당신도 모르는 사이에 당신이 잠자는 동안 당신의 스마트폰이 당신을 기록하고 있다는 것을 알게 된다면 어떤 기분이 들겠습니까?
작년에 저의 새로운 "So, Bob" 팟캐스트의 공동 진행자인 Alia Tavakolian은 수면 앱이 수십 개의 그러한 녹음을 만들었다는 것을 발견했을 때 저를 찾아왔습니다. 설상가상으로 파일 내용을 듣기 위해 그녀는 "프리미엄" 기능에 액세스하기 위해 $4.99를 지불해야 했습니다.
우리가 그것을 조사했을 때 우리는 실제로 Alia가 그녀의 마이크 사용에 "동의"했다는 것을 발견했습니다. 적어도 그녀는 앱 제작자가 동의한 것으로 간주한 것에 대해 "예"를 클릭했습니다. 하지만 그녀는 몰랐습니다. 앱은 그녀를 녹음했지만 그녀는 어떤 식으로든 알려주지 않았습니다 동의. 그녀는 단지 잠들기 위해 도움을 원했습니다.
우리 모두는 하루에도 수십 번씩 이 문제에 직면합니다. 기능에 액세스하거나 제품을 구매하거나 대출을 받으려면 "수락"을 클릭합니다. 무엇에 동의했습니까? 디지털 시대에 동의를 얻는다는 것은 무엇을 의미합니까?
이것은 광범위한 주제이며, 그 핵심을 파악하기 위해 동의 및 개인 정보 보호 문제에 대해 가장 뛰어난 지식을 가진 캐나다 변호사인 Sinzina Gutiu를 고용했습니다. 우리의 채팅은 수면 앱에서 로봇 섹스에 이르기까지 모든 것을 안내하며, 당신이 그것을 즐길 것이라고 생각합니다.
소비자가 자신에게 제시되는 모든 이용약관을 읽어야 한다는 주장이 자주 제기되지만 이는 말 그대로 불가능합니다. 하루에 시간이 충분하지 않습니다. 저는 FairContract.org에서 Theresa Amato의 도움을 받아 수년 동안 이것에 대해 많은 이야기를 해왔습니다.
법적으로 이러한 용어는 종종 "유착 계약"이라고 하며, 이는 "가져가거나 남겨두는" 기준으로 용어가 제시되는 멋진 방법입니다. Alia의 수면 앱은 휴대전화 마이크에 대한 액세스 권한을 부여하지 않으면 작동하지 않습니다. 채권 추심원에게 문자를 보내는 데 동의하지 않으면 휴대폰을 구입할 수 없습니다.
계약 조건은 교섭할 수 없으며 당사자도 동등하지 않습니다. 그래서 나 같은 사람들은 이것을 계약이라고 하면 안 된다고 생각한다. Amato는 "표준 형식 계약"이라는 용어를 선호합니다. 왜냐하면 그것이 좀 더 명확하기 때문입니다. 그들은 무엇입니까? 기업이 자체적으로 보유하는 권리 목록 - 그리고 소비자에게 기업과 거래한 후 발생할 수 있는 나쁜 일의 목록입니다.
우리는 디지털 생활과 실생활 모두에서 지속적으로 사물에 동의합니다. 우리는 사전 동의가 목표인 세상에 살고 있지 않습니까? 우리는 어떻게 거기에 도착할 수 있었습니까? 아니면 다른 더 나은 모델이 있습니까? (힌트:예!)
수면 앱이 정말 당신의 말을 듣고 밤에 코를 고는 소리를 들을 수 있도록 충전할 수 있습니까? 이것은 첫 번째 전체 "So, Bob" 팟캐스트 에피소드의 주제입니다. 아래 재생을 클릭하여 듣거나 iTunes 또는 Stitcher를 클릭하거나 팟캐스트를 얻을 수 있는 곳에서 저희를 찾으십시오.
Bob Sullivan의 추가 정보:
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