당신의 틈새 시장을 파악하고 당신의 산업을 지배하기 위한 틈새 전략을 만드십시오.

• 비즈니스 틈새 시장은 기업이 경쟁업체와 차별화하기 위해 제공할 수 있는 보다 광범위한 시장의 전문화되거나 집중된 영역입니다.
• 비즈니스 소유자는 해당 업계에서 서비스가 부족하거나 충족되지 않은 요구 사항이 있는 틈새 시장을 찾아야 합니다.
• 틈새 전략에는 대상 고객 선택, 충족되지 않거나 부족한 요구 사항 정의, 고객 기반 조사, 사업 계획 수립, 특정 고객에 대한 비즈니스 마케팅이 포함됩니다.
• 이 문서는 가장 적합한 비즈니스 틈새 시장을 식별하고 이를 지배하는 방법을 배우고자 하는 소기업 소유자 및 기업가를 위한 것입니다.

고유한 산업에서 사업을 시작하든 포화된 시장에서 사업을 시작하든 청중을 사로잡기 위해서는 경쟁에서 자신을 차별화하는 것이 중요합니다. 이를 위해 기업가는 대상 고객을 수용할 수 있도록 시장 전략을 수정하고 타겟팅할 수 있는 특정 비즈니스 틈새를 찾아야 합니다. 비즈니스 틈새 시장을 찾고 효과적인 틈새 전략을 수립하는 방법을 설명합니다.

비즈니스 틈새 시장이란 무엇입니까?

비즈니스 틈새는 귀하의 비즈니스가 구체적으로 서비스하는 더 넓은 시장의 전문화되거나 집중된 영역입니다. 비즈니스 및 브랜딩 멘토이자 Own Your Other의 저자인 Charlene Walters에 따르면 , 틈새 시장을 찾는 것은 귀하의 비즈니스를 경쟁 업체와 차별화하고 해당 분야에서 두각을 나타낼 수 있도록 합니다.

Walters는 "[비즈니스 틈새 시장]은 특정 고객 그룹이나 대상 고객이 비즈니스의 USP[독특한 판매 제안]를 높이 평가할 현재 시장의 구멍입니다."라고 말했습니다. "이 타겟 고객은 현재 제대로 서비스를 받지 못하거나 시장 잠재력이 큰 고객일 수 있습니다."

비즈니스 틈새를 찾는 것이 왜 중요한가요?

"만능의 대가, 만능의 대가"라는 말을 들어본 적이 있다면 자신의 전문 분야를 결정하고 경쟁자와 차별화하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.

틈새 시장을 찾는 것은 꾸준한 수익원을 창출하고 충성도 높은 고객을 확보하며 보다 집중적인 비즈니스를 만들고자 하는 소기업 소유자에게 매우 중요합니다.

틈새 비즈니스를 식별하면 다음과 같은 이점이 있습니다. 

• 틈새는 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다. 견고한 틈새 시장은 특정 고객이 경쟁업체 대신 귀하의 비즈니스에서 구매하기를 원하도록 하는 데 도움이 됩니다. 틈새 시장을 통해 그들은 귀하의 제품과 브랜드를 식별하고 귀하의 제안이 그들의 요구에 부합한다는 것을 알 수 있습니다. 또한 더 작은 대상 고객에게 초점을 맞추면 고객 서비스 품질에 집중하고 오래 지속되는 관계를 구축할 수 있습니다.
• 경쟁을 최소화합니다. 틈새 시장에 진입하면 대중 시장을 추구하는 회사와 자동으로 차별화됩니다. 거물과 경쟁할 필요가 없으며 대신 탁월한 제품과 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
• 마케팅 비용을 절감합니다. 정확한 고객군을 알면 소상공인 마케팅, 광고, 판촉비를 절감할 수 있습니다. 광범위한 홍보 활동에 리소스를 사용하는 대신 잠재 고객의 요구에 맞는 타겟 광고 및 캠페인을 실행합니다. 틈새 마케팅을 통해 청중과 더 나은 관계를 만들고 더 개인적인 관계를 구축할 수 있습니다.
• 전문성을 보여줍니다. 비즈니스 틈새 시장을 차지하면 또 다른 일반 서비스나 제품을 제공하는 대신 해당 분야의 전문가이자 사고 리더로 자신을 확립할 수 있습니다. 전문가가 되면 경쟁에서 눈에 띄고 관련 고객을 확보하며 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
• 틈새 시장을 공략하면 수익을 높일 수 있습니다. 해외 이동 틈새 시장을 겨냥한 MoverFocus.com을 설립한 온라인 기업가인 Matt Woodley는 틈새 시장에서 사업을 시작하면 제품 또는 서비스에 대한 높은 요율을 얻을 수 있다고 말합니다. 특히 새로운 산업 부문을 개척하는 사람들에게 수요와 공급 비율은 매우 유리할 수 있습니다.

틈새 시장의 예는 무엇입니까?

모든 산업에는 여러 틈새 시장이 있습니다. 고유한 요구 사항 중 하나를 충족하는 특정 제품을 생각하면 틈새 사업 아이디어로 분류할 수 있습니다.

Walters는 주름 없는 전문 의류의 예를 언급했습니다. 의류 회사가 출장을 자주 다니는 임원을 대상으로 하는 경우 특정 요구 사항을 충족하기 위해 주름 없는 의류 라인을 보유하는 것이 합리적일 것입니다.

수익성 있는 틈새 시장 가능성이 있는 산업의 예로는 피트니스 및 체중 감량, 애완동물 관리, 아동 및 아기 돌보기 등이 있습니다.

피트니스 및 체중 감량 틈새 시장

2021년 미국 체중 감량 시장만 726억 달러로 추산되었습니다. 건강에 대한 인식과 의식이 계속 높아짐에 따라 피트니스 제품 및 서비스에 대한 수요는 계속 증가할 것입니다.

다음은 피트니스 및 체중 감량 분야의 틈새 비즈니스의 몇 가지 예입니다. 

• 스트라바 같은 환경에 있는 선수들을 연결하는 소셜 네트워크입니다.
• 잃어버려 앱 기반 맞춤형 체중 감량 프로그램입니다.
• 히드로 강 위의 경험을 집에서 제공하는 "야외 현실" 조정 기계입니다.

시장이 WW(Weight Watchers)와 같은 기존 거물들로 붐비는 것처럼 보일 수 있지만 이 공간 내에서 더 많은 틈새 사업을 설립할 가능성이 항상 있습니다.

애완동물 관리 틈새 시장

계속 성장하는 애완 동물 시장은 틈새 사업을 설립할 수 있는 무한한 잠재력을 가지고 있습니다. 틈새 사업은 애완 동물 제품, 애완 동물 관련 앱, 교육 과정, 미용 서비스 또는 애완 동물 보험을 중심으로 이루어질 수 있습니다.

다음은 성공적인 애완동물 관련 비즈니스의 몇 가지 예입니다.

• PupBox 애완 동물 소유자에게 장난감, 간식 및 교육 자료를 보내는 구독 서비스입니다.
• 와그모 디지털 애완동물 건강 및 보험 서비스를 제공합니다.
• 매력적 애완 동물 GPS 추적 앱입니다.

애완동물 관리 틈새 시장

수익성 있는 틈새 시장에 대한 질문을 받았을 때 Woodley는 Diapers.com을 언급하면서 대규모 틈새 시장에 서비스를 제공함으로써 성공을 거둔 방법을 설명했습니다. Woodley는 "이전에는 누구도 빠르게 인식하지 못한 시장의 구멍을 메우는 많은 틈새 사업이 필수적인 것으로 간주되게 됩니다."라고 설명했습니다. “예를 들어, 뉴저지의 기저귀 배달 서비스는 많은 사람들이 의지하게 된 편리하고 저렴한 서비스를 유아의 부모에게 제공했습니다. Diapers.com은 결국 Amazon에 5억 4,500만 달러에 매각되었습니다.”

다음은 다른 성공적인 베이비 케어 틈새 사업입니다.

• 나닛 커뮤니티와 연결된 스마트 베이비 모니터입니다.
• 아우렛 아기 모니터링을 위한 양말을 제공합니다.
• 껍질 부모가 자녀의 인터넷 사용을 모니터링하는 AI 기반 도구입니다.

틈새 전략이란 무엇입니까?

틈새 시장이 무엇이고 왜 중요한지 알았으니 이제 회사를 위한 틈새 시장을 어떻게 만들 것인가? 우리는 Walters 및 Woodley와 논의하여 기업가가 따라야 할 5단계 틈새 전략을 수립했습니다.

1. 타겟 잠재고객을 선택합니다. 틈새 시장을 식별하려면 먼저 일반 시장을 선택하십시오. Woodley는 지식이 있는 영역에 초점을 맞춘 다음 하위 주제를 식별하는 것이 좋은 접근 방식이라고 말했습니다.D
2. 충족되지 않거나 불충분한 요구를 정의합니다. 대상 고객을 분석하고 시장의 격차를 식별합니다. Walters는 귀사의 제품이나 서비스가 청중이 현재 겪고 있는 고통을 완화해야 한다고 말했습니다. 성장이 예상되는 부문을 선택하십시오.
3. 고객 기반을 조사합니다. Walters와 Woodley는 목표 청중을 조사하여 그들의 요구, 목표, 동기, 좌절감 및 기대치를 이해하는 것을 강조했습니다. Walters는 MVP(최소 실행 가능한 제품) 개발 초기에 청중을 참여시키는 것이 필수적이라고 말했습니다. 이것은 사업을 시작할 때 해야 하는 일이지만 고객 기반과 경쟁을 재평가하기 위해 정기적인 유지 관리 점검도 수행해야 합니다.
4. 사업 계획을 세웁니다. Woodley는 제공할 내용과 충족해야 할 요구 사항을 정확하게 정의하고 이상적인 고객을 설명하고 가격 책정 모델을 결정하는 사업 계획을 수립할 것을 조언했습니다. 타겟 고객에 대해 배운 내용을 반영하도록 비즈니스 아이디어를 미세 조정합니다.
5. 특정 잠재고객에게 비즈니스를 마케팅하세요. 제품이나 서비스가 틈새 시장에 적합하듯이 마케팅 노력도 집중해야 합니다. Woodley는 타겟 광고, 블로그 게시물 및 팟캐스트가 틈새 사업 아이디어에 관심이 있을 가능성이 있는 사람들에게 메시지를 전달하는 데 매우 중요한 도구라고 말했습니다. 예를 들어, Woodley는 완전채식 구운 식품을 판매하는 소규모 비즈니스를 위한 표적 마케팅 전략은 건강한 식생활에 관한 팟캐스트 또는 지역 라디오 쇼에 출연하는 것이라고 말했습니다.

이러한 단계는 대상 고객에게 성공적으로 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. Woodley는 "이러한 노력, 훌륭한 고객 서비스 및 비즈니스 시장을 주기적으로 재평가하려는 의지가 성공적인 틈새 비즈니스를 운영하는 데 도움이 될 것입니다."라고 말했습니다.

비즈니스 틈새 시장을 어떻게 식별하고 지배합니까?

기업가는 틈새 시장을 식별하고 지배하려고 할 때 몇 가지 주요 소비자 요소를 고려해야 합니다. 잠재 시장 잠재고객에서 다음 특성을 찾으십시오.

• 쉽게 식별할 수 있는 고객: 쉽게 볼 수 있는 잠재 고객은 훌륭한 틈새 시장의 특징입니다. HostBridge Technology의 마케팅 이사인 Jerry Rackley는 일련의 신뢰할 수 있는 특성을 기반으로 누가 귀하와 거래할 것인지 쉽게 식별할 수 있어야 한다고 말했습니다. "이상적인 고객을 식별 가능한 세그먼트로 분류할 수 없다면 사업 계획은 중단됩니다."
• 쉽게 접근할 수 있는 고객: 비즈니스 틈새 시장에서 수익성이 있으려면 잠재 고객에게 접근할 수 있어야 하고 접근할 수 있는 비용이 저렴해야 한다고 Rackley는 말했습니다. 그렇지 않으면 훌륭한 아이디어가 물 속에서 죽을 것입니다. "예를 들어, 외몽골의 유목민 염소를 위한 이상적인 솔루션을 개발할 수 있지만 내 솔루션에 대한 정보를 제공할 방법이 없습니다."라고 Rackley가 말했습니다. "접근성 부족도 금기시되는 사업 계획입니다."
• 서비스가 부족하거나 방치된 시장: 많은 시장이 행동에 동참하고자 하는 소기업이나 신생 기업으로 과포화되고 있습니다. 그러나 WireFuseMedia의 최고 비전 책임자이자 생산성 팟캐스트인 MindHack의 호스트인 Cody McLain은 비즈니스 틈새 시장이 눈에 띄게 되려면 서비스가 부족하거나 무시된 부문을 지원해야 한다고 말했습니다. McLain은 "호스팅 회사에 대한 제 경험에 따르면 서비스가 제대로 제공되지 않거나 완전히 방치된 시장과 제대로 서비스를 받지 못하는 시장이 종종 있습니다."라고 설명했습니다. McLain은 업계에서 이러한 시장을 잠재적인 틈새 시장으로 조사할 것을 제안합니다. "예를 들어 웹 호스팅에서 Google Analytics 및 [Google Ads]를 사용하여 결과를 반환하지 않는 검색을 찾고 요구 사항이 충족되지 않는 시장이나 그룹을 찾을 수 있습니다. 틈새 시장을 찾는 또 다른 방법은 소비자 평가 지수와 사이트를 검색하여 고객 서비스가 열악한 지역을 찾는 것입니다.” [자세히 알아보기 소기업을 위한 Google Ads의 비밀 .]
• 큰 잠재 시장: 귀하의 비즈니스가 수익성이 있으려면 시장과 틈새 시장이 제품과 서비스를 판매하여 돈을 벌 수 있을 만큼 충분히 커야 합니다. Rackley는 "잠재 고객을 식별하고 액세스하는 것 외에도 잠재 고객이 충분해야 합니다."라고 말했습니다. "모든 비즈니스의 잠재적 시장은 해당 시장에 진입하기 위한 투자를 보증할 수 있는 규모와 규모를 가져야 합니다." 그는 “달의 표면을 걸어본 적이 있는 모든 인간을 위한 훌륭한 솔루션”의 예를 들었습니다. 문워커를 식별하고 접근하는 것은 쉬울 수 있지만 현재로서는 이것을 훌륭한 비즈니스 틈새 시장으로 인정하기에 충분하지 않습니다. 잠재 고객의 수가 적다는 것은 수익성 있는 틈새 시장의 또 다른 중요한 특징인 성장 잠재력이 거의 또는 전혀 없다는 것을 의미합니다.

성공할 비즈니스 틈새 찾기

비즈니스에 완벽하게 맞는 틈새 시장을 찾는 것은 브랜드를 차별화하고 충성도 높은 고객 기반을 구축하며 경쟁을 줄이고 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 완벽한 틈새 시장을 식별하는 것이 항상 명확하지 않을 수도 있지만 일단 시장, 대상 고객, 비즈니스 강점 및 리소스를 조사하면 옵션 범위를 좁히고 최적의 조치를 결정할 수 있습니다.

정의된 틈새 전략, 틈새 마케팅 및 충분한 비즈니스 데이터를 통해 회사의 성공 기회를 극대화할 수 있습니다.

나디아 레크만(Nadia Reckmann)과 사리타 하버(Sarita Harbour)가 이 기사의 작성 및 보고에 기여했습니다. 출처 인터뷰는 이 기사의 이전 버전에 대해 수행되었습니다.