2022년 원격 고용에 대한 전체 가이드(무료 원격 직원 계약)

원격 채용에 대해 자세히 알아볼 시간입니다.

우리의 최근 연구에 따르면 15.5%의 기업만이 100% 사무직으로 복귀할 의향이 있습니다. 나머지 84.5%는 완전히 원격으로 유지하거나 유연한 작업 옵션을 제공합니다.

원격 채용은 다릅니다. 특히 원격 근무가 처음이거나 급격한 성장을 겪고 있는 경우 적응하기 어려울 수 있습니다.

걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다. 아래에서 무료 원격 고용 계약 템플릿을 다운로드하십시오. 원격 고용에 도움이 되는 최고의 조언과 추가 리소스를 읽으십시오.


완전 원격 회사로서 우리는 원격 직원을 인터뷰하고 고용하는 것에 대해 한두 가지를 알고 있습니다. 또한 원격 고용법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

이 가이드를 따르면 최고의 원격 인재를 더 쉽게 찾고 온보딩할 수 있습니다.

분해해 보겠습니다.

업무에 활력을 불어넣으세요

시간 추적 및 작업 관리로 목표에 더 빨리 도달하세요.

원격 직원을 고용하는 방법

팬데믹 초기에 기업들은 상황을 즉석에서 파악해야 했습니다. 미리 계획하는 것은 거의 불가능했습니다.

우리는 여전히 팬데믹과 그 영향에 대처하고 있습니다. 그러나 아직 답이 없는 질문이 있더라도 미래를 계획할 수 있습니다.

성공을 위한 준비부터 시작하십시오. 계획이 있으면 더 쉽게 적합한 사람을 찾고 고용할 수 있습니다.

1. 원격 작업에 접근하는 방법을 명확히 하십시오.

장기 전략의 일부로 유연한 근무 옵션을 활용하는 방법을 알아보세요.

집에서 영구적으로 일할 사람을 고용하는 것과 결국 사무실로 데려오고 싶은 사람을 고용하는 것에는 차이가 있습니다. 원격 직원은 생산성을 유지하고 원거리에서 원활하게 의사 소통할 수 있는 기술이 필요합니다.

100% 원격으로 전환하는 것이 비용을 줄이고 생산성을 높이는 좋은 방법이라고 결정할 수 있습니다.

원격 근무를 통해 최고의 인재를 고용할 수 있습니다. 최고의 개발자가 덴마크, 필리핀, 뉴질랜드, 또는 어디에 살고 있든 상관 없습니다. 나는 그들이 컷을 만드는 한, 어디서나, 누구를 고용할 것입니다. 저(CMO)와 공동 설립자인 Jared(CEO)인 "C-Suite" 버전도 원격으로 작동합니다. 허브스태프 본사에는 "코너 오피스"가 없습니다. Slack 채널을 제외하고는 실제로 "Hubstaff HQ"가 전혀 없습니다.

-Dave Nevogt, 공동 설립자 및 CMO

반면에 일부 직책만 재택 근무하도록 허용할 수 있습니다. 보안 문제나 장비 비용으로 인해 지금 당장은 완전히 원격으로 이동하는 것이 비현실적일 수 있습니다.

다음과 같은 세부정보를 알고 싶을 것입니다.

  • 직원이 특정 시간대에서 일해야 합니까?
  • 귀하의 팀은 어떻게 의사소통합니까?
  • 협상이 불가능한 원격 팀 소프트웨어는 무엇입니까?
  • 실시간으로 얼마나 자주 직원과 대화해야 합니까?
  • 일정을 유연하게 조정할 수 있습니까? 아니면 정해진 교대 근무를 해야 하나요?
  • 영상 통화 시 작업복을 입어야 하나요?
  • 어떤 종류의 가상 활동이 재미있나요?

이것은 당신에게 명백해 보일 수 있지만 모든 원격 작업이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 회사마다 원격 근무를 처리하는 방식이 다르며 지원자는 지원하기 전에 이러한 답변을 알고 싶어할 것입니다.

사람들은 원격 회사를 운영하는 것과 같은 멋진 아이디어를 가지고 있습니다. 당신은 샷을 호출합니다. 당신은 당신의 회의를 선택합니다. 당신은 고용, 당신은 발사. 아, 그리고 당신은 점심을 먹거나 당신이 원할 때 언제 어디서나 골프 코스를 칠 수 있습니다.

모든 것이 사실인 것 같지만 그보다 조금 더 복잡합니다. 사실, 우리와 같은 원격 팀을 운영하는 경우 일상적인 업무는 항공 교통 관제에 관한 것입니다.

-데이브 네보그트

이 모든 정보는 원격 작업 정책에 포함되어야 합니다. 시작하는 데 도움이 되는 무료 템플릿을 사용할 수 있습니다.

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2. 온라인 인지도 향상

사람들이 관심을 불러일으키는 직업을 만났을 때 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까?

그들은 회사의 웹사이트를 확인합니다. 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼은 팀의 일원이 된 기분을 알려줍니다.

그것은 당신이 말하는 것에 관한 것이 아닙니다. 예리한 후보자는 귀하가 얼마나 조직적인지, 인력이 부족한지 여부, 귀하의 웹사이트 및 소셜 채널이 관리되는 방식을 기반으로 하는 문화가 얼마나 캐주얼할 수 있는지에 대한 단서를 발견할 것입니다.

블로그를 사용하여 회사 내부의 일상을 공유해 보세요.

콘텐츠는 회사를 인간답게 만들어 잠재적인 신입 사원(및 고객)이 보다 편안하게 다가갈 수 있도록 합니다.

예를 들어, 새로운 프로젝트 관리자를 고용하고 싶다면 그들의 일상적인 책임을 설명하는 직무 설명을 게시할 것입니다. 그렇죠?

이제 회사에서 프로젝트 관리자의 하루를 엿볼 수 있는 블로그 게시물도 공유한다고 상상해 보세요.

그 내용은 후보자가 역할에서 자신을 상상하는 데 도움이됩니다. 지원자는 지원하기도 전에 여러분을 위해 일하는 것이 어떤 것인지 정말로 느낄 수 있습니다.

그들이 편안하다면 현재 직원을 주목하십시오. 당신을 위해 일하는 것이 어떤 것인지에 대해 이야기하는 짧은 비디오를 만드십시오. Automattic에는 영감을 얻을 수 있는 YouTube 재생 목록이 있습니다.

이러한 동영상을 만드는 것이 큰 프로젝트일 필요는 없습니다.

다음 화상 회의가 끝날 때 팀의 각 구성원에게 원격으로 작업한 경험에 대해 몇 마디 나누도록 요청하세요. 카메라를 사용할 수 있도록 미리 알려주십시오.

귀하의 온라인 존재는 재미있고 원격 친화적인 회사로서의 명성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 원하는 유형의 후보자를 유치하기 위해 디지털 채널을 맞춤화할 수 있습니다.

3. 우수한 원격 직원에게 필요한 기술 나열

원격 근무자를 고용할 때의 가장 큰 장점 중 하나는 선택할 수 있는 지원자가 훨씬 많다는 것입니다.

이것은 또한 첫 원격 고용을 할 때 직면하게 될 가장 큰 문제 중 하나입니다.

원격 근무가 유명합니다. 게시하는 모든 채용 정보에 대한 지원이 쇄도할 것입니다.

원격 고용에서 무엇을 찾아야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?

채용 공고를 작성하고 수많은 이력서를 필터링하면서 직무 기능뿐만 아니라 독립적으로 일할 수 있는 기술에 대해서도 적절한 기술을 갖춘 사람들을 찾으십시오. 원격 근무자의 41%가 동기 부여를 유지하는 데 어려움을 겪기 때문에 스스로 동기를 부여하는 개인을 원합니다.

회사에 이미 존재하는 직책에 고용하는 경우 직원과 이야기하십시오. 새로운 사람이 생산적인 팀 구성원이 되기 위해 필요한 기술 목록을 작성하는 데 도움을 달라고 요청하세요.

동시에 새로운 직원을 영입할 때 도움이 될 수 있는 기술 격차를 찾으십시오. 새로운 사람이 더 야심찬 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니까?

회사의 새로운 직책의 경우 고용 이유에 중점을 둡니다. 이 사람에게 필요한 것은 무엇입니까?

이러한 질문은 후보자가 성공하는 데 필요한 전문 기술 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다. 또한 원격 근무를 잘 하는 직원은 독립적이고 조직적이며 의사 소통에 능숙해야 합니다. 목록에도 포함시키십시오.

방금 만든 목록을 사용하여 적합한 사람들을 끌어들이는 채용 공고를 만드십시오.

4. 훌륭한 채용 공고로 적합한 후보자를 유치하십시오.

기반이 마련되었습니다. 당신은 회사로서 당신이 누구인지, 그리고 당신이 완벽한 직원에게 무엇을 원하는지 알고 있습니다.

채용 공고를 작성해 봅시다.

우리는 재택 근무에 대해 이야기하고 있지만 이 섹션의 팁은 모든 종류의 채용 공고에 유용합니다.

게시물을 작성하는 방식이 중요합니다. 원하는 유형의 지원자를 유치할 수 있도록 최적화하세요.

현실적

채용 공고를 작성할 때 이상적인 후보자를 설명하되 비현실적인 기대는 피하세요.

기술 및 요구 사항의 세탁 목록을 포함하는 것은 유혹적입니다. 스타트업은 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 유연하고 유능한 팀원이 필요하기 때문에 특히 이러한 실수를 하기 쉽습니다.

비현실적인 요구 사항이 있는 게시물은 두 가지 유형의 지원자를 끌어들입니다.

  1. 당신의 기대가 충족되지 않는다는 것을 인식하기에는 너무 경험이 부족한 사람들, 그리고
  2. 일을 할 수 없어도 개의치 않는 사람들

최고의 인재는 선별적입니다.

이 사람들은 자신의 기술이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그들은 일자리를 찾는 데 어려움이 없을 것이라고 확신하며 자신이 즐길 수 있는 직업을 찾고 싶어합니다.

재능 있는 구직자들은 “우리는 많은 모자를 착용할 수 있는 최고의 성과를 내는 록스타를 찾고 있습니다. 우리는 열심히 일하고 열심히 놀고 있습니다!”

최고의 후보자에게 이는 "우리가 지불하는 것보다 훨씬 더 많은 일을 할 사람을 찾고 있습니다. 또한 우리는 당신이 우스꽝스러운 시간에 일하기를 기대하지만 때때로 우리는 해피 아워에 갑니다.”

이미 그 일을 하고 있는 사람들로부터 피드백을 받아 당신의 직업 설명이 현실적인지 알아내십시오. 귀하의 책임 목록이 너무 많은 경우 직원이 알려줄 수 있습니다.

회사에서 새로운 직책을 맡는다면 어떻게 하시겠습니까?

이 경우 전문 네트워킹 그룹에 직무 설명을 게시하여 피드백을 요청하십시오. 정직한 평가를 받고 좋은 후보자를 찾을 수도 있습니다.

중요한 질문에 답하기

답이 없는 질문을 너무 많이 남겨두지 마세요. 무언가를 숨기려는 것처럼 보이게 합니다.

최고 후보자가 지원하기 전에 무엇을 알고 싶어하는지 생각해 보십시오.

  • 이 직책은 집에서 영구적으로 작동합니까, 아니면 안전하게 사무실로 돌아갈 때까지 원격으로만 작동합니까?
  • 완전히 원격인 작업의 경우 시간대 요구 사항이 있습니까?
  • 이 직책의 급여 범위는 얼마입니까? 직원의 위치에 따라 달라지나요?
  • 장비를 제공합니까, 아니면 직원이 업무에 개인용 컴퓨터를 사용해야 합니까?
  • 일상 업무는 어떤 모습인가요?

소설을 쓸 필요가 없습니다. 너무 많은 정보가 있습니다. 인터뷰를 위해 가장 중요한 내용을 다루고 극단적인 세부 정보를 저장했는지 확인하세요.

지원자에게 지원 이유 제공

최고의 후보자는 수요가 많다는 것을 기억하십시오. 지원자를 선별하듯이 채용 공고도 신중하게 선별합니다.

최고의 지원자 풀을 원하시면 지원 이유를 알려주세요.

급여도 중요하지만 그것만이 중요한 것은 아닙니다.

많은 재능 있는 사람들이 다른 우선순위에 집중하기 위해 고임금 직업을 떠납니다. 다른 것을 제공할 수 있는 경우 가장 높은 급여를 받는 고용주가 될 필요는 없습니다. 급여가 경쟁력 있고 공정한지 확인하십시오.

그러나 원격 후보자를 고용한다는 것은 전 세계의 고용주와 경쟁한다는 것을 의미합니다. 샌프란시스코에 있는 사람의 "경쟁력 있는" 급여는 네브래스카주 오마하에 있는 사람과 다른 수치입니다.

사무실 특혜는 원격 위치와 관련이 없습니다. 사무실에서 일하지 않을 사람을 고용할 때 사무실에서 무료로 제공되는 커피와 차를 언급하는 데 신경 쓰지 마세요.

대신 누군가가 당신을 위해 정말로 일하기를 원하는 이유에 대해 이야기하십시오.

  • 귀하의 문화에서 가장 좋은 부분 강조
  • 유연한 일정을 제공하는 경우 다음 사항을 언급하세요.
  • 윤리, 가치 및 회사 사명 공유
  • 훌륭한 성과에 대한 보너스 또는 기타 보상에 대해 이야기하기
  • 코워킹 스페이스에 대한 환급 또는 음식 배달 수당과 같은 원격 혜택 언급

원격 위치에 대한 수요가 높지만 재택 근무가 가능하다는 사실만으로는 최고의 후보자를 유치하기에 충분하지 않습니다. 이제 재택근무가 일반적입니다. 더 많은 것을 제공해야 합니다.

채용 공고는 광고입니다. 지원자가 당신을 위해 일할 생각에 열광할 수 있도록 회사의 가장 좋은 점을 공유하십시오.

5. 문화적 적합성 찾기

전략을 정의하는 동안 원격 문화에 대해 생각하는 것이 좋습니다.

아마도 모든 사람들이 재택근무를 시작한 이후로 사무실에서 가지고 있던 문화가 조금 바뀌었을 것입니다. 현재 문화에 적합하고 미래에 원하는 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있는 후보자를 찾고 싶을 것입니다.

원격 근무 문화에 대한 우려나 의심이 남아 있다면 지금 바로 해결하세요.

팀이 서로 다른 시간대에서 일하더라도 연결할 수 있는 방법을 찾도록 격려하세요.

허브스태프 팀은 가상 휴양지에서 함께 리조또를 만들었습니다.

물론 이 모든 작업은 진행 중인 작업입니다. 이동하면서 원격 팀 관리에 대해 자세히 알아볼 것입니다.

이 과정을 당신이 어떤 회사가 되고 싶은지 알아내는 것이라고 생각하세요. 그것이 당신이 끌어들이고 싶은 인재의 종류를 결정합니다.

6. 원격 후보자 인터뷰

원격 후보자를 인터뷰하는 것이 반드시 대면 인터뷰보다 어려운 것은 아닙니다. 다를 뿐입니다.

전화 인터뷰도 괜찮지만, 영상은 몸짓을 볼 수 있기 때문에 의사 소통에 훨씬 좋습니다. Zoom과 같은 화상 회의 도구를 사용하여 인터뷰 일정을 잡고 진행하세요.

이 지구상의 인구는 70억 명이 넘습니다. 따라서 원격 팀을 구성할 때 사용 가능한 인재가 부족하다는 것은 변명거리가 되지 않습니다. Hubstaff에서 저는 많은 재능 있는 사람들로부터 많은 지원을 받습니다. 하지만 저는 버튼 푸셔만 원하는 것은 아닙니다. 나는 실제로 주도권을 잡고 진지한 노력을 보이는 행동하는 성격을 가진 사람들을 찾고 있습니다. 이는 작업 사례와 참고 자료(이것도 중요함)뿐만 아니라 모든 이메일과 모든 Skype 통화와 같은 인터뷰 프로세스 중 모든 단일 상호 작용을 통해 입증됩니다.

-데이브 네보그트

다음은 명심해야 할 사항입니다.

영상 커뮤니케이션 문제에 유의하세요

화상 통화에서는 기존에 사용하던 비언어적 신호가 다를 수 있습니다.

전통적인 취업 면접은 서브텍스트를 많이 강조합니다. 후보자는 확고한 악수를 하고 있습니까? 자신감이 있어 보입니까? 눈을 잘 마주치나요? 적절하게 옷을 입고 있습니까?

원격으로 인터뷰할 때는 그 신호가 다릅니다.

약간의 인식은 먼 길을 간다. 누군가 자신감이 부족하거나 자신을 잘 표현하지 못한다는 느낌이 든다면 동영상 자체가 한 요인일 수 있는지 생각해 보세요.

화상 인터뷰를 준비하는 방법

특히 경험이 없는 도구를 사용하는 경우 미리 장비를 테스트해야 합니다.

화상 인터뷰의 에티켓은 전화가 아닌 웹캠과 컴퓨터를 사용하는 것입니다. 휴대전화로 인터뷰를 하면 서두르거나 이 전화를 진지하게 받아들이지 않는 것처럼 보입니다.

전화 인터뷰는 인터넷 연결에 실패하거나 카메라가 작동하지 않는 경우 좋은 백업 계획입니다.

원격 인터뷰에서 무엇을 물어볼 것인가

원격 위치에 대한 후보자는 집에서 편안하게 작업해야 합니다. 다음은 원격 작업에 적합한지 확인하기 위해 물어봐야 할 몇 가지 사항입니다.

  • 재택근무를 원하는 이유는 무엇입니까?
  • 가능한 경우 사무실에서 일하는 것을 선호하십니까?
  • 일과 연결을 끊고 재충전하는 방법은 무엇입니까?
  • 안정적인 인터넷 연결에 액세스할 수 있습니까?
  • 이전에 원격으로 작업한 적이 없다면 어떤 어려움에 직면하게 될까요?
  • 이전에 원격으로 일한 적이 있다면 어떤 점이 좋았고 싫었나요?

후보자가 늦게 ​​자고, 잠옷을 입고 일하고, 일하는 동안 좋아하는 Netflix 시리즈를 따라잡을 것으로 예상하는 신호에 귀를 기울이십시오. 이는 그들이 재택근무의 현실에 대비하지 못했다는 신호입니다.

후보자가 다음과 같은 자질을 보인다면 원격 근무에 적합할 것입니다.

1. 적극적입니다

원격 직원은 관리자나 추적 도구를 사용하여 상기시켜줄 필요 없이 주도권을 행사해야 합니다.

적극적인 사람을 찾습니다. 다음은 주의해야 할 몇 가지 징후입니다.

  • 후속 조치
  • 자유로운 아이디어 제안
  • 이전 직장에서 추가 책임을 맡은 이력이 있음
  • 자원봉사

또한 테스트 프로젝트를 제공하여 능동적인 후보자를 찾을 수 있습니다. 어떤 사람들은 당신이 그들에게 묻지 않고 샘플 프로젝트를 완료하겠다고 제안하는데, 이는 그들이 주도권을 쥐고 있다는 확실한 신호입니다.

2. 그들은 명확하게 의사 소통할 수 있습니다.

원격 근무를 하려면 이메일이나 그룹 채팅 형식으로 더 많은 서면 커뮤니케이션이 필요합니다.

훌륭한 의사 소통 기술을 가진 후보자는 다음과 같은 징후를 보일 것입니다:

  • 당신이 의미하는 바를 명확히 하기 위해 질문을 합니다.
  • 그들은 다시 "내가 제대로 이해했는가?"라고 묻습니다.
  • 자신의 요점을 명확하게 전달하기 위해 피드백을 찾습니다.
  • 문법 전문가가 아니더라도 메시지는 명확합니다.

후보자와의 초기 이메일에 주의하십시오.

그들의 글은 간결합니까? 그들의 어조가 회사 문화와 일치합니까?

서면 콘텐츠를 만들 사람을 고용하지 않는 한 맞춤법이나 문법에 대해 크게 걱정할 필요가 없습니다. '영향'과 '영향'의 차이를 모르면 별 문제가 되지 않습니다.

그런 것들은 메시지의 명확성에 영향을 미칠 때만 문제가 됩니다. 누군가가 의미하는 바를 파악하기 위해 모든 이메일이나 Slack 메시지를 일시 중지하고 퍼즐을 풀고 싶지 않을 것입니다.

3. 그들은 일과 삶의 균형을 우선시합니다

Buffer의 2020년 원격 근무 현황 보고서에서 원격 근무자의 20%가 외로움을 가장 큰 어려움으로 꼽았습니다.

많은 근로자가 COVID-19로 인해 원격 근무에 적응해야 하므로 모든 후보자가 자신의 대역폭과 경계를 알고 있다고 기대하는 것은 비현실적입니다.

하지만 직원들이 지치지 않도록 자신을 보호할 수 있는 방법을 최소한 알고 있기를 바랍니다.

이러한 기술은 중요할 뿐만 아니라 필수적입니다.

팀에 동기를 부여하기 위해 할 수 있는 가상 팀 빌딩 활동이 많이 있습니다. 그러나 너무 많은 그룹 이벤트만 주최할 수 있습니다.

직원들은 자신의 감정 상태를 관리하는 기술이 필요합니다. 직원을 위해 할 수는 없습니다.

원격 근무 경험은 어떻습니까?

원격 경험이 중요합니까?

집에서 풀타임으로 일할 사람을 고용할 때 이전에 이 작업 스타일로 성공한 적이 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.

재택근무는 사람들이 기대하는 것과 다릅니다. 모든 사람에게 완벽한 것은 아닙니다. 때로는 원격으로 일하고 싶어하는 사람들이 생각했던 것만큼 원격 근무가 마음에 들지 않는다는 사실을 알게 됩니다.

그렇다고 해서 적성에 맞는 후보자를 배제해야 한다는 의미는 아닙니다.

원격 경험은 시간 관리 및 일과 삶의 균형과 같은 문제를 처리하는 데 도움이 됩니다. 그러나 의사 소통 능력이 뛰어난 능동적인 후보자는 원격 근무 경험이 없더라도 성공할 가능성이 높습니다.

이전에 재택근무를 할 기회가 없었다고 해서 훌륭한 후보자를 배제하지 마십시오. 그들이 원격 친화적인 기술을 가지고 있다면 성공할 가능성이 높습니다.

7. 평가판 기간으로 시작

바로 뛰어들 수 있는 것들. 수영장. 트램폴린. 침대.

정규직 직원을 고용하는 것은 그런 일이 아닙니다.

정규직 직원을 고용할 때마다 양측이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 4주 동안 함께 일할 것을 요청합니다. 이 "시험"은 시간제로 수행할 수 있습니다. 이에 대한 두 가지 큰 이점:

  • (거짓일 가능성이 있는) 성향이 아닌 실제 ROI를 기반으로 인력을 고용합니다.
  • 직장을 그만두고 우리가 그들을 데려와야 한다는 느낌을 주는 사람이 있습니다.

평가판에 고용하면 성격이나 문화적 적합성과 같은 무형의 요소를 측정할 수 있는 기회가 주어집니다. 이는 몇 개의 이메일과 Skype 통화만으로는 결정하기 정말 어려울 수 있습니다.

많은 회사에서 이 접근 방식을 사용하여 원격 근무 지원자를 선별합니다. 이렇게 하는 경우 후보자의 시간과 노력을 존중하십시오.

테스트 프로젝트는 결코 자유 작업이 되어서는 안 됩니다. 사전에 공정한 가격에 동의하고 고용하지 않기로 결정하더라도 노동에 대한 대가를 지불하십시오.

8. 원격 신입 사원 온보딩

신입 사원이 자신의 내용을 얼마나 잘 알고 있더라도 좋은 일을 하려면 여전히 교육과 온보딩이 필요합니다. 가장 유능하고 경험이 많으며 의욕이 넘치는 사람들도 회사에서 업무가 어떻게 수행되는지 배울 시간이 필요합니다.

원격 신입 직원에게 좋은 온보딩은 매우 중요합니다. 그들은 동료들에게 둘러싸여 있지 않습니다. 그들은 다른 사람들이 어떻게 일을 처리하는지 볼 수 없습니다.

새로운 일을 시작하는 것은 이미 충분히 스트레스입니다. 당신의 신입 사원은 배우고 잘 하기를 열망합니다.

다음 팁을 사용하여 성공하도록 설정하십시오.

모든 것에 프로세스 문서 사용

프로세스 문서화가 중요한 이유는 다음과 같습니다.

생산성이 훨씬 더 좋고 간접비도 훨씬 더 낮기 때문에 원격 팀을 성장시키기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 당신의 팀은 빠르게 성장하고 있습니다. 이번 달에는 모두 집에서 일하는 5명의 새 직원을 고용합니다.

이러한 모든 신입 사원은 교육과 온보딩이 필요합니다.

당신은 이미 바쁘지만 지금은 하루의 대부분을 질문에 답하는 데 보냅니다. 당신이 정보의 주요 출처이기 때문에 새로운 팀원들은 당신이 자신의 작업을 올바르게 완료할 수 있을 때까지 기다려야 합니다. 큰 병목 현상이 있습니다.

다른 사람들을 도우느라 바쁘기 때문에 모든 새 팀원의 온보딩은 훨씬 더 오래 걸립니다. 자신의 일에 뒤처지고 회사의 성장이 조금 멈춥니다.

좋은 문서가 없을 때 일어나는 일입니다.

반면에 모든 프로세스와 절차를 기록했다면 팀에서 스스로 정보를 찾는 방법을 가르치는 것이 임무입니다.

이전에 이 작업을 수행하지 않았다면 문서 작성이 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다. 너무 많아요!

예, 큰 작업이지만 한 번에 모든 작업을 수행할 필요는 없습니다.

팀이 성장함에 따라 교육 프로세스의 일부로 절차 문서를 작성하십시오. 원격 팀과 통신하는 방식이기 때문에 어쨌든 기록해야 합니다. 이메일 대신 공유 가능한 문서를 만드세요. 화상 통화를 할 예정이라면 다음 신입 사원과 공유할 수 있도록 지침을 녹음하는 것이 좋습니다.

프로세스 문서화에 대해 말하자면 온보딩 체크리스트를 사용하는 것이 좋습니다.

체크리스트는 신입 사원에게 당신이 기대하는 바를 정확히 알려줍니다. 다양한 역할에 대해 다양한 체크리스트를 사용하며 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

  • 중요한 시스템의 사용자 이름과 비밀번호 만들기
  • 대사와 함께 워크플로 및 프로젝트 보드 검토
  • #random Slack 채널에 숨겨진 재능에 대해 게시
  • 회사의 다른 사람들과 친해질 수 있도록 팀원과 화상 통화를 예약하세요.
  • 소개 동영상을 만들어 Slack에 게시

이러한 체크리스트 항목의 대부분은 팀을 알아가는 것에 관한 것입니다. 원격 근무에서 가장 어려운 점 중 하나이므로 온보딩의 큰 부분을 차지해야 합니다.

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분산된 팀 구성원 간의 연결 만들기

동료를 좋아하는 직원은 장기적으로 회사에 남아 있을 가능성이 더 큽니다.

Gallup에 따르면 직장에 가장 친한 친구가 있는 직원은 자신의 일에 대해 칭찬을 받을 가능성이 43% 더 높고 자신의 일이 중요하다고 느낄 가능성이 27% 더 높습니다.

그들은 또한 팀원들이 서로 충성도를 만들 것이라고 지적합니다. 그들이 "퇴사하는 순간"에 직면하여 회사를 떠나는 것을 고려할 수 있을 때, 서로에 대한 충성심이 그들을 계속 유지하고 참여하게 할 수 있습니다.

직원들이 집에서 일할 때 연결하기가 더 어렵습니다.

신규 직원을 원격 활동에 초대합니다. 분산된 팀원들과 게임을 즐길 수 있는 무료 웹사이트가 많이 있습니다.

원격 직원과 사무실에서 일하는 사람들이 혼합되어 있는 경우 특히 그렇습니다. 사무실 내 팀은 자연스럽게 관계를 형성하지만 원격으로 일하는 사람들은 소외됩니다.

사람들이 즉시 연결하도록 독려하십시오. 온보딩 중에 동료와 사교할 시간을 만드세요.

Slack, Discord, Zoom과 같은 도구를 사용하여 가상 행아웃 공간을 만드세요.

짧은 시간 안에 시작하는 새로운 사람들이 많다면 가상 이벤트를 열어 모두를 소개하는 것을 고려해 보세요.

음식에 대한 급여를 제공하거나 식사 배달 서비스를 보내 가상 팀 점심을 가질 수 있습니다. Zoom과 같은 화상 통화 도구를 사용하여 재미있는 활동을 주최하고 계획하세요. 퀴즈와 픽션은 영상 통화를 통해 쉽게 할 수 있는 군중을 즐겁게 해줍니다.

소개를 마치면 거기서 멈추지 마십시오. 팀이 성장함에 따라 그 추진력을 유지하는 방법에 대해 생각해 보십시오. 더 많은 팁은 원격 문화 구축에 대한 기사를 확인하세요.

친구 시스템 사용

원격 작업을 시작하는 것은 두려운 일입니다.

직원의 입장에서 생각해보세요. 그들은 좋은 인상을 남기고 빨리 배우고 싶지만 집에 혼자 있는 컴퓨터만 가지고 있습니다. 보고 들을 수 없는 팀에 합류하는 것은 어렵습니다. 특히 원격 근무가 처음이라면 더욱 그렇습니다.

신입 사원을 혼자 두지 마십시오. 대신 온보딩을 도와줄 파트너를 제공하세요.

Hubstaff에서는 이러한 사람들을 대사라고 부릅니다.

마치 새로운 팀원이 자신의 길을 배울 수 있도록 친구 시스템을 사용하는 것과 같습니다. 대사는 도움을 제공하고, 질문에 답하고, 새 동료를 알기 위해 자주 체크인합니다. 이것은 사람들이 더 편안함을 느끼고 즉시 친구를 사귈 수 있도록 도와줍니다.

귀하 또는 대사가 주도적으로 연결해야 합니다. 새로운 직원이 원하는 만큼 자주 올 것이라고 기대하지 마십시오. 그들은 자신이 너무 필요해 보일까봐 걱정합니다.

그들의 훈련 바퀴가 되는 것은 당신에게 달려 있습니다.

그들을 안심시키고 질문해도 괜찮다고 안심시키십시오. 원격 팀이 의사 소통하는 방식에 익숙해지도록 하여 팀의 다른 구성원과 연결할 수 있도록 도와주세요.

원격 고용법:알아야 할 사항

노동법은 이미 복잡합니다. 원격으로 고용하면 생각할 것이 더 많아집니다.

집에서 일할 사람을 고용한다는 것은 다른 주나 다른 나라에서도 사람들을 고용할 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 큰 장점이지만 현지 법률 및 규정을 살펴봐야 하는 경우 몇 가지 문제가 발생하기도 합니다.

우리는 귀하에게 법적 조언을 제공하지 않습니다. 이 블로그 게시물을 사용하여 법적 결정을 내리지 마십시오.

대신 이 섹션을 귀하의 법률 고문에게 문의해야 하는 사항의 목록으로 취급하십시오.

주 소득세

원격 근무자에 대한 주 소득세는 직원을 고용하는 위치에 따라 다를 수 있습니다.

예를 들어, 귀하가 미시간에 기반을 둔 회사이고 텍사스에서 누군가를 고용하는 경우 원격 직원은 귀하의 사업이 운영되는 주가 아니라 거주하는 주에서 세금을 납부하게 됩니다.

타주에서 일하는 직원을 위한 급여세

급여세는 주 소득세와 동일하게 작동합니다. 예를 들어 직원이 댈러스에 거주하지만 오클라호마 시티에서 일하는 경우 실제로 작업이 완료되는 곳에서 직원에 대해 세금을 납부하게 됩니다.

원격 직원 실업 수당

주 소득세와 마찬가지로 직원이 귀하의 비즈니스와 다른 주에서 실업 수당을 청구합니까?

이 주제는 회색 영역입니다. 직원이 본국에서 소득세를 납부하고 있기 때문에 본국에서도 실업 수당을 청구하게 됩니다.

Employees vs contractors

There’s a big difference between an employee and an independent contractor. The most obvious difference is that you’re responsible for withholding taxes from employee paychecks.

Here’s an article that goes into more detail about the differences between remote contractors and remote employees.

It can be easier navigating national and international employment laws if you work with contractors instead of employees, but be warned:the penalties for misclassifying an employee as a contractor can be high.

Make sure you’re clear on the differences before you hire anyone as a contractor.

Your remote employment agreement

Hiring someone to work from home is a little different than hiring them to work from your office. You have some decisions to make, like:

  • Do you provide computers and equipment, or do team members need to use their personal devices?
  • How do you handle sick days and other time off requests?
  • Are employees required to work during specific hours, or is the schedule flexible?

Clarify all of these rules in your employment agreement. To help you get started, you can get our free remote employment agreement template here:



Next steps

That was a lot of information! Here’s what you should do right now to get started:

  1. Make sure your remote work policy is updated and ready to go. Before you hire anyone to work from home, you should be clear about how your company uses remote work.
  2. Take a look at your website and your social media pages. Do they make the right first impression for both your customers and any potential new hires?
  3. Write down a list of qualities you want in the perfect remote employee and keep that list handy when you write the job posting. This will help you attract the right people.

Make sure you bookmark this post so that you can refer back to it throughout the hiring process.


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