누군가 당신의 지갑을 훔쳤다면, 당신의 첫 번째 생각은 아마도 그 안에 있던 신용카드나 직불카드를 취소하는 것입니다. 공공 서비스 혜택을 받는 미시간 거주자는 혜택을 받을 수 있도록 Bridge 카드라는 전자 혜택 이전 카드를 받습니다. 이 Bridge 카드는 체크카드처럼 작동하며 도난당한 경우 최대한 빨리 취소해야 합니다.
미시간 보건복지부의 고객 서비스 라인에 888-678-8914로 전화하십시오. 그리고 지시에 따라 분실 또는 도난된 카드를 신고하십시오. 이 자동 회선은 연중무휴 24시간 이용 가능하며 수신자 부담 전화입니다. 카드 교체를 요청하면 기존 카드는 즉시 비활성화됩니다.
다른 사람이 귀하의 혜택을 사용하는 경우 주에서는 대체 혜택을 제공하지 않습니다.
주정부는 요청 후 영업일 기준 3~5일 이내에 새 카드를 우편으로 보냅니다. 해당 기간 동안 혜택을 받지 못하는 경우 담당 사회복지사에게 전화하여 지역 DHS 사무소에서 "처방 없이 구입할 수 있는" 교체 카드를 수령하도록 주선할 수 있습니다. 새 카드는 활성화할 필요가 없으며 기존 카드와 동일한 PIN을 사용합니다.
Michigan은 초기 Bridge 카드를 무료로 발급하고 1회 무료 교체를 허용합니다. 2개의 Bridge 카드를 발급받은 후 DHS는 카드 교체 비용을 충당하기 위해 혜택을 줄입니다. 이 비용은 귀하의 요청 이유와 상관없이 적용되며, 귀하가 도난당한 경우에도 교체 비용을 지불해야 할 수 있습니다.
12개월 이내에 4개의 교체 카드를 요청하는 경우 DHS는 카드에 대한 다른 요청을 처리하기 전에 개인 인터뷰를 요구할 수 있습니다.