다.
작업을 시작하기 전에 각 클라이언트가 귀하와 계약을 체결해야 합니다. 계약서에는 귀하가 수행할 프로젝트, 클라이언트가 귀하에게 지불할 금액 및 지불이 예상되는 시기에 대해 자세히 설명해야 합니다. 또한 고객의 청구서가 특정 시간 동안 미납 상태로 유지되는 경우 연체료를 부과한다고 명시되어 있습니다. 연체료가 얼마인지 미리 알아두십시오. 그렇게 하면 법적 조치를 취해야 하는 경우 클라이언트가 계약에 법적으로 구속됩니다.
많은 중소기업은 작업이 시작되기 전에 일정 비율의 선불을 기대합니다. 일부는 각 단계가 완료되면 프로젝트 중에 지불을 기대합니다. 이렇게 하면 클라이언트가 첫 번째 송장을 제때 지불하지 않으면 작업을 중단하고 지불을 받을 때까지 프로젝트 완료를 거부할 수 있습니다. 또는 선불로 지불하지 않으면 프로젝트를 시작하지도 않습니다.
소기업은 항상 미납 송장에 대해 연체료를 부과해야 합니다. 모든 고객에게 사용하는 연체료에 대한 구조를 설정합니다. 이상적으로는 계약서 또는 송장에 대한 서면 정책입니다. 인보이스가 미납된 후 10~15일이 지나면 작게 시작하십시오.
인보이스가 너무 오랫동안 미납 상태였기 때문에 48시간 이내에 결제되지 않으면 연체료를 추가해야 한다는 메시지를 미리 보낼 수 있습니다. 당신은 일을했고 그들은 거래의 끝을 유지하지 않습니다. 따라서 이 시점에서 연체료는 완전히 정당합니다. 알림 후에도 연체료를 지불하지 않은 경우 연체료를 계속 부과하십시오.
따라서 담당자가 메시지에 응답하지 않습니다. 회사의 다른 사람에게 연락해 보십시오. 비즈니스 웹사이트, LinkedIn 계정 또는 소셜 미디어 프로필에서 이메일 주소나 전화번호를 받으세요. 온라인 메시지 보내기가 작동하지 않으면 전화하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않고 고객이 귀하와 같은 도시에 있으면 고객 사무실에 들르십시오. 미지불된 100달러 인보이스는 가치가 없을 수 있지만 고객이 수천 달러를 빚지고 몇 개월 연체된 경우 직접 방문하면 도움이 될 수 있습니다.
당연한 이야기겠지만 청구서가 늦은 고객을 위해 더 이상 아무것도 하지 마십시오. 많은 소기업은 고객이 실제로 지불할 것임을 확인하기 위해 계약을 통해 중간에 지불을 기대합니다. 또한 클라이언트가 아직 프로젝트의 절반을 기다리고 있는 경우 해당 인보이스를 지불하는 데 더 많은 영향력을 행사할 수 있습니다.
그 고객을 위해 해야 할 일이 더 많든 고객이 다른 일을 위해 당신을 고용하기를 원하든, 돈을 받을 때까지 더 이상 일을 하지 마십시오. 돈을 받은 후에도 얼마나 번거로웠는지에 따라 그 고객과 다시는 일하지 않는 것을 고려해야 합니다. 그렇게 하면 절반을 선불로 청구하고 최종 프로젝트가 전달되기 전에 청구서가 지불될 것으로 예상한다고 말하십시오. 그렇지 않으면 제 시간에 비용을 지불할 고객을 찾으십시오.
팩토링을 사용하면 선불 결제를 위해 송장을 회사에 판매합니다. 일반적으로 회사는 송장 가치의 일정 비율을 제공합니다. 예를 들어, Kabbage는 75%를 제공하며, 이는 지불이 보이지 않는 몇 달 동안 미지불 인보이스를 처리하는 경우에 매우 좋습니다.
팩토링을 수행하기 전에 추가 거래 수수료 또는 백분율 공제를 확인하십시오. 빚진 것의 4분의 1을 잃는 것은 이상적이지 않지만, 누군가에게 청구서를 지불하도록 하는 데 너무 많은 시간을 낭비하고 있다면 인수분해를 통해 상당한 돈을 벌고 삶의 번거로움을 없앨 수 있습니다. 그렇게 하면 실제로 인보이스를 제시간에 지불하는 고객을 위해 업무에 집중할 수 있습니다.
많은 소규모 비즈니스는 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리며 약간 신경이 쓰이기 때문에 법적 조치를 취하기를 원하지 않습니다. 그러나 귀하의 지역에 미납 송장에 대한 서신 발송에 대해 좋은 요금을 부과하는 중소기업 변호사가 있다면 해당 변호사에게 문의하십시오. 때로는 법적 조치를 취하겠다고 위협하는 것만으로도 사람들이 수표장을 열도록 자극하기에 충분합니다.
또한 고객에게 소액 청구 법원에 클레임을 제기할 것이라고 말할 수 있습니다. 귀하의 주에는 귀하가 법원에 갈 수 있는 자격을 갖추기 위해 고객이 지불해야 하는 금액에 대한 특정 법률이 있습니다. 보통 수천 달러이지만 $10,000 미만입니다.
소규모 기업은 고객이 이를 이용하도록 할 필요가 없습니다. 자신을 옹호할 의향이 있음을 보여주십시오.
