금융 기관은 1981년에 고객에게 집에서 전화를 통해, 1994년부터 인터넷을 통해 고객에게 자신의 계좌에 대한 액세스를 제공하기 시작했습니다. 온라인 뱅킹은 온라인 청구서 지불, 계좌 간 자금 이체 및 구매가 많은 컴퓨터 및 모바일 기기 사용자. 지역 은행에서도 고객에게 전자 수표 서비스를 제공합니다.
1981년에 뉴욕시에 있는 4개의 대형 은행은 유선 전화 케이블을 통해 고객에게 개인 계좌에 대한 액세스를 제공했습니다. 이것은 처음에 "온라인" 뱅킹으로 불렸습니다. 그러나 인터넷을 통한 온라인 뱅킹이 된 것은 1994년 10월 Stanford Federal Credit Union이 고객에게 온라인 뱅킹 기회를 제공하면서 시작되었습니다. 1년 후, 프레지덴셜 은행은 고객에게 개인 계좌에 대한 모든 액세스 권한을 부여했으며, 이는 미국 최초의 은행입니다.
온라인으로 금융 거래를 수행하는 관행이 점차 인기를 얻었고 세기가 바뀌면서 미국 은행의 80%가 고객에게 온라인 옵션을 제공했습니다. 연준은 2011년부터 모바일 뱅킹에 대한 연례 설문조사를 실시했습니다. 연준은 휴대전화 사용자, 특히 스마트폰 사용자 사이에서 모바일 뱅킹이 매년 증가하고 있으며 이러한 추세가 계속될 것으로 예상한다고 보고합니다.
모바일 장치 사용자는 이동 중에 온라인 뱅킹 거래를 수행합니다. 예를 들어 쇼핑객은 쇼핑몰에서 계정 잔액을 확인할 수 있습니다. 많은 모바일 장치는 문자 메시지, 전화 키패드 상호 작용 및 이메일 메시지를 통해 전자적으로 은행에 액세스합니다. Business Insider는 2014년 10월에 온라인 뱅킹, 특히 젊은 층의 모바일 뱅킹이 고객들을 오프라인 은행에서 점점 멀어지게 하고 있다고 보고했습니다. Business Insider에 따르면 국제적으로 은행 고객의 57%가 정기적으로 온라인 뱅킹을 한다고 합니다.
온라인으로 은행 계좌에 액세스하지 않는 고객은 전자 수표를 사용할 때 여전히 전자 뱅킹 서비스를 사용합니다. 많은 상점, 유틸리티 회사 및 웹사이트에서 eCheck를 허용합니다. 이것은 종이 수표 하단에 있는 라우팅 번호와 계좌 번호를 스캔하여 온라인으로 지불 양식에 번호를 입력하거나 전화 통화를 통해 회사에 번호를 제공함으로써 이루어집니다. 번호를 공개함으로써 계좌 소유자는 은행이 판매자에게 지불하도록 승인합니다. 은행은 보안 이체 시스템을 통해 정보를 확인하고 고객의 당좌 예금 계좌와 수취 은행에서 출금한 후 가맹점 계좌에 입금합니다. 전체 프로세스는 종이 문서가 손을 바꾸지 않고 가상 세계에서 발생합니다.
