주식 또는 상품은 재고 관리 시스템을 모든 중소기업이 효율적이고 원활하게 운영하는 데 도움이 되는 산업으로 만드는 것입니다. 적절하게 작동하는 재고 관리 소프트웨어는 조직이 재고 업데이트를 얼마나 일관성 있게 유지하고 고객과 클라이언트에게 상품을 신속하게 전달할 수 있는지를 반영합니다.
소매업체가 두려워하는 것 중 하나는 재고 관리 시스템의 재고가 바닥나는 경우입니다. 품절은 매출 손실, 운영 및 비용 증가, 고객 만족도 저하, 충성도 저하로 이어져 원하는 상품을 찾을 수 없을 때 답답함과 실망감을 동시에 느끼게 됩니다. 모든 소매업체는 고객의 이러한 감정에 직면하지 않으려고 모든 노력을 기울일 때 이 감정과 연결할 수 있습니다.
그림>회사가 심각한 품절 사태를 겪고 있는 시점에서 모든 비즈니스는 이를 해결하는 방법에 대해 고민하기 시작합니다. 그들은 '재고가 없는 악몽을 없애고 고객이 모험을 즐길 수 있도록 하려면 어떻게 해야 합니까?'와 같은 질문에 대한 답을 찾으려고 노력합니다.
그리고 다행스럽게도 소매업체와 고객에게는 두려운 품절 시나리오를 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 그리고 비즈니스와 제품을 더 잘 이해하기 위해 작은 조치를 취하는 것만으로도 많은 재고 부족 원인을 피할 수 있습니다.
일반적으로 품절이 발생하는 원인은 다양하지만, 이 블로그에서 품절의 두 가지 중요한 이유를 고려하고 솔루션의 문제를 해결해 보겠습니다.
품절 상황에 대한 두 가지 일반적인 이유 :
1.부적절한 수요 예측 :의사 결정권자는 다양한 외부 데이터 소스의 데이터를 분석할 수 없기 때문에 부정확한 수요 예측을 합니다. 이 데이터는 모두 제품의 수요와 구매자 및 행동에 영향을 미칩니다.
일부 데이터 소스에는 다음이 포함될 수 있습니다.
1.POS 데이터 :판매 관점의 보고서에 따르면 수요 강조 판매와 판매 손실이 결합되었습니다. 많은 경우 쇼핑객은 찾지 못한 제품에 대해 매장에 알려 제품이 도착했을 때 알려줍니다. 그러나 대부분의 경우 매장이 원하는 대로 수요를 정확하게 측정하는 것이 사실상 불가능합니다.
그러나 매장에서 판매 시점을 관리할 수 있다면 움직이는 특정 품목을 빠르게 측정하는 것이 더 좋습니다.
2. 날씨: 날씨는 소비자의 심리, 제품에 대한 습관 선호도, 전반적인 행동에 막대한 영향을 미칩니다. 제품의 가용성은 연중 특정 날씨 변화에 따라 달라집니다. 하지만 갑자기 질병이 발생하면 마스크, 위생용품 등 특정 건강 관련 제품에 대한 수요가 급격히 늘어날 것이다.
이는 기업이 소비자의 요구를 충족하기에 충분한 재고를 확보하기 위해 추가 데이터가 필요한 상황입니다. 창고에 적절한 제품 재고를 보유하는 한 가지 방법은 과거의 날씨 패턴뿐만 아니라 미래의 날씨 예측과 함께 과거 데이터를 평가하는 것입니다. 매장은 수요 및 공급 수준을 더 잘 예측할 수 있습니다.
3.이벤트: 예를 들어 음악 콘서트나 스포츠 토너먼트와 같은 큰 이벤트가 조직되면 소비자가 갑자기 넘쳐나고 이에 따라 특정 유형의 제품(예:음료, 참신한 품목 등)에 대한 수요가 증가합니다.
4.과거 판매 :과거 판매를 통해 수집된 데이터는 연중 다양한 시간과 위치에서 다양한 제품에 대한 수요 및 판매에 대한 귀중한 입력을 제공합니다.
현장 판매 업무를 수행하는 사람들은 1차 및 2차 판매에 대한 특정 주요 지표와 KPI를 추적합니다. 이러한 메트릭을 통해 다양한 매장에서 사용할 수 있는 제품이 충분한지 여부를 필터링할 수 있습니다.
이러한 측정항목에는 MSL 및 OTIF 손실이 포함됩니다.
MSL 규정 준수는 아울렛의 특정 클래스/카테고리에 있어야 하는 SKU의 수를 나타내는 필수 재고 목록에 중점을 두고 있으며 OTIF 손실의 경우 CPG 회사 및 유통업체는 모든 주문이 다음과 같아야 함을 알고 있습니다. 정시에 완전히 받았습니다.
기업은 이 이상을 달성하기 위해 최선을 다하지만 일반적으로 그렇게 하는 데 많은 어려움에 직면하는 경향이 있습니다. 창고에 필요한 재고가 없음, 트럭을 사용할 수 없음, 트럭 적재 부족 등으로 인해 주문이 필요한 수량만큼 채워지지 않습니다.
현장 영업 직원은 Excel 시트를 사용하여 KPI를 추적하고 보고서를 생성합니다. 전체 프로세스를 비효율적으로 만들고 불필요하게 시간이 많이 걸리며 오류가 발생하기 쉬운 통합 데이터입니다.
이 비효율적인 프로세스의 장점은 정확도가 떨어지고 의사 결정이 느려 전체 매출과 수익에 영향을 줍니다. 영업 팀은 기본적으로 매장 실적을 적절하게 분석하고 재입고가 필요한 제품을 식별할 수 없습니다.
품절 상황으로 인해 발생할 수 있는 장애를 방지하는 세 가지 기본 방법:
1) 더 나은 재고 관리 시스템 사용 :첫 번째 단계는 ZapERP 소프트웨어와 같은 우수한 재고 관리 시스템으로 전환하는 것입니다. ZapERP 소프트웨어는 판매를 높이는 데 도움이 되는 재고 관리 수준을 자동으로 수정합니다. 데이터베이스를 자동으로 업데이트하는 데도 도움이 됩니다.
이러한 솔루션은 한 궁전에서 상점을 관리할 수 있기 때문에 여러 위치가 있는 경우에도 유용합니다. 그리고 전일제 소매 관리 솔루션을 사용할 준비가 되지 않았다면 Excel의 재고 관리 시스템을 고려해 보십시오. 이는 기본적이고 간단하며 인벤토리 부정확성을 파악하는 데 필요한 데이터를 제공할 수 있습니다.
2) 플랫폼 통합: 여러 채널을 통해 판매하는 동안 모든 소매 플랫폼을 연결해야 합니다. 이것은 일반적으로 POS 시스템을 전자 상거래 사이트와 통합하는 것을 의미합니다. 이렇게 하면 모든 카탈로그를 동기화하고 판매할 때마다 재고 수준을 업데이트하는 데 도움이 됩니다.
3) 정기 재고 실사 수행: 이를 추적하고 업데이트하는 적절한 시스템이 없다면 정확한 숫자는 절대 있을 수 없습니다.
최신 재고 시스템은 재고 수준을 유지하는 데 큰 역할을 할 수 있지만, 여전히 보유하고 있는 실제 재고의 양에 대한 처리가 필요합니다.
전체 재고 수를 사용하면 매장에 있는 모든 항목을 계산하는 데 몇 시간을 할애해야 합니다. 하루가 끝난 후에 하도록 선택할 수 있지만, 충분하지 않으면 약 반나절 정도 작업을 중단해야 할 수도 있습니다. 그러나 올바른 방법은 비즈니스마다 다르다는 것을 절대 잊지 않는 것이 중요합니다.
결론: 어느 시점에서 모든 비즈니스는 재고가 소진되는 시간을 겪습니다. 그러나 올바른 재고 관리 시스템을 구현하여 창고 시스템을 업그레이드하면 이 문제를 일정 수준으로 줄일 수 있습니다.!