이 중 익숙한 것이 있습니까?

• “잡담 싫어요, 요점만 말씀드리죠…”
• “우리는 잡담을 시작했는데 이렇게 길고 어색한 멈춤이 있었습니다…”
• “대화를 어떻게 시작해야 할지 몰라서 그냥 조용히 앉아 있었습니다.”

잡담. 으악.

하지만 좋은 소식이 있습니다. 잡담은 기술입니다. 그리고 다른 기술과 마찬가지로 연습을 통해 더 자연스럽게 익힐 수 있습니다. 수천 명의 제 학생들이 그들의 사회적 기술을 향상시켰습니다(특히 그들이 사회적 상황에서 "천연"이 아닌 경우).

오늘은 이 프로세스를 시작하는 데 도움이 되는 단어별 스크립트를 제공하겠습니다. 결국에는 이러한 스크립트를 제쳐두고 나만의 스크립트로 만들어 자신의 개성을 돋보이게 할 수 있습니다.

한 눈에 스몰 토크를 만드는 방법

• 즉각적인 저항력:스몰 토크가 중요한 이유
• 90%의 상황에서 작동하는 3가지 오프너
• 잡담 만들기 연습 방법:위험 부담이 적은 실험
• 빈약한 사회성 기술의 보이지 않는 비용
• 내 "스몰 토크" 해킹 동영상
• 오늘 할 일

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즉각적인 저항력:스몰 토크가 중요한 이유

잡담을 마스터하는 이유는 무엇입니까? 대화의 "중요한 부분"으로 바로 가기가 더 쉽지 않을까요?

배우인 제 친구의 이야기를 들려드리겠습니다. 우리는 그녀가 어떻게 많은 데이트를 했는지에 대해 이야기하고 있었고 남자들은 항상 그녀를 사랑하게 되었습니다. 그들은 그녀와 즉각적인 관계를 맺었고 한 시간 동안 그녀를 만난 후 연결이 믿을 수 없을 정도로 깊다는 것을 느꼈습니다.

그들이 이해하지 못한 것은 그녀가 사회적으로 매우 능숙해서 그녀가 상호 작용하는 대부분의 사람들에게 이러한 경외감을 불러일으킬 수 있다는 것입니다. 그녀는 완전히 투명하고 윤리적이지만, 그녀의 사회적 기술은 너무 고급스러워서 그녀의 최고의 모습을 드러냅니다. 그녀를 거의 저항할 수 없게 만듭니다.

이 수준의 사회적 기술에 도달하기 위한 첫 번째 단계는 완벽한 대화 시작자를 마스터하는 것입니다.

90%의 상황에서 작동하는 3가지 오프너

다음은 거의 모든 상황에서 작동하는 3가지 스크립트입니다. 정확한 단어를 알려드립니다.

• “안녕하세요. 아침은 어때?”
• “안녕하세요. 나는 우리가 만났다고 생각하지 않는다. 저는 라밋입니다.”
• “좋은 아침입니다. 어때요?”

너무 단순해 보입니까?

의도적이야! 그들이 얼마나 평범한지 주목하십시오. 사실, 우리는 마법의 단어를 찾는 것이 아닙니다. 우리는 단순히 연결하고 관계를 구축하는 방법을 찾고 있습니다.

"고개를 끄덕이고 어깨를 으쓱하고..."라고 말한 다음 항상 해오던 일을 하는 것은 쉽습니다.

또는 새로운 것을 시도할 수 있습니다. 오늘부터 이 스크립트를 사용하여 주변 사람들에게 긍정적인 반응을 불러일으키는 방법을 확인하십시오.

우리는 도어맨, 바텐더, 거리의 사람들, 바리스타를 지나치며 잡담을 피하기 위해 전화기를 사용한 적이 얼마나 많았습니까?

오늘부터 바꿀 수 있습니다. 작은 걸음마 - 인사하세요! 오늘 이 오프너 중 하나만 사용하여 낯선 사람과 대화를 시작하십시오.

스몰 토크 연습 방법:부담이 적은 실험

위의 일반적인 오프너는 할 말이 생각나지 않을 때 훌륭한 "쉬운 아웃"입니다.

하지만 가장 힘든 부분은 할 말이 없다는 것입니다. 실제로 할 수 있다는 자신감이 있습니다. 자신감을 키우는 가장 좋은 방법 중 하나는 부담이 적은 환경에서 아주 짧은 대화를 시작하는 것입니다.

내가 의미하는 바를 보여 드리겠습니다. 다음은 바리스타 및 점원과 함께 잡담 기술을 연습하는 데 도움이 되는 몇 가지 스크립트입니다.

시나리오 #1:서버 및 바리스타
서버와 바리스타는 유료됩니다. 우호적이므로 이것은 위험이 적은 상황입니다. 주변 환경을 염두에 두십시오. 예를 들어 뒤에 50명이 줄을 서 있을 때 처음으로 잡담을 시도하지 마십시오.

그들은 당신이 어떻게 지내는지, 무엇을 주문하고 싶은지 물을 것입니다. "일반"(제 경우에는 톨 아이스 녹차, 무가당)을 주문하는 대신 먼저 미소를 지은 다음 다음을 시도해 보십시오.

“무엇이 좋은가요? ("전부!") "아무도 보지 않을 때 무엇을 얻을 수 있나요?"

여기에서 그들의 제안을 주문하거나("좋습니다. 시도해 보겠습니다.") 평소대로("멋져요, 다음에 해봐야겠어요").

불쾌감을 주지 않고 직장에 안전한 농담도 가치를 더할 수 있지만 시도하기 전에 전달을 테스트하십시오.

"다른 사람이 마음에 들지 않아 컵에 적힌 이름을 고의로 잘못 쓴 적이 있습니까?"

"진심으로, 이번 주에 받은 가장 미친 주문은 무엇입니까?" ("이번 주"가 질문의 범위를 좁혀 쉽게 답할 수 있도록 하는 방법에 유의하세요. 게임의 이 단계에서 심오한 철학적 질문을 하고 싶지는 않습니다!)

미소를 지으며 톤을 밝게 유지하십시오. 이 재미! 게임처럼 처리하고 어떤 일이 일어나는지 지켜보세요.

시나리오 #2:계산대 직원
대부분의 계산원은 기계의 톱니바퀴처럼 취급됩니다. 진정한 연결을 만드는 데 몇 초만 더 투자하면 기준이 너무 낮게 설정되어 자동으로 눈에 띄게 됩니다.

“직원으로 할인을 받나요?”

[타블로이드를 줍다] “이걸 사는 사람을 본 적이 없는 것 같아요. 많이 팔립니까?”

하나를 시도하거나 이를 기반으로 자신의 질문을 만드십시오. 그들의 반응에 귀를 기울이고 미소를 지으며 계속 전진하는 것을 잊지 마십시오.

여기서 요점은 커피숍 및 상점과 같은 부담이 적은 환경에서 간단한 미세 테스트를 수행하면 회의나 바와 같이 압력이 높은 상황에 적용할 수 있는 귀중한 연습과 자신감을 얻을 수 있다는 것입니다.

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빈약한 사회성 기술의 보이지 않는 비용

하지만 당신의 사회적 기술이 그저 평범하다면 어떻게 될까요?

때때로, 사회적 기술의 중요성을 인식하지 못하는 사람들이 그것을 가장 필요로 하는 사람들인 것 같습니다.

그녀는 자신이 무엇을 놓쳤는지 결코 알지 못할 것입니다.

우리 중 얼마나 많은 사람들이 매일 이것을 겪습니까? 무서운 것은 우리가 사회성이 부족하여 무엇을 놓쳤는지 결코 알 수 없다는 것입니다. 그러한 기회는 더 이상 존재하지 않습니다.

예를 들어...

• 우리는 술집에서 그 여자와 이야기하고 나중에 발로 차지 않습니다. 이것을 몇 년에 걸쳐 더하면 결국 우리가 원하는 파트너가 아니라 편리하거나 남은 파트너의 "두 번째 선택"을 얻게 됩니다.
• 대학 졸업 후에는 진정한 친구를 만나기가 어렵기 때문에 새로운 친구를 사귀는 데 서툴러요. 특히 외출을 많이 하지 않는다면요.
• 우리는 기술적으로 매우 능숙하지만 인터뷰를 폭주하거나 승진을 위해 탈락하거나, 직장에서 상사가 선호하는 "내부 서클"에 속하지 않습니다.

평범한 사회성 기술의 결과에 대한 훨씬 더 잊혀지지 않는 예가 있습니다.

• 충분한 수입이 파트너를 끌어들이기에 충분하다고 생각하는 친구가 있습니다. 그들은 지난 5-10년 동안 경력을 쌓았지만 개인적인 차원에서 남성과 여성과 대화하는 방법을 배우는 데 시간을 들이지 않았습니다. (많은 인도 사람들이 실제로 이렇습니다.) 이제 어떻게 합니까? 그들은 은행에 좋은 직업과 많은 돈을 가지고 있지만 핵심 기술을 놓치고 있습니다. 결과적으로 잠재적인 우수한 파트너의 풀은 다른 사람보다 훨씬 적습니다.
• 제 친구 중 한 명이 성공적인 기술 회사를 운영하고 있으며 소규모 1인 회사 인수를 고려하고 있었습니다. 술을 마신 후 그는 나에게 그 남자에 대해 어떻게 생각하는지 물었다. 그는 좋은 친구이므로 잔인한 진실을 말했습니다. 나는 그 사람이 자신의 경험에 비해 너무 거만하다고 말했고, 나는 그를 우리 팀에 포함시키고 싶지 않다고 말했고, 그 이유를 정확히 말했습니다. 내 친구는 다음날 인수를 취소했습니다. 그 사람은 자신의 사회적 기술로 인해 7자리의 급여를 받게 된다는 사실을 결코 알지 못할 것입니다.

놓친 이 모든 기회를 합하면 10년이 넘습니까? 30년?

동료, 남성, 여성, 심지어 길거리의 아무렇지도 않은 사람들과 이야기하면서 매일 사용할 수 있는 사회적 기술을 향상시키는 기술을 단 하나라도 배운다면 그 가치는 무엇입니까?

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내 "스몰 토크" 해킹 비디오 소개

소셜 기술 향상에 대한 30분 집중 과정인 새로운 비디오를 만들었습니다. 나는 당신에게 한두 가지 무작위 "팁"을 제공하고 싶지 않았습니다. 더 깊이 들어가고 싶었습니다.

비디오에는 대화를 시작하고, 계속하고, 정중하게 대화를 끝내기 위한 쉬운 스크립트가 포함되어 있습니다. 또한 이야기 ​​도구 상자의 강력한 개념과 함께 잡담을 나누는 방법에 대한 실시간 사회 기술 분석도 포함했습니다.

1:28 – 최근 국내 TV 출연을 분석하면서 시청하세요.
4:07 – 내가 범했던 사회적 기술 실수
5:44 – 낯선 사람과 어떻게 대화를 시작합니까?
8:20 – 어떻게 대화를 계속 이어갈 수 있나요?
13:47 – 어떻게 대화를 정중하게 끝내나요?
16:57 – 스토리 도구 상자:어떻게 하면 자신을 기억에 남게 만들 수 있나요?
20:50 – 잡담은 어떻게 하나요?

오늘 할 일

16:57의 비디오에서 저는 면접, 바 또는 칵테일 파티와 같은 모든 상호 작용에 들어갈 수 있는 Dream Job 개념인 Story Toolbox에 대해 설명했습니다.

최고의 성과를 내는 기업은 이러한 스토리(지속적으로 긍정적인 반응을 얻는 스토리)를 사용할 준비가 되어 있으면 누구와도 즉시 연결할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

오늘부터 Story Toolbox 구축을 시작해 보시기 바랍니다.

여기에 도전 과제가 있습니다:

1. 한 가지 흥미로운 이야기 브레인스토밍 (바에서 알코올 중독을 회복한 제 이야기처럼) 그런 다음 친구, 가족, 직장 동료, 심지어 낯선 사람까지 한 사람에게 테스트해 보세요.
2. 아래 댓글에서 이야기(일부 발췌)와 귀하의 반응을 공유하세요. 부정적인 반응을 받아도 OK! 아래에서 찾은 내용을 공유하세요.