승인되지 않은 직불 거래는 신용 카드 거래보다 더 위험할 수 있습니다. 체크카드 거래는 신용카드 거래와 달리 즉시 삭제되며 결제에 며칠이 소요될 수 있습니다. 다음은 승인되지 않은 직불카드 거래 신고 및 손실 보상에 대한 몇 가지 중요한 사실입니다.
워싱턴 주 금융 기관 사이트는 직불 카드 사용자에게 승인되지 않은 거래에 대한 유용한 정보를 제공합니다. 고객이 2일 이내에 은행에 통지하면 직불카드 거래 손실은 $50로 제한됩니다. 그렇지 않으면 고객은 수백 달러의 손실을 입을 수 있습니다. 부서에 따르면 60일 이내에 은행에 통보되지 않으면 고객은 무제한 직불 카드 손실에 대한 책임이 있습니다.
전자 자금 이체법은 직불 카드 거래에 적용됩니다. 연방거래위원회(FTC)에 따르면 승인되지 않은 직불카드 활동은 10일 이내에 은행에 보고해야 하며, 최근에 계좌를 개설한 경우에는 20일 이내에 신고해야 합니다. FTC는 승인되지 않은 청구를 조사하는 동안 은행이 손실의 전체 가치를 보유할 수 있다고 경고합니다. 은행은 또한 귀하가 직불 카드 요금에 대해 책임이 있다고 판단하는 경우 귀하에게 메시지를 보낼 필요가 없습니다.
자조 법률 출판사인 Nolo Press에 따르면 은행은 귀하가 50달러 이상의 손실에 책임이 있다고 주장하는 경우 승인되지 않은 거래를 신속하게 신고하지 않았음을 증명해야 합니다. 또한 Nolo는 주요 직불 카드 대행사인 Visa 및 MasterCard와 많은 주에서 승인되지 않은 직불 카드 거래에 대해 $50의 청구 한도를 설정했다고 언급합니다.
체이스 은행 고객은 승인되지 않은 직불 카드 거래에 대한 분쟁 진술서를 제출하기 위해 양식을 작성할 수 있습니다. Chase는 거래를 조사하는 동안 은행이 분쟁 명세서 양식을 받은 후 영업일 이내에 분쟁 금액을 사용자 계정의 잔액으로 반환할 것을 보장합니다. Chase가 분쟁 거래를 조사한 후 은행은 나중에 고객에게 추가 메시지를 보내지 않고 직불 카드 청구를 승인하고 고객 잔액에서 분쟁 금액을 제거하기로 결정할 수 있습니다.
분쟁 양식을 제출하기 위해 First Citizens Bank는 고객이 실제 카드 소유자인지 확인하기 위해 신원을 확인하도록 요구합니다. 그런 다음 그는 사기 거래를 명시하고 요금을 보고한 시간 및 판매자에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다. 마지막으로 고객은 청구가 사기라고 생각하는 이유를 설명해야 합니다.