금융 기관은 계좌가 손상되었다고 판단되면 은행 계좌를 동결합니다. 계정 동결을 해제하는 데 필요한 시간은 은행이나 계정 소유자가 동결을 시작했는지 여부에 따라 다릅니다. 고객이 동결을 요청하면 은행은 즉시 동결을 해제할 수 있지만 일반적으로 해당 항목이 밤 자정에 게시될 때까지는 적용되지 않습니다. 은행에서 시작한 동결을 해제하는 데 걸리는 시간도 특정 은행의 정책에 따라 다릅니다.
소비자는 일반적으로 직불 카드 또는 계좌 번호가 손상되었다고 생각되면 은행 계좌를 동결합니다. 일반적으로 수표 분실과 관련된 동결은 도둑이 언제든지 계정에 액세스할 수 있기 때문에 일반적으로 계정이 폐쇄되는 결과를 낳습니다. 직불 카드가 일시적으로 잘못 보관되어 동결된 경우 일반적으로 계정을 폐쇄할 필요가 없습니다. 은행 직원이 사기를 의심하는 경우 은행은 계좌 소유자의 허가 없이 계좌를 동결합니다. 이는 은행에서 거래를 비정상적인 활동으로 간주하기 때문에 계좌 소유자가 해외에서 직불 카드를 사용할 때 자주 발생합니다.
은행은 겉보기에 비정상적인 활동이 만족스럽게 설명되면 동결을 제거합니다. 여기에는 일반적으로 고객이 은행을 직접 방문해야 하는 경우가 포함됩니다. 도둑이 전화로 쉽게 계좌 소유자인 척하고 손상된 계정에 다시 액세스할 수 있기 때문에 은행은 전화로 계정을 동결 해제하는 것을 좋아하지 않습니다. 일반적으로 계정 소유자가 지점으로 이동할 때까지 계정은 동결된 상태로 유지됩니다. 이는 해외에 있는 동안 계정이 도용된 사람들에게 큰 문제를 야기합니다.
계정 동결은 계정에 대한 대변 또는 차변 전기를 방지합니다. 정기 예금은 거부되고 원래 은행으로 반환됩니다. 자동이체 및 이체가 지급되지 않아 타 기관에서 수수료가 연체될 수 있습니다. 자신의 계정에 게시되는 특정 거래에 대해 우려하는 사람들은 동결을 설정한 은행 담당자에게 직불만 동결되도록 요청할 수 있습니다. 이 제한된 제한으로 인해 들어오는 트랜잭션이 게시될 수 있습니다. 차변을 선택적으로 동결할 수 없습니다.
은행은 직불카드가 손상된 것으로 보이는 경우 고객의 은행 계좌를 동결할 필요가 없습니다. 직불 카드를 닫거나 계정에서 연결 해제하면 도둑이 사용하는 것을 방지할 수 있습니다. 온라인 액세스를 취소하면 승인되지 않은 인터넷 기반 거래가 방지되고 사람들은 수표에 대해 무제한 정지 지불을 할 수 있습니다. 동결된 계정의 자금에 즉시 액세스하려는 사람들은 동결을 활성화하기 전에 새 계정을 만들고 나머지 자금을 이체할 수 있습니다.
