많은 미국인들은 구매의 대부분에 직불 카드를 사용합니다. 2010년 12월 연준이 발표한 보고서에 따르면 직불카드가 가장 일반적인 지불 방법입니다. 직불카드가 폐쇄되거나 제한되면 짜증나는 일이 당연합니다. 이 상황을 해결하는 것이 번거로울 수 있지만 은행은 일반적으로 잠재적인 사기로부터 사용자를 보호하고 은행과 고객 모두의 손실을 완화하기 위해 이 작업을 수행한다는 점을 명심하십시오.
은행에는 직불 카드 지출을 추적하고 "정상적인" 구매 활동이 무엇인지 파악하는 사기 모니터링 프로그램이 있습니다. 카드 사용 빈도, 평균 구매 금액 및 구매 장소가 모두 이 기록을 만드는 데 사용됩니다. 갑자기 이러한 패턴을 벗어나는 많은 수의 구매가 발생하면 은행에서 카드가 도난 또는 침해되지 않았음을 확인할 때까지 직불 카드를 일시적으로 제한할 수 있습니다.
직불 카드가 사용되는 위치는 카드 도난 여부에 대한 핵심 통찰력입니다. 한 주에 살고 다음날 수백 마일 떨어진 곳에서 사용하는 경우 은행은 카드를 도난당했다고 가정하고 카드를 제한할 수 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 은행에서 시스템을 업데이트하고 여행 중에 카드를 사용할 수 있도록 여행을 떠나기 최소한 며칠 전에 여행할 것임을 은행에 알리는 것이 좋습니다. .
체크카드도 고객의 요청에 따라 제한될 수 있습니다. 일반적으로 이 절차는 전화로 또는 지점에서 직접 수행할 수 있습니다. 이 제한을 요구하는 가능한 이유에는 카드 분실, 도난 의심 또는 채권자가 귀하의 계정에 부당하게 청구하고 있다는 우려가 포함됩니다. 은행 정책에 따라 동일한 카드가 재개설되거나 새 번호로 새 카드를 발급받아야 할 수 있습니다.
직불카드 사용 제한에 문제가 있는 경우 즉시 은행에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 은행에서 기꺼이 도와드릴 것입니다. 이러한 제한은 고객을 처벌하기 위한 것이 아니라 수정 비용이 많이 드는 사기로부터 모든 당사자를 보호하기 위한 것입니다. 직불 카드 사기는 은행에서 점점 더 문제가 되고 있습니다. 연방 준비 은행과 Bank of America를 위해 수행된 연구에 따르면 2006년과 2009년 사이에 직불 카드 사기가 11% 증가했습니다. 제한을 해제하기 위해 은행에 전화하는 것이 일반적으로 5,000달러 사기 구매를 해결하는 것보다 훨씬 쉬운 해결책입니다.
