"뉴 노멀 피로"를 경험할 수 있습니다. 우리는 상황이 바뀌고 있으며 우리의 오래된 비즈니스(및 삶의 방식) 방식이 같은 방식으로 계속될 수 없다는 이야기를 몇 달 동안 매일 들었습니다.
문제는 어떻게 바꾸다. 우리는 약간의 정보와 때때로 다르게 운영하는 방법에 대한 현실적인 아이디어를 얻을 수 있지만 우리의 비즈니스가 정말 변할까요? Zoom 통화를 사용하면 오늘날의 비즈니스가 바뀌나요? 설마. 혁신적이지 않습니다.
우리가 혁신하고 재고할 수 있는 것은 반복적인 변화가 아니라 변혁적인 변화를 통해서입니다. 이것이 우리가 비즈니스에 새로운 에너지를 불어넣어 단순히 생존에 집중하는 대신 "뉴 노멀"로 성장할 수 있도록 하는 방법입니다.
이 난제를 해결하려면 가장 전통적인 마케팅 모델 중 하나인 4P를 살펴볼 필요가 있습니다.
간단히 요약하자면 "4P" 마케팅 모델은 다음을 참조합니다.
이것이 마케팅의 4가지 기본 요소입니다. 우리는 종종 프로모션만 고려하지만 , 다른 세 가지 요소는 홍보할 대상, 구매 방법 및 그 이면의 경제성을 정의합니다.
코로나19 시대를 배경으로 각각의 P를 어떻게 재고할지 살펴보자.
세상이 변하면 소비자 행동도 변합니다. 고객이 일상적으로 운영하는 방식과 하고자 하는 일 또는 가치를 두는 것이 변화하고 있습니다. 귀하의 이전 최고 판매 제품은 더 이상 해당 타이틀을 보유하지 않을 수 있습니다. 적응할 필요가 없습니다. 귀하의 비즈니스 이력을 기반으로 하지만 오늘날 구매자가 어떻게 변하고 있는지에 대한 것입니다. 또한 기술로 제품을 적용하는 것은 문화적 변화이며 직원들이 그들의 직장은 기술 중심적이라는 것입니다. 생각해 볼 질문:
제품 변경 방법에 따라 가격이 변경될 수 있습니다 또한. 이는 판매된 상품 비용 변경과 같은 필요에 의한 것일 수 있습니다. 또는 운영 비용 또는 가치로 인해 이전보다 더 많이 제공하기 때문입니다. 스스로에게 물어보세요:
Etsy, Amazon, Walmart 및 기타 여러 기존 및 디지털 플랫폼, 신규 및 기존 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 또한 온라인에서 자신만의 공간을 개척하고 전자 상거래를 지원하거나 디지털 방식으로 서비스를 예약할 수 있는 웹 사이트를 개발할 수 있습니다. COVID는 모든 사람이 가상으로 구매하고 작업하는 데 더 능숙해졌습니다. 그렇다고 물리적 공간을 소홀히 할 수는 없다. 고객이 방문하는 경우 사무실이나 매장에서 제공되는 규정 및 편의 사항을 염두에 두십시오. 고려:
잠재 고객에게 다가가는 것은 그 어느 때보다 복잡하면서도 간단해 보입니다. 우리는 무엇을 말해야 할지 말아야 할지, 언제 어떻게 우리 사업을 광고해야 할지 잘 모릅니다. 그러나 고객은 온라인에서 더 많은 시간을 보내고 있으며 우리는 디지털 광고와 소셜 미디어를 통해 더 쉽게 고객에게 다가갈 수 있습니다. 무엇을 말할 것인지, 어떻게 말할 것인지, 어디에 투자할 것인지에 대한 결정은 어디에나 있습니다. 진행하는 가장 좋은 방법은 생각을 단순화하고 고객을 최우선으로 하는 것입니다.
내 목표는 당신을 위해 모든 질문에 대답하는 것이 아닙니다. 간단히 말해서 불가능합니다. 마케팅을 재고하는 것과 관련된 모든 것은 고객, 시장, 제품 및 운영에 대한 친밀한 지식을 바탕으로 가장 잘 이끌 수 있는 복잡한 결정 프로세스가 될 것입니다.
위의 이러한 질문은 4P를 통해 주의를 집중할 수 있도록 주의 깊게 조정되었습니다. KSA Marketing에서 발표한 SCORE 워크숍에서 파생되었습니다. COVID-19로 인한 급격한 변화의 시작에 가깝습니다.
즉, 모든 질문에 답하고 비즈니스의 모든 요소를 재구성해야 한다고 생각하지 마십시오. 당신이 만들 수 있는 모든 잠재적인 변화를 살펴보십시오. 긴 목록으로 시작하십시오. 그런 다음 비즈니스에 가장 달성 가능하고 혁신적이라고 생각하는 것을 기반으로 우선 순위를 정하십시오.
우리는 갈 길이 멀고 세상은 변화를 멈추지 않습니다. 지속적인 발전은 우리의 궁극적인 목표입니다. 비즈니스가 어떻게 발전할 것인지에 대한 이정표를 지금 설정하고 완료하면 잠재적인 프로젝트 목록으로 돌아갑니다.
