중소기업이 코로나바이러스에 대비하는 방법

질병 통제 예방 센터(CDC)에 따르면 2020년 3월 6일 기준으로 19개 주에서 164명의 확인된 사례와 COVID-19(코로나바이러스)로 인해 총 11명이 사망했다고 보고했습니다. 당신이 이것을 읽을 때쯤이면 그 숫자는 의심할 여지 없이 더 높을 것입니다.

CDC는 기업이 코로나바이러스와 관련된 최악의 시나리오에 대비할 것을 촉구합니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.

최신 뉴스 확인

바이러스 자체보다 소문이 더 빨리 퍼지고 있으므로 신뢰할 수 있는 출처에서 사실을 확인하십시오.

  • CDC는 최근 사업주를 포함한 모든 미국 거주자를 위한 광범위한 정보를 제공하는 Coronovirus.gov를 시작했습니다.
  • CDC는 기업을 위한 코로나바이러스 지침을 발표했으며 새로운 상황이 발생하면 업데이트하고 있습니다.
  • 세계보건기구(WHO)는 기업을 위한 코로나바이러스 팩트 시트와 코로나바이러스 FAQ 및 리소스를 제공합니다.

주요 기능 및 위험 식별

이미 재해 계획이 있는 경우 이를 사용하여 가장 중요한 비즈니스 기능을 식별하십시오. 그런 다음 전염병이 그들에게 어떤 영향을 미칠지 생각해 보십시오.

  • 직원의 절반이 아프거나 아픈 가족을 돌보는 경우 어떻게 영업을 하시겠습니까?
  • 단시간에 쉽게 교체될 수 없는 중요한 기술을 가진 직원은 누구입니까? 누군가를 빠르게 훈련시킬 수 있습니까? 심지어 그들의 작업을 아웃소싱할 수도 있습니까?
  • 중국에서 수입하는 제품이 제한되면 어떻게 됩니까?

직장을 안전하게 유지

직장에서 직원들에게 감기 및 독감 시즌과 마찬가지로 기본적인 위생을 실천하도록 상기시킵니다.

  • 사무실 전체에 충분한 휴지와 손 소독제를 제공합니다.
  • 화장실 비누와 수건 디스펜서를 가득 채우고 매번 최소 20초 동안 정기적으로 손을 씻도록 권장합니다.
  • 직원들이 키보드, 금전 등록기 또는 책상과 같은 공용 표면을 사용하기 전에 닦을 수 있도록 표면을 정기적으로 청소하고 일회용 소독 물티슈를 제공합니다.
  • 창고 직원이나 배송 직원과 같이 공유 도구를 사용하거나 동일한 표면을 만지는 직원을 위해 일회용 장갑을 제공합니다.
  • 밀접한 접촉은 바이러스를 퍼뜨릴 수 있으므로 작업자가 6피트 이상 떨어져 있도록 작업 공간을 재배치하는 것이 좋습니다.

증상 관찰

코로나바이러스의 증상(발열, 기침, 숨가쁨)을 알아두십시오.

  • 근로자들이 가벼운 감기나 독감 증상이라도 있으면 집으로 보내십시오.
  • 직원의 병가를 막으려면 병가를 제공하고 병가 한도를 없애야 할 수 있습니다.
  • 직원이 직장에서 아플 경우 집에 돌아온 후 작업장을 소독합니다.

원격으로 작업

가능하면 직원이 원격으로 작업하도록 하십시오.

  • 자신의 컴퓨터를 사용하는 경우 직원이 회사의 VPN(가상 사설망)을 사용하여 데이터에 액세스하고, 이메일을 암호화하고, 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고, 방화벽을 활성화하도록 하십시오.
  • 인스턴트 메시징, 프로젝트 관리 및 가상 회의를 위한 커뮤니케이션 도구를 선택하십시오. Zoom, GoToMeeting 및 Zoho Meeting은 고려해야 할 세 가지 화상 회의 앱입니다.

여행 제한

특히 해외 관객이 있는 행사나 코로나바이러스 발생 지역으로의 불필요한 직원 출장을 제거합니다. 최근 피해 지역을 여행한 직원은 귀국 후 14일 동안 자택에서 자가격리해야 합니다.

결근 계획

아픈 직원 외에도 많은 건강한 직원이 집에 갇혀 아픈 가족을 돌보고, 학교가 문을 닫으면 아이들을 돌보고, 대중교통이 폐쇄되면 직장에 갈 수 없게 됩니다.

  • 필요한 경우 다른 부서 및 지리적 위치에서 일하는 것을 포함하여 다른 사람의 직무를 담당하도록 직원, 감독자 및 관리자를 교차 교육합니다.
  • 임시 직원을 신속하게 채용할 수 있도록 직원 서비스와 관계를 발전시키십시오.
  • 아웃소싱할 수 있는 직책을 식별합니다.

범위 확인

사업 중단 보장은 재해로 인해 사업을 중단할 때 손실된 소득을 보상합니다. 그러나 일반적으로 비즈니스에 물리적 손상이 없는 한 지불하지 않습니다. 코로나바이러스로 인해 일시적인 폐쇄가 발생할 경우 어떤 보장을 받을 수 있는지 알아보려면 보험 대리인에게 문의하세요.

지속적인 커뮤니케이션

의사 소통은 공황을 예방하는 열쇠입니다.

  • 직원들이 귀하가 구현하는 정책의 이유를 명확하게 이해하도록 하십시오.
  • 상황을 파악하기 위해 평판이 좋은 정보 출처로 안내합니다.
  • 위기 커뮤니케이션 계획 체크리스트를 사용하여 커뮤니케이션 계획을 수립합니다.

음식 서비스 사업의 경우:

National Restaurant Association은 해당 지역의 코로나바이러스에 대한 지침 및 업데이트를 위해 지역 보건부에 연락할 것을 권장합니다.

  • NRA 웹사이트에는 영어와 스페인어로 된 코로나바이러스 팩트 시트를 포함하여 레스토랑이 코로나바이러스 발병에 대비하는 데 도움이 되는 정보와 리소스가 있습니다.
  • 외식업이 크게 감소할 수 있지만 배달이나 테이크아웃 판매를 늘릴 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
  • 테이크아웃 고객의 주문을 차량으로 가져오면 잠재적으로 위험한 접촉을 최소화할 수 있습니다.

소매업체:

대체 공급업체를 찾아 공급망 문제 및 제품 부족에 대비하세요.

  • 공급업체에 계속 연락하여 문제에 대해 즉시 알림을 받습니다.
  • 이 기회를 사용하여 전자 상거래 판매를 확대하십시오. 증가하는 온라인 주문에 대비하십시오.
  • 온라인으로 판매하지 않는 경우 고객에게 전화로 주문하여 배달 또는 매장 픽업을 할 수 있는 옵션을 제공합니다.

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