매년 종이 수표를 거의 쓰지 않는다는 사실에도 불구하고 월별 종이 은행 명세서를 받거나 계정에 로그인하여 거래를 검토하고 모르는 수표 번호와 금액을 확인하는 것은 드문 일이 아닙니다. 은행과 설정한 기본 설정에 따라 6개월이 지나지 않은 수표의 사본을 쉽게 볼 수 있습니다.
다른 경우에는 수수료를 지불하고 검색을 요청하고 일주일 이상 기다려야 할 수도 있습니다. 은행 계좌에서 수표 이미징이 작동하는 방식을 이해하면 원하는 정보를 최대한 빨리 얻는 데 도움이 됩니다.
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수표를 보고 사본을 얻을 수 있는 능력은 은행 정책, 보유하고 있는 당좌 예금 계좌 유형, 발행하는 다양한 수표 유형 및 설정한 기본 설정에 따라 다릅니다. 예를 들어, 일부 당좌 예금 계좌의 경우 로그인하여 거래로 이동하여 수표 이미지를 볼 수 있습니다. 다른 계정의 경우 이미지당 또는 월별 요금을 지불하거나 특정 잔액 최소치를 충족해야 합니다.
예를 들어, Bank of America는 집으로 보내진 종이 명세서에서 수표 이미지를 얻으려는 경우 기본 당좌 예금 계좌에 월 3달러의 수표 이미지 수수료를 부과합니다. 업그레이드된 당좌 예금 계좌 중 하나를 선택하면(월 $3,000의 최소 잔고를 유지해야 할 수 있음) 수표 이미징은 무료입니다.
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MyBankTracker.com에 따르면 ATM, 휴대전화, 지점 입금 또는 우편 거래를 통해 입금한 종이 수표의 사본을 얻는 가장 빠른 방법은 은행에 전화하여 사본을 받는 방법을 문의하는 것입니다. 은행에 전화할 때(직불카드 뒷면이나 은행 거래 명세서에서 고객 서비스 번호를 확인) 상담원이나 동료에게 문의하십시오.
원하는 것을 설명하면 담당자가 사본을 얻기 위한 단계별 지침을 제공합니다. 담당자는 귀하의 수표가 누구에게 발송되었는지 알려주거나 이미지가 포함된 이메일이나 문자를 보낼 수 없습니다. 이는 고객이 매일 은행에 "내가 누구에게 편지를 썼는지 말해줄 수 있니? 1033번을 확인하시겠습니까?"
담당자는 은행에서 귀하의 계좌 정보를 가져와서 수표를 찾아 스캔한 후 우편으로 보내달라고 요청해야 할 것입니다. 은행에 따라 수표가 6개월 또는 1년 이상 된 경우 수동으로 수행해야 합니다. 이 서비스에 대한 요금을 지불해야 하는 경우가 많습니다.
다른 경우에는 은행 기본 설정에 따라 담당자가 귀하의 이미지를 즉시 온라인으로 가져오는 과정을 안내해 드릴 것입니다.
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월별 종이 명세서를 받기로 선택한 경우 명세서의 마지막 페이지에 수표 이미지가 나타날 수 있습니다. 수표 이미지나 이미지가 아닌 빈 페이지인 경우가 있습니다. 귀하의 은행에서 이 서비스를 무료로 제공하거나 추가 비용을 지불하고 이 서비스를 귀하의 계정에 추가하도록 준비해야 합니다.
당좌 예금 계좌에 대한 온라인 계좌가 있는 경우 로그인하여 거래 페이지로 이동하십시오. 보고 싶은 거래로 스크롤하고 강조 표시된 링크를 클릭하여 수표 이미지가 표시되는지 확인하십시오.
온라인 계정이 없는 경우 계정을 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않으며 활성화될 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 은행 웹 페이지로 이동하여 링크를 클릭하여 계정을 만드십시오. 지시를 따릅니다. 당좌 예금 계좌 및 라우팅 번호, 주민등록번호, 주소 또는 우편번호 및 전화번호와 같은 정보가 필요합니다.
은행에서 수표 이미지를 얻기 위한 자습서를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, U.S. Bank는 수표 사본을 찾는 단계별 지침을 제공합니다.
대형 은행과 일부 지역 은행에서도 모바일 뱅킹 앱을 제공합니다. 휴대전화에 앱을 다운로드하고 계정을 설정하고(위에 설명된 온라인 계정 설정 프로세스와 유사) 앱에서 계정에 액세스한 다음 거래 페이지로 이동합니다.
온라인 뱅킹 계좌와 모바일 계좌에는 일반적으로 "수표 이미지 보기"를 위한 별도의 버튼이 없습니다. 거의 항상 거래로 이동해야 합니다.
은행 지점에 들러 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오. 은행 직원에게 원하는 것을 알려주십시오. 담당자가 귀하의 계정에 액세스하고 수표 사본을 인쇄하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 대부분의 경우 담당자는 실제로 귀하의 계정에 들어갈 수 없지만 사무실에 있는 동안 전화로 단계를 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 따라서 직원이 도와줄 때까지 줄을 서서 기다리는 것보다 담당자에게 요청하는 것이 좋습니다.
가장 긴 절차는 은행에 수표 사본을 요청하는 것입니다. 정확한 주소를 얻기 위해 먼저 전화를 걸어 절차와 수수료가 무엇인지 알아보십시오. 오래된 수표는 종종 중앙 위치에 보관 및 저장되므로 은행은 해당 위치에 연락하여 수표에 대한 물리적 검색을 요청해야 합니다. 이것이 수수료가 부과되는 이유이며 수표 이미지를 받는 데 일주일 이상이 소요될 수 있습니다.
