오늘의 이야기에는 수천 달러를 절약할 수 있는 가능성과 함께 모발 이식 비용을 절감할 수 있는 가능성이 있습니다.
부동산 소유주는 큰 손실이 발생했을 때 주택 소유주나 사업체 보험에 의해 보살핌을 받기를 기대하며, 이는 올해 1월에 남가주 재정 고문 "Jay"가 확실히 예상한 바입니다.
“이틀 동안 아내와 나는 이상하고 퀴퀴하고 축축한 냄새를 알아차렸고 마침내 부엌까지 추적하여 식기 세척기 근처가 축축한 것을 발견했습니다. 즉시 배관공을 불러 식기세척기 아래 온수의 취수량이 터진 것을 발견하고 교체했습니다.
“이로 인해 $30,000 이상의 피해가 발생했습니다. 하지만 보험이 잘 되어 있어서 아내에게 '걱정하지 마세요, 우리는 보장됩니다. 클레임에 전화를 걸어 며칠 내로 수리가 시작될 것입니다.'"
Jay가 시도했다면 더 이상 틀릴 수 없었을 것입니다. 그리고 설상가상으로 두 사람은 30년 넘게 같은 유명 회사에서 근무해 왔습니다.
"Dennis, 대부분의 독자는 Jay와 같은 상황에 있을 것입니다."라고 캘리포니아주 La Jolla의 변호사 Evan Walker는 말합니다. 그의 법률 업무는 보험에 대한 악의적 행위에 중점을 둡니다.
당신이 Jay의 상황이었다면 당신의 보험이 이 침수 피해를 보상해줄 것이라고 생각하지 않겠습니까? 대부분의 사람들은 그럴 것이지만 Walker는 더 잘 알고 다음과 같이 설명합니다.
“주택 소유자와 상업용 재산 보험 증권이 판매되는 방식은 사람들로 하여금 가장 일반적인 유형의 손상에 대한 보장을 받을 수 있다고 믿게 만듭니다.
"보험 대리인은 발생할 가능성이 있는 거의 모든 일에 대해 보호받고 있다는 인상을 주는 언어를 사용하지만 보험 정책이 다루지 않는 사항에 대해서는 거의 조언하지 않습니다."
Jay는 즉시 미국 최대 규모의 주택 소유자 보험 회사에 청구서를 제출했습니다. 조정자가 나왔고 그의 청구는 즉시 거부되었습니다! 맞아, 보험이 가장 필요했을 때 “잊어버려!” 응답이었습니다.
왜요? 조정자가 의도적으로 지불한 보장을 거부하려고 했기 때문입니까? 아니, 전혀. 조정자의 보고서에는 "귀하의 정책은 마모, 찢어짐, 열화, 녹, 부식, 잠재적 결함 및 지속적이거나 반복적인 누수 또는 누수에 대한 보장을 제외합니다."
“집에 있을 때 파이프가 갑자기 터져 청구서에 전화가 오면 보상을 받을 것입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 서서히 누출되는 현상이 발생하는지 전혀 알지 못하는 경우에도 거의 모든 주택 소유자 및 상업용 부동산 보험에서 제외됩니다.”라고 Walker는 말합니다. "그리고 상담원은 당신이 특별히 요청하지 않는 한 이것을 말하지 않습니다."
“거의 모든 주택 소유자 보험이 보상하지 않는 많은 손실에 대해 보상을 받을 수 있습니다.”라고 로스앤젤레스 보험 중개인인 Karl Susman은 지적합니다. 그는 자신의 중개업을 운영하는 것 외에도 대리인 과실 관련 사건에서 전문가 증인으로 증언합니다.
Susman은 귀하의 정책에 대한 추가 보증을 통해 일반적으로 제공되는 다음과 같은 보장을 나열합니다.
Susman은 “지식을 갖춘 에이전트가 이러한 보증을 포함하는 정책을 작성할 것이지만 이를 정책에 추가해야 합니다. 표준이 아닙니다.
“보험 대리인과 중개인은 어떤 보장이 가능한지 알려줄 법적 의무가 없습니다. 당신은 그들을 요청해야합니다. 한 통신사에 해당 서비스가 없는 경우 에이전트/브로커에게 이러한 수렴이 존재한다는 것을 알고 있기 때문에 있는 통신사를 구매하도록 요청하십시오. '이것은 사용할 수 없습니다.'라는 말을 했을 때 에이전트가 옳다고 가정하지 마세요."
Jay와 그의 침수 청구에 대한 결론은 무엇입니까? 글쎄요, 저는 보험 회사를 악의적인 청구 거부로 고소하는 것을 전문으로 하는 두 명의 변호사에게 그의 보험 정책을 검토하도록 했습니다. 둘 다 그의 정책에서 제외되는 사항이 유효하고 통제적이라는 데 동의했습니다. 회사는 책임을 지지 않았습니다. 교훈을 얻었습니다.
