2021년은 디지털 마케팅이 중소기업의 생존과 죽음을 결정짓는 해가 될 것입니다. 2020년 대유행이 시작된 이후로 우리는 소기업 소유주가 고객에게 다가갈 수 있는 최선의 방법을 찾는 동시에 디지털 마케팅 솔루션을 채택하기 위해 분주하게 움직이는 것을 보았습니다. 올해도 마찬가지로 많은 불확실성을 가져올 것입니다. 그러나 차이점은 우리가 데이터를 가지고 있고 더 중요하게는 흉터와 싸우고 있다는 것입니다.
지난 한 해는 많은 이들에게 경종을 울린 해였습니다. 그것은 모든 형태, 규모, 산업의 사업주들에게 디지털 마케팅을 수용하는 것이 더 이상 문제가 되지 않는다는 것을 보여주었습니다. 대신 필수품입니다. 나는 이것을 직접 보았다. 지난 1년 동안 저는 샌프란시스코 베이 지역의 소규모 비즈니스에 프로보노 마케팅 서비스를 제공했습니다. 이러한 서비스에는 웹 디자인, 소셜 미디어, Google Ads 및 SEO가 포함됩니다. 이 기사에서는 2021년 마케팅을 위한 5가지 주요 교훈과 팁을 공유합니다.
- 디지털 시대가 도래했음을 이해
현재의 건강 위기가 통제되면 공공 안전 규정에 의해 필요한 비즈니스 변화가 무용지물이 될 것이라고 생각하기 쉽습니다. 그러나 시장 데이터는 온라인 마케팅 및 판매의 증가, 소셜 미디어의 중요성 증가, 대면 쇼핑에서 멀어지는 등 소규모 비즈니스의 많은 새로운 트렌드가 코로나19 이전에 진행되고 있었다는 사실을 지적합니다. 19는 누구의 레이더도 건넜다. 공공 안전 지침은 식료품 및 음식 배달, 원격 회의와 같은 새로운 방식으로의 전환을 가속화했습니다. 이러한 지침이 더 이상 유효하지 않은 경우 이러한 새로운 방법은 그대로 유지됩니다. 지금은 몸을 숙이고 상황이 정상으로 돌아올 때까지 기다릴 때가 아닙니다. 이제 새로운 비즈니스 방식을 수용하고 그에 따라 마케팅 전략을 조정할 때입니다.
- 사람들이 온라인에서 쉽게 연락할 수 있도록 합니다.
지난 1년 동안 디지털 마케팅으로 전환한 주요 동인은 전염병으로 인해 대면 접촉을 대체하려는 비즈니스 소유자의 바람 때문이었습니다. 이를 염두에 두고 사람들이 온라인에서 귀하를 더 쉽게 찾을 수 있는 기회를 찾아야 합니다. 이 점은 매우 중요하므로 세 부분으로 나누었습니다.
- 먼저 사람들이 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있는 경로의 수를 최대화해야 합니다. 즉, 블로그 게시물을 작성하고 온라인 라이브 이벤트를 주최하며 새로운 잠재고객을 유치할 수 있는 새로운 미디어 플랫폼을 모색해야 합니다.
- 둘째, 모든 마케팅 콘텐츠와 자산이 사용자 친화적이어야 합니다. 즉, 읽기 쉬운 글꼴/색상을 사용하고 사이트에 명확한 클릭 유도문안이 있어야 웹사이트의 데스크톱 버전과 모바일 버전이 모두 최적화됩니다.
- 마지막으로 콘텐츠가 SEO에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다. 관련 키워드를 사용하고 적절한 H1 태그를 사용하고 흥미롭고 관련 있는 주제에 대해 작성하면 됩니다. 이는 귀하의 웹사이트로 사용자를 증가시키는 데 도움이 되는 작은 투자입니다. 자세한 내용은 Neil Patel의 SEO 가이드를 참조하세요.
- 참여를 통한 콘텐츠 향상
디지털 마케팅 도구는 일방통행로처럼 느껴질 수 있습니다. 청중의 반응과 상호 작용을 포함하지 않고 허공에 소리 지르면 대화의 핵심 부분이 사라집니다. 청중이 참여할 수 있는 대화형 플랫폼을 찾으십시오. 라이브스트림 및 화상 회의를 통해 충성도가 높은 고객과 실시간으로 상호 작용하고 안전 규정으로 인해 제한되었을 수 있는 대화를 계속할 수 있습니다. 브랜드 충성도를 개발하는 가장 좋은 방법 중 하나이기 때문에 고객이 사용자 생성 콘텐츠를 만들도록 허용할 수도 있습니다. 귀하의 비즈니스에 대한 이야기와 귀하의 커뮤니티가 이 어려운 시기를 함께 헤쳐나가는 방법을 알려주는 고객 및 직원이 제출한 비디오 평가를 고려하십시오. 더 많은 아이디어를 보려면 여기에서 매력적인 콘텐츠 아이디어를 확인하세요.
- 목적이 있는 광고 캠페인 지원
그 어느 때보다 많은 소비자들이 공감을 가지고 구매하고 있습니다. 개인은 이 어려운 시기에 지역 비즈니스를 지원하기를 원합니다. 그들은 또한 특정 문제에 관심이 있는 조직을 찾고 있습니다. 새 마케팅 캠페인을 디자인할 때 이것이 커뮤니티에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 방법과 고객이 비즈니스에 관심을 가져야 하는 이유를 고려하십시오. 여기에서 목적 기반 마케팅 캠페인에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
- 지도를 요청하는 것을 두려워하지 마십시오.
급격한 변화의 시대에 가장 성공적인 사람들은 필요할 때 기꺼이 안내를 요청할 준비가 되어 있습니다. 산업 동향에 따르면 중소기업은 국가 보건 위기의 변화하는 물을 헤쳐나가기 위해 비즈니스 코치와 컨설턴트에게 점점 더 의존하고 있습니다. 전문가 및 고문에게 연락할 때를 아는 것은 끊임없이 변화하는 시대에 유연하게 대처하는 데 중요합니다. 그리고 자신의 전문 지식을 다른 사람과 공유하려는 그 어느 때보다 많은 사람들이 있습니다. 마케팅 관련 질문이 있으면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다!
