직불 카드가 없다는 것을 갑자기 깨달았을 때 식료품을 사기 위해 줄을 서서 기다리고 있다고 상상해보십시오. 우선, 당황하지 마십시오. 직불 카드를 취소하는 데 몇 초가 걸립니다. 모바일 뱅킹 앱을 사용 중인 경우 휴대전화에서 카드를 취소할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 은행에 전화하여 카드를 꺼 달라고 요청하는 것입니다.
은행에 따라 분실된 체크카드를 온라인 또는 모바일 뱅킹을 통해 취소할 수 있습니다. 이것이 옵션이 아닌 경우 은행이나 카드 발급사에 전화해야 합니다. 카드가 누락된 것을 확인하는 즉시 확인하십시오.
선불 카드와 달리 직불 카드는 은행 계좌에 연결되어 있습니다. 이러한 이유로 소비자 금융 보호국은 분실이나 도난을 가능한 한 빨리 신고하는 것이 중요하다고 말합니다. 영업일 기준 2일 이내에 은행에 통지하면 승인되지 않은 청구에 대한 책임은 최대 $50입니다. . 오래 기다릴수록 돈을 잃을 위험이 높아집니다.
체크카드 해지의 첫 번째 단계는 컴퓨터나 스마트폰에서 은행 계좌에 로그인하는 것입니다. 대부분의 뱅킹 앱에서는 사용자가 몇 번의 클릭만으로 카드를 끌 수 있습니다. 예를 들어 Capital One은 고객에게 웹사이트나 모바일 앱을 통해 직불카드를 취소할 수 있는 옵션을 제공합니다. 로그인한 후 "분실 카드 교체"를 클릭하고 지침을 따르십시오. First United Bank, Ally Bank 및 기타 직불/신용 카드 발급사에서 모두 이 옵션을 제공합니다.
또한 계정에 승인되지 않은 청구가 있는지 확인하십시오. 이상한 점을 발견하면 즉시 은행 담당자에게 연락하십시오. 안전을 위해 직불 카드를 끄기 전에 자동 결제를 취소하십시오. 완료되면 은행에 연락하여 새 카드를 요청하세요. 이상적으로는 카드 번호, 분실 신고 날짜 및 승인되지 않은 청구가 포함된 서신이나 이메일로 후속 조치를 취하는 것이 좋습니다.
일부 소비자는 모바일 뱅킹 사용이 불편합니다. 또한 모든 카드 발급사가 이 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 이러한 경우 카드가 없는 것을 확인하는 즉시 은행에 문의하십시오. 지역 지점을 방문하거나 웹 사이트에 액세스하여 "연락처"를 클릭하고 제공된 번호로 전화하십시오. 은행의 ATM에도 전화번호가 표시됩니다.
또 다른 옵션은 Visa 또는 MasterCard와 같은 카드 발급 기관에 문의하는 것입니다. 예를 들어 Visa 카드 소지자는 1-800-847-2911로 카드 분실 또는 도난을 신고할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 고객 서비스 담당자가 카드를 비활성화한 다음 은행에 알립니다. 새로운 Visa 직불카드는 24~72시간 이내에 발급됩니다. 거주 지역에 따라 새 카드가 도착할 때까지 긴급 현금을 받을 수 있습니다.
Wells Fargo 및 기타 은행에서는 고객이 모바일 또는 온라인 뱅킹을 통해 분실한 직불 카드를 일시적으로 동결할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하고 카드가 나타나면 즉시 다시 켤 수 있습니다. 카드를 찾거나 새 카드를 받을 때까지 은행 계좌를 모니터링하십시오.
휴가 중에 체크카드를 분실한 경우에도 동일한 단계를 따르십시오. LastPass 또는 기타 암호 관리자를 사용하여 은행 계좌 번호, PIN 및 직불 카드를 취소할 때 필요할 수 있는 기타 정보를 저장하십시오. 대부분의 암호 관리자는 사용자가 기밀 데이터를 디지털 볼트에 저장할 수 있도록 합니다. 이 기능을 사용하여 온라인 뱅킹 자격 증명을 검색하고 필요한 경우 앱에 로그인하여 카드를 비활성화하십시오.